錨定現代化 改革再深化|浙江嘉興推進“民聲一鍵辦”基層治理機制建設-新華網
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2024 09/04 14:54:43
來源:新華網

錨定現代化 改革再深化|浙江嘉興推進“民聲一鍵辦”基層治理機制建設

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  9月4日,在嘉興市秀洲區王江涇鎮民聲服務站,“民聲一鍵辦”隊員接到報警後,第一時間駕車準備出發。

  從2023年開始,浙江省嘉興市秀洲區試點推行“民聲一鍵辦”機制改革,將110報警&、12345政務服務便民熱線電話接到的相關糾紛、求助以及基層幹部上報的疑難矛盾糾紛匯總在基層智治綜合應用平台,通過平台向各鎮、街道分髮指令,實現“一鍵即有”“一鍵能辦”“一鍵辦好”的“民聲一鍵辦”快速響應處置閉環,同時推進“民聲一鍵辦”與共享法庭聯動對接,實現了“民聲調解+司法確認”的銜接聯動機制。

  目前,秀洲全區鎮街均成立了24小時即時處置各類糾紛的“民聲服務隊”,已累計解決12700多件“民聲”事項,辦結率達98.8%,其中現場辦結率達93.4%,群眾滿意度達99.3%。

  新華社記者 徐昱 攝pagebreak

  9月4日,在嘉興市秀洲區王江涇鎮民聲服務站,“民聲一鍵辦”隊員通過共享法庭與法官視頻連線。

  從2023年開始,浙江省嘉興市秀洲區試點推行“民聲一鍵辦”機制改革,將110報警&、12345政務服務便民熱線電話接到的相關糾紛、求助以及基層幹部上報的疑難矛盾糾紛匯總在基層智治綜合應用平台,通過平台向各鎮、街道分髮指令,實現“一鍵即有”“一鍵能辦”“一鍵辦好”的“民聲一鍵辦”快速響應處置閉環,同時推進“民聲一鍵辦”與共享法庭聯動對接,實現了“民聲調解+司法確認”的銜接聯動機制。

  目前,秀洲全區鎮街均成立了24小時即時處置各類糾紛的“民聲服務隊”,已累計解決12700多件“民聲”事項,辦結率達98.8%,其中現場辦結率達93.4%,群眾滿意度達99.3%。

  新華社記者 徐昱 攝pagebreak

  9月4日,在嘉興市秀洲區王江涇鎮民聲服務站,“民聲一鍵辦”隊員在綜合指揮室使用“民聲一鍵辦”平台開展智慧巡防,了解轄區社情民意。

  從2023年開始,浙江省嘉興市秀洲區試點推行“民聲一鍵辦”機制改革,將110報警&、12345政務服務便民熱線電話接到的相關糾紛、求助以及基層幹部上報的疑難矛盾糾紛匯總在基層智治綜合應用平台,通過平台向各鎮、街道分髮指令,實現“一鍵即有”“一鍵能辦”“一鍵辦好”的“民聲一鍵辦”快速響應處置閉環,同時推進“民聲一鍵辦”與共享法庭聯動對接,實現了“民聲調解+司法確認”的銜接聯動機制。

  目前,秀洲全區鎮街均成立了24小時即時處置各類糾紛的“民聲服務隊”,已累計解決12700多件“民聲”事項,辦結率達98.8%,其中現場辦結率達93.4%,群眾滿意度達99.3%。

  新華社記者 徐昱 攝pagebreak

  9月4日,在嘉興市秀洲區王江涇鎮民聲服務站,“民聲一鍵辦”隊員在綜合指揮室使用“民聲一鍵辦”平台開展智慧巡防,了解轄區社情民意。

  從2023年開始,浙江省嘉興市秀洲區試點推行“民聲一鍵辦”機制改革,將110報警&、12345政務服務便民熱線電話接到的相關糾紛、求助以及基層幹部上報的疑難矛盾糾紛匯總在基層智治綜合應用平台,通過平台向各鎮、街道分髮指令,實現“一鍵即有”“一鍵能辦”“一鍵辦好”的“民聲一鍵辦”快速響應處置閉環,同時推進“民聲一鍵辦”與共享法庭聯動對接,實現了“民聲調解+司法確認”的銜接聯動機制。

  目前,秀洲全區鎮街均成立了24小時即時處置各類糾紛的“民聲服務隊”,已累計解決12700多件“民聲”事項,辦結率達98.8%,其中現場辦結率達93.4%,群眾滿意度達99.3%。

  新華社記者 徐昱 攝

【糾錯】 【責任編輯:劉子丫】