博鰲亞洲論壇思客會丨曾毅:AI無法替代人類進行有溫度的情感交互

發表於:2025-03-29 09:01:36

3月25日至28日,博鰲亞洲論壇2025年年會在海南博鰲舉行。在博鰲亞洲論壇思客會上,嘉賓圍繞“AI普惠化發展的中國路徑”這一主題,深度探討中國如何建設具有全球競爭力的開放創新生態,為全球人工智能普惠的發展提供中國路徑。

中國科學院自動化研究所研究員、聯合國人工智能高層顧問機構專家曾毅在對話中&&,未來人工智能的研發人員不僅要關注技術的創新與應用,更要承擔起相應的責任,為人工智能的發展築好倫理安全的“護欄”,以人工智能治理人工智能,來確保人工智能的善用。

讓AI的歸AI 人類的歸人類

思客:人工智能替代的邊界在哪?

曾毅:當前,人工智能正以驚人的速度發展,已經廣泛應用到醫療、教育、産業發展、城市變革等方面。對於人工智能的應用前景,我本人是非常樂觀的,但是這種樂觀需要建立在人工智能穩健發展與善用的基石之上。

以具身智能為例,兩三年前,商用人形具身智能還極為罕見,如今幾十萬就能買到一台,未來價格甚至可能低至幾萬元。但具體到應用場景,除了工業領域那些繁重而重復的工作外,想要完全解放人類,恐怕路還很漫長。比如現在呼聲很高的家庭護理機器人,儘管其能夠進行環境監測、醫護指導,甚至能夠進行情感分析,發現被護理者的潛在問題,卻始終無法真正替代人類之間有溫度的情感交互。

我們在推進人工智能應用場景的探索時,需要穩健而謹慎地判斷哪一些是社會需要的,哪一些也許還不是時候,甚至是永遠不應該由人工智能接管。畢竟,這個社會有可以讓技術去改變和發展的部分,但仍然有相當大的一部分,應該留給人類之間的交流,這也是人工智能無法替代的部分。

人機和諧共生將成為新的重大課題

思客:怎麼看待人工智能對就業的影響?

曾毅:很多人關心就業。事實上,人類歷史上的任何一次技術進步,最終目的都是為了推進生産力的發展和社會的進步,而非最終取代人類。

這次科技浪潮也同樣如此。即便在某些重復性的勞動中AI可能比人類更高效,但技術的發展仍舊會為我們提供新的機遇和 啟發。在未來,那些需要深度情感交流的工作或許會迎來春天,工作模式也將被重新定義。我們應當以積極的心態迎接這一變革,將這部分挑戰轉化為機遇。

從長遠來看,隨着技術的不斷發展,超級智能體——我們叫living becoming可能會出現,我將其視為更急迫和緊要的挑戰。這個living becoming有可能是一個有生命的、可以自我演化的人工智能,一個基於自我感知的、擁有共情能力、擁有心理揣測、道德利他能力的人工智能,它有可能會變成社會的準成員或者是人類的夥伴,甚至智慧也有可能會超越人類。當這樣的人工智能出現時,如何確保人機和諧共生,將成為整個人類社會要面對的重大課題。

而這個課題的解法,我認為取決於人類自身的行為與態度。在我看來,人類社會為此做好準備,需要的時間不是一年兩年,而是5年、10年、甚至50年,而超級智能體的到來,可能就在50年以內。

在博鰲亞洲論壇思客會上,中國科學院自動化研究所研究員、聯合國人工智能高層顧問機構專家曾毅接受新華網思客專訪。

以人工智能治理人工智能

思客:全球在人工智能安全治理上面臨哪些挑戰?

曾毅:在人工智能的治理和監管方面,國際社會已經形成了一些共識。我認為,跟強化監管比起來,倫理安全更應該作為未來推進人工智能發展的首要原則,不可違背,不可刪除。一旦缺失了倫理安全的“護欄”,人工智能就會進入誤用、濫用、惡用的野蠻生長狀態。

目前,針對人工智能被濫用的情況,政府已經&&了相應的法規、政策,致力於構建全方位、多層次的治理體系。這裡我想補充一個觀點:回歸技術治理,可能和制定法規政策同等重要。

如果説人工智能濫用的技術“魔高一尺”的話,那護航人工智能穩健發展的技術必須“道高一丈”。未來,研發人員不僅要關注技術的創新,更要承擔起相應的責任,為人工智能的發展裝上“安全鎖”來確保人工智能的善用,以人工智能治理人工智能。

AI普惠化彌合發展鴻溝

思客:從數字鴻溝到智能鴻溝,我們該如何彌合?

曾毅:實現人工智能的普惠發展,是推動全球公平發展的重要舉措。年初,以DeepSeek為代表的開源模型引發全球關注,實際上也為AI的普惠化發展提供了有益的、可供參考的中國路徑。DeepSeek以一種更開放的模式,降低了人工智能的使用門檻,讓更多中低收入國家和地區能以更低的成本享受到人工智能帶來的紅利。

然而,我們也必須清醒地認識到,全球仍然有相當數量的人沒有接入互聯網,數字鴻溝依然存在,並正在演變為智能鴻溝,許多發展中國家在人工智能的應用和發展方面都面臨着巨大的困難和挑戰。

縮小這一差距,還需要國際社會的共同努力,建立健全技術共享機制,加大對發展中國家的技術支持和援助。同時,更要警惕最先進的人工智能技術被封鎖在少數人的手裏,以避免造成不可預期的潛在風險。

策劃:劉加文 劉洪 

監製:唐心怡 周旋

記者:馬宇聰 張琦 

編輯:楊柳 李然

攝像:張瑜 王雯君

製作:仇炳宸 李權 朱少傑 王亞婧

統籌:楊柳 崔祎璁 趙玉和 郭良川