10月24日,記者從烏海市公安局了解到,日前,烏海市“身份信息變更一件事”服務正式上線。烏海市戶籍居民在申請姓名變更、出生日期更正時,只需填寫一張表單、提交一次材料,就能同步完成身份證、戶口本、駕駛證、護照,以及社保、醫保、公積金、學籍等信息的變更,解決了姓名變更、出生日期更正、身份號碼變更等業務中的“多頭跑、多次跑”痛點。
近日,市民許女士為孩子辦理了姓名變更業務。她拿到新證件後發現,不僅孩子的身份證、戶口本完成了姓名變更,社保、醫保等高頻關聯事項也同步啟動更新流程。“原以為改個名字,要在公安局、教育局、醫保局之間來回跑。沒想到只需一個窗口提交一次申請,不到半天就完成了姓名變更和關聯事項更新,真是太方便了!”對烏海市公安局推出的“身份信息變更一件事”聯辦服務,許女士讚不絕口。
據烏海市公安局行政審批辦主任張愛麗介紹,“身份信息變更一件事”不是簡單的流程合併,而是以“數據跑路”替代“群眾跑腿”的服務變革,形成包含姓名變更、出生日期更正,社保信息、醫保信息、公積金信息、駕駛證信息、護照信息、學籍信息變更在內的8項並聯事項清單更新,確保材料減到底、事項全覆蓋。該舉措較以往壓減事項辦理申請材料16份、壓縮審批時限7天,平均減少群眾跑動次數6次。
據悉,烏海市“身份信息變更一件事”服務的落地,離不開辦事流程的優化以及多部門間的數據共享與協同合作。今年以來,烏海市公安局聯合烏海市行政審批政務服務與數據管理局,協調全市相關業務單位,全方位優化身份信息變更審批流程,破解技術瓶頸,有效銜接5個部門的8個事項,構建“跨層級”“跨部門”集成辦理模式。烏海市還開發了“身份信息變更一件事”線上服務端口,將原本分散的辦理流程整合為標準化的服務鏈條,群眾通過內蒙古自治區政務服務網或“蒙速辦”App即可提交申請,審批進度實時同步至線上&&,辦理進度“全透明”,審核結果通過短信或系統通知及時告知,實現了“申請一次、材料一套、聯動更新”。(記者 郝飚)

