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    電力話語能否被廣泛接受、認同、傳播，在很大程度上取決于不同時期和不同生存狀態下電力用戶自身利益訴求能否得到最大程度滿足。這就必須從電力用戶最直接、最關心、最現實的利益問題著手，深入用戶，全面了解不同地域用戶的利益主張，找準用戶日常生活中的成長需求和利益訴求，在交往實踐與利益滿足的雙向互動中提升話語效力。

    黨的十八大以來，習近平總書記曾多次就推動媒體融合發展發表重要講話，強調“要運用資訊革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論”。對于電力行業來講，推動媒體融合、做強主流輿論，能有效推動行業高品質發展，有利于為廣大消費者提供更經濟的、更可靠的、更清潔的綠色能源。

    電力行業新聞話語存在的問題

    2002年以來，電力行業被拆分為13家單位，作為一個行業呈現出主體多元、利益交織等特性。在融媒體時代背景下，雖然有中電聯雜志社、中國電力報社等行業媒體的新聞聲音，但電力行業因為被拆分為10多家經濟實體，從而整體上面臨新聞話語不足、新聞權威弱化、話語空間縮減、新聞主導力削弱等困境。

    1.新聞話語不足，行業新聞影響力變小。電力行業從政府的一個部門拆分為不同的企業，整體行業的問題變成了10多家集團公司、千余家企業的具體問題。人們耳熟能詳的“人民電業為人民”“經濟發展 電力先行”“光明使者”等話語也逐漸淡出公眾視野。市場主體多元化、行業管理多元化，使得行業的新聞影響力變小。

    2.新聞權威性變得越來越弱。電力行業既然被分成兩家電網和五大發電集團等多家企業，當他們以企業的身份與政府和用戶對話溝通時，自然會被認為，這些企業的新聞話語多為了直接盈利或間接盈利。即便是電力行業想以公共利益的角度發言，也常常會遭到質疑。既然權威性不夠，行業的聲音自然不會被公眾所重視。

    3.新聞主導力日漸削弱。電力行業逐步被分成10多家企業，新成立的企業集團的內部媒體處于組建隊伍、整理思路的階段；這些新獨立起來的集團公司的主要時代任務是做大、做優、做強，這個歷史任務賦予了這些企業的媒體的關注點只能是：報道自身企業的快速發展，關注具體企業的日新月異。如此一來，關于電力行業整體性、中心化問題的報道，就變得越來越弱。

    以上幾個因素交錯作用，一方面使媒體融合難度加大，另一方面造成了電力行業的主流輿論難以做大、做強。從這個角度來看，習近平總書記所強調的“媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題”，對于電力行業具有特別重要的意義。

    推動電力媒體融合

    提高行業整體發聲能力

    要將習近平總書記的要求在電力行業落地，同時也解決電力行業自身的問題，實現電力企業高品質發展和用戶安全可靠用電這兩個問題的雙贏，應該提高行業整體發聲能力。除了要繼續發揮中電聯雜志社和《中國電力報》等行業媒體作用，重視英大傳媒和南網傳媒等企業媒體作用外，同時提出以下建議：

    1.建立媒體融合傳播力資訊管理水準綜合評價指標體係。有了評價指標後，政府管理部門、融媒體資訊發布主體、受眾就可以在共識的基礎上實現有效遵守。政府管理部門可以運用評價指標體係，得出行業需要的資訊為政策制定提供依據；當發生行業類輿情時，可根據評價指標的歷史數據和實時數據快速找到問題症結，迅速啟動應急預案。融媒體發布單位可以學習評價指標體係及相關資料，彌補薄弱，盡快為實現行業共識而做好有關策劃。受眾可通過學習評價指標體係，提高自己的政策法規水準，在合法的框架下參與電力行業的評議活動。

    2.彰顯話語自信，完善話語體係。要擺脫舊式的話語窠臼，避免照搬行外的話語概念、話語內容、話語邏輯來闡釋理論本質與電力現實。用電力行業的理論成果和話語體係來解讀電力的實踐，概括電力的經驗，闡述電力的立場，講好電力的故事。

    3.提升話語效力，增強話語權認同。話語的受眾者能否接受傳播者所傳遞的話語資訊、話語知識和話語思想，不僅取決于話語內容本身是否符合事實，還與能否最大限度地滿足接受者自身的利益訴求密切相關。同樣，電力話語能否被廣泛接受、認同、傳播，在很大程度上取決于不同時期和不同生存狀態下電力用戶自身利益訴求能否得到最大程度滿足。這就必須從電力用戶最直接、最關心、最現實的利益問題著手，深入到用戶中，全面了解不同地域用戶的利益主張，找準用戶日常生活中的成長需求和利益訴求，在交往實踐與利益滿足的雙向互動中提升話語效力。

    4.設置話語主題，提升話語能力。借助現實社會中發生的重大事件和重大紀念活動，凝練話語主題，精心設置話語議題，把客觀、理性的電力知識、電力人的奉獻精神融入感性具體的生活事件中。在滿足話語受眾精神渴望與心理需求的同時，提高話語內容的針對性、一致性。

    （作者梁衛國單位：《中國電力企業管理》雜志社）