3438億！2021年6月1日0時至6月18日24時，2021“京東618，18周年慶”累計下單金額超3438億元，創下新的紀錄。236個品牌銷售過億，其中中國品牌佔比達73%。
全國92%區縣、84%鄉鎮的消費者均可享受到“當日達”或“次日達”的高時效體驗；全國200多個城市的消費者更可體驗到分鐘達服務。在火爆的消費熱潮下，京東物流實現全國日均單量預測準確率超過95.5%；32座亞洲一號全力護航，智能倉單日訂單處理量同比增長超過100%；
京東雲作為京東618堅實的技術基石，每秒用戶訪問峰值同比提升152%，超高彈性應對京東618海量並發需求；NeuHub京東人工智慧開放平臺累計調用量超1630億次，同比增長133%。
京東618是不斷提質擴容中的中國消費市場的縮影，消費回流、全渠道開花、新品類層出不窮、産業助力鄉村振興、可持續發展……這些趨勢不僅展示了消費者的選擇、市場的熱點，更揭示出産業側發展的鮮明脈絡，展示了京東618從單純消費屬性演進到消費、産業雙重屬性的鮮明路徑。
消費者需求個性化、多元化京東打造極致購物體驗
消費者對于生活品質的提升需求不斷增加，他們越來越習慣于在京東上得到更加高品質和個性化、多元化的産品以及極致服務體驗。
京東超市數據顯示，京東618期間，有機食品成交額同比增長315%，高端糧油成交額同比增長288%，有機雜糧成交額同比增長近5倍；盲盒成交額同比增長6倍，牙貼成交額同比增長300%，乳霜紙成交額同比增長120%。
精準滿足個性化需求的遊戲手機累計成交額同比增長5倍。高端筆記型電腦成交額同比增長145%，在品牌表現方面，ROG品牌、ThinkPad高端係列成交額同比增長均超300%；75英寸以上巨幕電視銷量同比增長超300%；海信歐洲杯定制款冠軍係列電視累計成交額環比5月增長超5倍；新風空調成交額同比增長7.2倍。
消費者日益重視居家環境品質。設計師家具品類1-18日成交金額同比增長100%，顏值家具逐漸成為消費趨勢。設計師家具中美克美家、Ashley、銅木主義成為銷售TOP品牌。
京東美粧大牌爆品，蘭蔻大粉水新清瀅柔膚水成交額同比增長207%；雪花秀滋盈生人參護膚品禮盒成交額同比增長316%。
京東奢品KA品牌表現強勁，菲拉格慕成交額同比增長150%，TOD'S成交額同比增長232%，BALLY成交額同比增長超6倍。此外，奢品消費也趨向多元化，潮牌、設計師品牌創銷售新高，超過20個設計師品牌成交金額同比增長15倍以上。
京東寵物智能用品成交額同比增長5倍，強化免疫保健品類成交額同比增長4倍，寵物生骨肉品類成交額同比增長29倍，觀賞魚成交額同比增長20倍。
6月18日全天，京東圖書文教成交量同比增長10倍。6月1日至18日，京東教育成交額同比增長143%。
618期間，京東在政府相關部門指導下，在北京、上海、浙江等16個地區發放消費券，以10倍杠桿效應撬動消費，有效激活區域市場。
國潮涌動、消費回流京東成品牌商家首選
在這個京東618期間，236個品牌破億，中國品牌佔比達73%，京東618已經成為品牌商家的最大增量場。
18日淩晨，格力、美的、海爾1分鐘內相繼破億，西門子、小米3分鐘內破億，小天鵝10分鐘內破億，海信15分鐘破億。
隨著Z世代成為消費的主力軍，新國貨得到了這屆年輕人越來越多的喜愛。國貨手機品牌備受矚目，小米手機銷量累計第一，realme真我手機銷量同比增長30倍。
品牌智能降噪耳機成交額同比增長300%，其中OPPO、vivo、小米等品牌智能降噪耳機成交額同比增長均超15倍；國産機械鍵盤也取得了成交額同比增長370%的成績。
居家品類國貨大牌爆發，超500個國貨品牌成交額同比增長超3倍，6月18日前10分鐘，九牧成交額同比增長200%，水星家紡成交額同比增長180%，正泰成交額同比增長15倍。國貨衛浴在6月18日成交額同比增長150%，其中最受歡迎的國貨衛浴單品為：箭牌國潮花灑、九牧智能一體機300X、恒潔智能一體機QI3。
