驚蟄，這個節氣帶着鳥語花香而來。德清大地，滿眼皆花開，處處有風景，人們的所見所遇，也如驚蟄前後的天氣，春暖花開，溫情洋溢。

　　據《德清新聞》報道，3月4日，在杭州繞城高速西復線湖州段莫幹山高新區收費站出口，貨車司機馬師傅下高速時在收費站扔下一套化粧品，把收費站的收費員暖了一把。原來，一個多星期前，馬師傅途經這個收費站時，因沒帶手機和現鈔，連41元的通行費也付不出了，崗亭收費員小施看到馬師傅一臉尷尬，為了不耽誤馬師傅趕時間，主動自掏腰包，墊付了通行費。

　　令人意想不到的是，此事經德清新聞中心的記者報道後，“41元通行費”産生了“蝴蝶效應”，不僅被本地讀者關注，還被全國的媒體廣為報道、轉載，引發廣泛關注，截至3月6日下午5點，相關視頻僅在“新華每日電訊”抖音號上播放量就超1.2億。

　　從表面看，這是一件普通的好人好事，但問題在於，一件普通的好人好事，為什麼能引起媒體和受眾如此大的關注？

　　首先，這則新聞帶有戲劇性與趣味性。報道稱，馬師傅為了當面感謝小施，撲了八次空才得以表達謝意。表達謝意的方式還有些“簡單粗暴”，馬師傅特意選擇了一套化粧品來答謝，但擔心小施不好意思接受，直接從貨車駕駛室扔到小施面前，像逃跑似地一踩油門走了。媒體甚至稱馬師傅的感謝方式有些“豪橫”，顯然，這樣的“豪橫”非常可愛。而小施則認為，只是幫了一個小忙，不值得馬師傅那麼放在心上，想著怎麼將化粧品還給馬師傅。

　　這則新聞被關注的更重要原因，恐怕在於“溫情”的力量。事情雖小，但受眾們都被萌化了。誠然，從技術與法規的角度看，只要車牌和駕駛員的信息在，解決通行費的辦法很多，哪怕只留個電話，馬師傅回家後也能夠通過手機將通行費補繳了，但是，最好的“科技手段”也不如人與人之間當面感謝這把“溫情鑰匙”。

　　這件普通的好人好事，之所以受到了那麼大的關注，起到了那麼好的傳播效果，背後是人們對於溫情的執着與渴望。在科技越來越發達的今天，在法規越來越完善的當下，有太多的困難，可以通過科技手段來克服，也有太多的矛盾，可以通過法律途徑來解決，但是，每個人心裏的底色，依然是人與人之間的那一份真情，那一抹溫情，大家更願意相信，溫情才是人類化解一切矛盾與困難的鑰匙，它是人類最寶貴的東西，我們用溫情可以溫暖每一個人每一座城。

　　人生在世，會遇到無數個意外。如果讓“技術+溫情”，意義就會非同一般，甚至是人的生命。同樣的3月4日，雷甸一戶家庭遭遇了意外，一名幼童因高燒突然昏迷，還伴有抽搐現象，需要急送縣城醫院。孩子父親希望得到交警協助。交警獲得其駕駛車輛的車牌、所在位置等信息，與大隊科技部門取得&&，要求進行路口信號燈控制，警車引導求助車輛向醫院一路疾馳，然而，半路上求助車輛無法跟上警車，於是又將孩子接上警車，衝向醫院，原本30分鐘的路程，15分鐘就將孩子送到醫院，讓孩子得到及時救治。

　　科技越來越進步，社會越來越發展。付費，人們有各種支付手段可以選擇；出門，人們可以選擇各種通行方式，但是，無論社會有多進步，科技有多發達，溫情始終是最需要的，是最能感動人心的，也是最能幫助到人的。