新華網博鰲3月28日電（王蓓蓓）博鰲亞洲論壇2025年年會“加強區域交流與合作 攜手積極應對人口老齡化”主題論壇27日在海南博鰲舉辦。騰訊公司副總裁韓開創出席論壇並指出，在已有的實踐中，智能化和信息化技術的廣泛應用顯著提升了養老服務效率與質量。要更好地發揮科技在養老領域的巨大潛能可以圍繞多個維度展開。

一是在硬體方面打造智能適老産品矩陣，全面滿足多元需求。在銀發經濟這片廣闊的領域，精心打造創新且多元的産品矩陣意義深遠。首先是養老産品的智能化變革，可以讓養老産品變得更加“聰慧靈動”，將智能交互、情感計算、語音識別等前沿技術，精心融入每一個智能養老産品的“血脈”之中，為之賦予鮮活的生命力。另外，在完善適老化産品體系方面，行業協會與標準化機構應協同企業、科研機構等各方力量凝聚共識，通力合作，確保産品兼具實用性與安全性。

二是在軟體維度方面建設智慧養老&&，助力産業和服務機構加速數字化轉型。大力推廣“互聯網+養老”模式，智慧養老APP、小程序等可為老年人提供健康管理、在線預約、遠程問診等便捷服務，並可為老年人量身定制專屬的養老服務方案，同時還能有效地加強居家養老安全風險的預警和防範。在社區養老領域，“線上服務+線下響應”的創新模式有巨大的發展潛力。老人只需點擊線上的菜單，就能輕鬆下單預約各類服務，線下的服務人員會迅速響應，及時到達老人身邊提供貼心周到的服務。這種線上線下深度融合的養老模式，可以讓老年人感受到更多的關愛與溫暖。

三是在組織維度方面構建協同創新生態，充分激發銀發經濟新活力。政府、企業和科研機構之間的緊密合作，是構建産學研協同創新機制的堅實基礎。各方將自身的優勢資源和智慧源泉充分匯聚，攜手共同攻克一系列技術難題，可以讓養老科技産品實現質的飛躍，在市場上獲得更廣泛的認可和應用。與此同時，調動社會力量的積極參與，也是激活銀發經濟的關鍵一環。可以設立專門的扶持基金，運用科技金融、養老金融、普惠金融等多元的金融手段，助力養老産業蓬勃發展。社會組織在政策宣傳、市場推廣、老年人技能培訓等諸多領域，也同樣能夠大展身手，發揮重要作用。

此外，韓開創還稱，要拓寬國際視野，以更加開放包容的姿態積極開展國際合作。主動引進國外的先進技術和管理經驗，並堅定自信地向世界展示中國優秀的養老科技産品和服務，彰顯中國養老科技産業的強大實力。通過國際交流與合作，提升我國養老科技産業在國際舞&上的競爭力，為全球養老事業貢獻中國智慧和中國力量。

據悉，此次主題論壇由中國老齡協會和博鰲亞洲論壇共同主辦，海南省民政廳和中國老齡事業發展基金會協辦，支持單位為聯合國人口基金。作為博鰲亞洲論壇年會框架下主題論壇之一，論壇邀請近百名嘉賓參會，來自國際組織的代表、中方政府官員、專家學者、企業家等圍繞亞洲人口老齡化發展態勢、銀發産業一體化協同發展、如何更好釋放“銀發紅利”等維度分享專業見解。