京東超市數據顯示，家香味成交額同比增長366%，十月稻田成交額同比增長105%。
同時，京東作為品質消費的首選平臺，進口商品和國際大牌持續受到消費者熱捧。在6月18日前五分鐘，iPhone成交額同比增長240%。
本次618，京東國際為消費者帶來了100多個國家的2萬多個國際大牌的商品，超過100個細分品類成交額同比增長超100%，近700個品牌成交額同比增長超100%。
18日當天，進口美粧禮盒、進口電動拖把品類成交額分別同比增長207%和85%，進口洗護套裝成交額同比增長超過10倍；直連海外賣場的官網同購成交額同比增長近5倍；進口超市成交額環比增長16倍；明星達人店成交額環比增長18倍。最受歡迎的海外大牌分別是愛他美、雅詩蘭黛、A2、任天堂、雪花秀。其中任天堂和雪花秀成交額同比增長均超過100%。
“出道即巔峰” 新産品、新品牌、新品類在京東加速“破圈”
今年京東618期間，新産品、新品牌和新品類層出不窮，推動了“追更”經濟，激發了消費者的“煥新”熱情，更讓大量品牌商攜手京東駛入創新賽道。
今年京東618期間，超30000個新品牌/新店鋪亮相京東超市618，近244萬款新品在京東超市上架，包括元氣森林、李子柒、觀雲、三頓半、參半等一大批新銳快消品牌、産業帶源頭好物的品牌均已在京東超市開設了官方旗艦店。
電腦數位品牌ROG、ThinkPad高端係列成交額同比增長均超300%。同時，C2M反向定制模式成為高品質消費高品質增長的“殺手锏”，電腦數位C2M模式商品成交額同比提升超100%。其中遊戲本C2M商品銷量佔比超55%，臺式機、螢幕C2M商品銷量佔比均超30%；內容印表機成交額同比增長150%。
京東“下拉二樓”針對Z世代打造的全新行銷IP“特物Z”在滿足年輕一代邊玩邊買需求的同時，也帶動品牌實現爆發式增長。6月1日-15日，京東“特物Z”連續推出15場活動，其中，小米、聯想、清揚、vivo、潤百顏等品牌活動當天成交額同比去年增長均超過200%。
在京東小魔方升級後新消費場景助力下，百大新銳品牌中，超過一半的品牌成交額增長翻倍。其中真無線藍芽耳機品類新品成交額同比增長了近5倍，家用投影儀新品成交額同比增長239%。
以C2M模式驅動的京東自有品牌整體成交額同比增長171%，其中，京東京造的一款兒童桌椅成交額突破2000萬。
京東618期間，京東直播累計帶貨同比增長161%。
京東秒殺打造海量極具性價比商品和C2M商品，其中富光圓趣茶水分離杯在京東超級秒殺日當天銷量環比5月日均增長57倍。
創新服務消費模式涌現京東為用戶提供最省心消費
消費者越來越習慣于從線上獲得高品質的服務。618期間京東房産成交額同比增長230%，越來越多的品牌開發商參與京東618的數字化新型行銷模式。
家政保潔服務成交額同比增長6.3倍；京東京車會小保養套餐訂單量同比增長285%。京東旅行聯合12家航空公司，618期間推出15款機票盲盒等預售産品，成交額同比增長28倍；酒店套餐成交額同比增長237%，其中親子酒店成交額同比增長超5倍；
同時，健康消費熱潮疊起，多元化、場景化凸顯大眾健康生活方式再升級，無論是家庭常備藥、滋補保健品、醫療器械等實物類商品，還是體檢、醫美、齒科、疫苗、慢病管理等健康服務，消費者的關注程度和消費需求，都有著不同程度的增長。
618期間，花膠品類訂單量同比增長超3倍，冬蟲夏草品類成交額同比增長150%；滋補品類消費中95後用戶佔比達6成。保健品中，褪黑素、維生素/礦物質、益生菌等品類成交額同比分別增長360%、150%、120%；京東大藥房兒科專科用藥成交額同比增長350%。
