新華社武漢12月27日電（記者趙建通、杜子璇、樂文婉）冬至時節天寒地凍，滑雪熱度居高不下。相較於戶外雪場的火爆，室內雪場其實也不失為一種過把“滑雪癮”的選擇。新華社記者近日探訪武漢、重慶等地室內滑雪場，發現即使在戶外滑雪火熱的冬季，室內滑雪場客流量依然可觀。
武漢熱雪奇蹟
被稱為“大冰箱”的室內滑雪場是一門怎樣的生意？與戶外相比，室內滑雪場有哪些獨特優勢？數量不斷增長的室內滑雪場在運營上存在哪些挑戰？
南國雪夢：南方滑雪熱助推行業體量
相關統計研究顯示，中國室內雪場産業已成全球領跑之勢。根據《中國滑雪産業白皮書（2022-2023）》《中國冰雪産業發展研究報告（2023）》，目前中國已有約50家室內滑雪場營業，規模和産值在全球屬於領先行列。
從室內滑雪場在國內分佈區域來看，南方大型城市佔比較高。規模上看，來自廣州、成都、長沙、昆明的幾家室內雪場能夠排進全球前十位。有業內人士分析，室內滑雪場能夠突破季節和地域限制，助力了冰雪運動在南方普及；在冰雪運動熱潮帶動下，南方城市滑雪人群增加，又催生出更多室內雪場的投建、運營。
重慶熱雪奇蹟雪場
室內滑雪場是一門好生意嗎？武漢熱雪奇蹟部門經理蘇杭介紹，室內雪場受季節和天氣變化影響小，可四季全天營業，單日滑雪時間長，可為投資者、運營方帶來更高的有效回報；全年四季經營，運營團隊更穩定，員工留存率更高，運營成本更低；此外，國內大型室內雪場多在城區或者近郊，客流量充分且較為穩定。
湖北咸寧際華冰雪香城滑雪館是目前華中地區規模最大的室內雪場，經理杜志強介紹，雪場的投建運營填補了該地區大型冰雪運動綜合體的空白，客群覆蓋湖北以及湖南、上海、浙江等地區，自2023年年中開業以來，客流量超過預期。
游客在湖北省咸寧市一家室內滑雪場滑雪。新華社記者 杜子璇 攝
“暑期避暑類滑雪需求旺盛，寒假學生人群帶來旺季，此外國慶、中秋等節假日都是客流高峰，幾乎全年沒有明顯淡季。”杜志強説，雪場目前已經接待了超過10萬的總客流量，對咸寧當地酒店、溫泉等周邊産業帶動作用顯著。
相對優勢：室內滑雪的獨特體驗感
南方多地室內滑雪場成熱門打卡地，更廣闊範圍消費者的滑雪需求正在被激活，這得益於室內雪場的獨特體驗感、交通可達性以及硬體配套設施。
杜志強介紹，室內滑雪場一般會將溫度控制在零下六度左右，體感溫度較為舒適，館內光線充足，加之無風，體驗感較戶外雪場具有一定的相對優勢。
游客在湖北省咸寧市一家室內滑雪場滑雪。新華社記者 杜子璇 攝
來自武漢的“00後”劉宇是一個忠實的滑雪愛好者，他和朋友們在咸寧雪場已經連滑三天。劉宇説，他非常喜歡戶外滑雪時身旁飛馳而過的風景和坐纜車上山時的愜意，但考慮到個人時間限制以及交通住宿成本，在難以抵達戶外雪場的時間裏，他會選擇到室內滑雪。
26歲的龔玉婷也同樣認可室內滑雪場的便利性。“室內滑雪場比較方便，可以當天往返。在湖北，如果想去戶外滑雪，就需要抽出很長一段時間。”她説。
滑雪愛好者、滑雪教練、極限運動俱樂部主理人，35歲的武漢人何亮擁有多個關於滑雪的身份標籤。北京冬奧會之後，冰雪熱潮洶湧澎湃，何亮決定把自己的愛好轉變為職業。“一方面是自己喜歡，同時也比較看好這個行業的發展。”
重慶熱雪奇蹟雪場
長期的工作經驗，讓何亮清晰地看到了室內雪場的優劣勢，“四季運營的室內雪場讓滑雪教學觸手可及，但是當學員技術成熟之後，雪道短、人流量大的短板也自然浮現。在時間充裕的情況下，我們還是會盡量組織去新疆、東北等地雪場外滑。”
激烈競爭：室內雪場如何開源節流
相關研究表明，中國室內雪場預計到2030年將達到60家，參與總人次將達1200萬。據記者了解，揚州、武漢等地儘管已有室內雪場，仍在投建規模位居國內前列的雪場。
重慶熱雪奇蹟雪場
行業發展迅速，大浪淘沙下，存量市場主體或者新入局的企業想要殺出重圍並非易事。
多位業內人士&&，儘管國內冰雪經濟潛力巨大，但想在室內滑雪場這一細分領域內生存，需要雪場運營團隊具備非常高超的營銷拓客、優化産品等能力。
杜志強説，目前雪場主要通過校園冰雪公益講演、政企聯合補貼票價等形式來開拓、培育新客群，未來還將在賽事活動策劃方面進行發力。
來自黑龍江的滑雪教練劉傑説，如今越來越多的雪友選擇以度假的形式去體驗滑雪，更新雪道線路、玩法是基礎，不斷優化住宿、餐飲條件以及與其他形態娛樂項目聯動等也很關鍵。“想要吸引長期的、遠距離的客戶，室內雪場也要向目的地型雪場（例如滑雪度假村）方向打造、升級。”
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上海室內雪場品牌SNOW51的創始人葉凱説，在度過客戶快速增加的初創階段後，教練數量、水平、課時設置等培訓體系的建設，直接關係到客戶的滿意度，從而影響室內雪場的長期經營狀況。
“目前處在吸引‘嘗鮮’體驗性游客群階段，我們希望留存住他們，通過培訓讓他們成長為長期穩定的客戶。”杜志強説，一批穩定成熟的老客戶，會無形中提升雪場安全度以及品牌形象。
重慶熱雪奇蹟雪場
此外，還有雪場負責人提及，維持室內全天候恒定溫度、雪質以及照明等條件成本高昂，如何節能、降本，是極為精細的技術活，但目前國內相關政策、技術在落地支持上存在不足，冰雪相關專業人才缺乏的問題在南方省市也顯得更為突出。（參與采寫：谷訓、潘志偉、劉震）
