高質量與高增長並重京東安聯財險2019年保費收入增長104%

2020-05-07 11:35:08 來源: 中國金融信息網

  京東安聯財險發布了2019年全年業績,數據顯示,公司在收入、利潤、現金流以及累計服務客戶數等核心業績指標實現高增長。其中,保費收入增速達到104%,剔除2017、2018年新開業的公司,同比增速行業第一。在高增長的同時,公司2019年實現盈利,整體業績表現強勁。

  保費收入增長104% 高增長與盈利並重

  2019年是京東安聯財險合資後首個完整年度,公司全年保費收入達到25.3億元,同比增速104%。剔除2017、2018年新開業公司,同比增速行業第一,行業排名從第51名躍升至第35名。在高增長的同時,公司2019年也實現了盈利,體現速度與質量並重的發展思路。

  這主要得益于公司全面落實“簡單創造美好生活”的使命,明確自身定位于“成為最值得信賴的數字化科技保險公司”,打造“保險+科技+服務”的經營模式。同時,發力線上互聯網場景業務,在高效獲取流量和客戶留存等方面,展示較強實力。

  2019年,保費收入的大幅增加帶來了現金流的顯著改善,公司經營活動現金流2.7億,同比增長250%,投資收益同比增長58%。此外,公司還榮獲險企經營A級評價(88家財險公司僅有20家獲得A),償付能力充足率403%,積極探索了高質量發展的路徑。

  疫情之下線上業務迎來新機遇

  線上業務風口已至。疫情發生後,用戶的互聯網化行為習慣受到了加速培養,線上業務的風口已顯現,促使行業線上化轉型。財報顯示,公司通過線上渠道積累客戶能力較強,通過接入京東等線上互聯網資源,在線上化方面已經有清晰的布局和路徑,預計未來,線上化優勢將有望帶來長期的增長動能。

  2019年,公司線上業務多點開花。全年累計服務客戶數突破1.7億人,線上互聯網場景業務,創下了同比保費增長6265%的記錄。其中,線上購物節成為保費收入的新來源,在“京東618全球年中購物節”與“京東11.11全球好物節”期間,公司保費收入合計近4億元,累計提供保障金額3333億元。

  線上流量獲取、增強用戶的活躍度與粘性,將是保險企業線上化的關鍵因素。目前,公司以官方直銷商城、官方旗艦店、會員中心等載體,發力直營業務,為業績增長提供充足動力。

  2019年,公司持續加大科技研發的投入。建設IT“三大基礎”:重建非車核心係統、雲計算及大數據平臺,採用雲服務構建北京IDC。此外,公司實現大數據平臺精準實現各個業務渠道快速對接,完成近200個渠道切換,整體業務承接能力大幅提升。

  在理賠方面,2019年公司利用大數據能力對用戶畫像進行分析,大幅提升保險理賠效率。目前,多個險種實現“線上自助理賠”功能,在團體小額常見病醫療中已經採用“智能理賠”功能,並且在全球境外常見病醫療門診的理賠使用“閃賠”服務,把相關案件賠付時效從幾天縮短至1-2小時。

  在疫情之下,保險業務迎來線上化的爆發期,科技賦能的重要性進一步凸顯,數據顯示,公司的科技能力可以嵌入和應用到全流程鏈條中來,將可協助業務優化與改善。

  深化生態布局數字化轉型將帶來強勁增長

  2019年,公司深化保險生態布局,業務結構顯著優化。受益于全面接入京東互聯網場景,産品服務更加廣泛,涵蓋車險、健康險、意外險、旅行險、貨運險等多個險種,累計保單1752萬件。隨著人工智能和 5G 技術的落地,數字化、網絡化、智能化正在加速推進保險行業的數字化發展。2019年,公司共推出無人機保險、配送機器人保險等91項創新保險業務,産品和業務更具有創新性、碎片化、小顆粒度等互聯網保險場景的屬性,為發展奠定堅實基礎。

  公司逐步布局健康險生態。疫情的發生促成了教育市場的契機,居民健康意識得到提升,投保觀念發生轉變,有利于保險消費群體的擴充。為此,公司與京東健康親密合作,開發特定人群和特定病種健康險産品,幫助客戶主動改善健康曲線,在疫情期間還與京東健康聯手推出免費在線問診服務,共有超過2000位醫生提供免費在線咨詢服務。此外,公司與國內外優秀的醫療機構合作,嫁接更多保險服務。目前,健康險生態布局日趨完善,將為公司業績發展提供新的刺激因素。

  安聯集團作為2021-2028年奧運會和殘奧會全球保險合作夥伴,涵蓋了北京2022年冬奧會和冬殘奧會,這將極大提升公司的品牌價值。目前,公司在保險保單、産品營銷等場景已經亮相奧運五環標識。同時,公司也將以奧運為契機,全方位升級服務品質,將通過多種形式的市場活動,與消費者和客戶建立強有力的感情紐帶。

  京東安聯財險CEO徐春俊表示,心不妥協,行不受限,站在新的起點,我相信,我們將會繼續砥礪前行,繼續刷新各項記錄,打造屬于我們的京東安聯奇跡!

[責任編輯: 冉曉寧 ]
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