此外，在618期間，基因檢測服務成交額同比增長23倍，成為健康服務中增速最快的類目；口腔齒科服務成交額同比增長447%，其中，牙齒矯正、牙齒種植、牙齒美白成為熱門的“囤貨”服務選擇。
以産業助力鄉村振興京東推動産業帶成長
京東持續通過開放供應鏈和核心能力持續支援合作夥伴，推動産業帶實現數字化轉型升級，打造高品質農産品上行通道，助力鄉村振興。
京東618期間，超200個産業帶在京喜電商訂單量環比活動前增長超100%。京喜電商累計賣出3億件來自源産地工廠的直供好貨和4500萬斤農産品。其中，浙江紹興內衣産業帶環比活動前增長10倍，湖北孝感清潔紙品産業帶增長9倍，河南禽蛋産業帶增長29倍，四川蔬果産業帶增長10倍。
單品方面，芮瑞農家現撿土雞蛋累計賣出158萬個，理文竹漿本色衛生卷紙賣出140萬卷，陜西閻良甜瓜賣出84.6萬斤，廣東妃子笑荔枝賣出30萬斤。
京東618期間，京東超市5個産業帶銷售成功破億。店鋪熱銷榜上，地方特産和時令美食類店鋪受到消費者歡迎，其中，京東生鮮中國特産·嘉興海寧館的銷量領跑，中國特産·平遙館、鮮蜂隊生鮮旗艦店、陽山蜜語桃緣專賣店則佔據熱銷榜。
618期間，京東物流農産品上行業務量同比增長超過200%。其中有很多線下商家是第一次參加京東618，京東物流通過提供“管家式”的一體化供應鏈物流服務，幫助他們從容應對大促。
京東智能城市618期間推出“城市嘉年華·雲上集市”活動，聯動全國近60座城市、7條城市特色産業帶，産業帶訂單量同比增長68%，下沉市場商家數量佔比超過58%，在助力城市産業升級同時全面助力鄉村振興。
聚焦下沉市場用戶的京東極速版，在618期間成交額同比增長25倍，購物用戶數同比增長15倍，下沉市場消費者最偏好購買民生用品以及口罩等健康防護用品。
全渠道加速融合京東給消費者帶來最大便利
這個京東618，連接線上與線下的全場景的“全渠道”加速向著全地域、全客群、全品類的方向全面開花。
京東3C作為連接線上與線下的全場景的“全渠道”，超過1.5萬家京東家電專賣店在618期間爆發，整體成交額同比增長了328%，京東之家成交額同比增長340%。京東電腦數位專賣店整體成交額同比增長145%。支援線下“1小時達”服務的門店突破1000家，成交額同比增長300%；同時幫助了超5200家平臺商家成交額同比增長超100%；而在直播方面，電腦數位18天累計直播超15000場，直播會場成交額同比增長100%。
京東電器超級體驗店（合肥店&重慶店）18天累計成交額同比增長4倍，全渠道客流量突破560萬。
今年618大促，即時消費成為新崛起的戰場。“手機下單、1小時送貨到家”將用戶體驗提升到一個新高度。達達集團旗下京東到家平臺銷售額同比增長超100%；618當天更是刷新單日記錄，突破3億元，手機、數位、美粧、家電等品類的銷售額同比去年增長都超過了2倍。京東618期間，在超過1500個縣區市實現了1小時配送。
6月1日-16日京東居家線下渠道成交額同比增長320%，其中家具成交額同比增長超5倍，廚具/家紡/家居日用成交額同比增長超7倍，家裝建材成交額同比增長260%。線下各渠道門店全面開花，線下消費者對一站式的全新家裝消費體驗需求猛增。
京東運動深耕全渠道，618期間全渠道業務成交額同比增長5倍。包括舒華、億健、易跑等品牌全渠道增長超10倍，還有9號電動車等近百品牌新開通了全渠道業務。
全面開放數智化社會供應鏈能力助行業降本增效
供應鏈作為連結消費和供給的樞紐，持續優化從消費端到供給端的成本、效率和體驗，讓京東618成為産業升級的重要節點。
今年618期間，京東超市供應鏈大中臺與全域行銷的係統融合，讓品牌實現了“新品即爆品”的銷售期望。京東、沃爾瑪宣布以助力品牌新品成長為目標的京沃新計劃中的十月稻田與鄉村愛情IP聯名款係列産品，在京東和沃爾瑪線上線下同步上架，帶動品牌銷售同比增長超過200%。
618期間，京東工業品企業採購訂單量同比增長超110%，充分展現出京東618在産業側的強大影響力。高新技術産業領跑供應鏈數字化，航空航太、科研機構、IT服務業成為高新技術産業採購成交額同比增長TOP3行業。1-18日，京東企業購累計成交額同比增長104%，為中小企業降低綜合採購成本超過48%。
京東雲作為京東618堅實的技術基石，每秒用戶訪問峰值同比提升152%，超高彈性應對京東618海量並發需求；NeuHub京東人工智慧開放平臺京東618期間累計調用量超1630億次，京東智能客服提供7*24小時全天候服務，累計服務超4.9億次。
618活動期間，有近21萬人推送數字人民幣APP子錢包到京東APP。自去年12月數字人民幣紅包試點首次接入以來，已有近45萬消費者在京東APP使用數字人民幣消費104萬次，累計金額過億；京東已成為消費者使用數字人民幣支付的首選主流平臺。
今年京東618消費單量猛增，但無論是在一線大城市還是偏遠地區的用戶，都能享受到極致的物流服務。目前全國92%區縣、84%鄉鎮的消費者均可享受到“當日達”和“次日達”的高時效體驗。除了規模化的高時效服務觸達，今年在預售前置這一模式創新上再次加碼，覆蓋更多品類、更多地域，全國200多個城市的消費者在支付完尾款後，都可體驗到比平時還要快的分鐘達服務。
京東物流穩定履約背後的技術數據也首次公開：在大促業務單量急劇增長的情況下，全國日均單量預測準確率超過95.5%，32座亞洲一號全力護航，智能倉單日訂單處理量同比增長超過100%；智能快遞車在北京、上海、常熟等地規模化投用，覆蓋城市社區、商業園區、辦公樓宇、公寓住宅、酒店、校園、商超、門店等八大場景，送達業務量同比增長24倍！
京東智能供應鏈每天給出超40萬條供應鏈智能決策，包括補貨、調撥等；京東與64.3%的自營供應商實現了智能供應鏈協同，從而有效提升供應鏈效率；正是基于智能決策的預售前置，今年京東618助力200個城市實現分鐘級送達。
倡導有責任消費攜手夥伴共促可持續發展
在持續為行業帶來增長新動能的同時，京東還通過數智化社會供應鏈的能力和優勢，全面開放，攜手消費者和合作夥伴共同促進可持續發展。
6月18日，京東集團發布《2018-2020年可持續發展報告》，全面展示京東依托數智化社會供應鏈，持續為經濟發展、環境友好、社會和諧發展創造的價值。
今年京東618，京東物流提升的不止有配送時效、服務品質，還有綠色低碳、節能減排的可持續發展能力，共投用迴圈包裝1150萬次，減少一次性垃圾近10萬噸。
京東持續在助力鄉村振興、提升社會效率、帶動高品質消費、助力實體經濟數字化轉型、推動供給側結構性改革等方面積極履行社會責任，構建更高效和可持續的美好未來，今年京東618減碳目標已達成。
正如國家統計局原總經濟師兼新聞發言人、國務院參事室特約研究員姚景源所説，過去十幾年，京東在賣貨的同時，圍繞“商品供應鏈 + 物流供應鏈”，已經構建了供應鏈基礎設施。這也是京東有別于其他互聯網企業的一個很重要的特徵。
而國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微則表示，京東正在積極推動的數智化社會供應鏈，在新發展格局下，將更好地服務于國內市場，在建設強大國內市場、促消費的同時，更好地帶動産業互聯網發展，實現産業互聯網與消費互聯網的互動、對接，實現需求引領供給、供給促進消費，在更高水準上實現供需互促的動態平衡，為暢通國民經濟迴圈和國際新發展格局發揮更大作用，在數字經濟領域構建國際競爭新優勢貢獻自己的力量。
心存敬畏，永葆情懷！18天正是18年的縮影，這次京東618牢牢鎖定用戶體驗、合作夥伴增長和社會價值，三個關鍵詞的內核就是責任。責任始終貫穿京東18年的積淀與成長，並將持續引領京東的未來。
