9月1日至9月30日,建行北京市分行為積極貫徹落實國家金融監督管理總局及北京金融監管局工作部署,緊扣“金融為民譜新篇 守護權益防風險”主題,組織開展“金融教育宣傳月”活動,為廣大人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識,提升金融消費者和投資者風險識別和防範意識,努力增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感,積極培育和弘揚中國特色金融文化。
金融為民譜新篇 特色活動展新風
建行北京市分行積極響應北京監管部門號召,參加“金融集市”活動,精心準備的金融知識問答機備受青睞,人均參與時長1分鐘,單日接待量超過300人次,成為集市上最火爆的活動項目之一。
建行北京市分行與國家金融監督管理總局北京監管局、北京市朝陽區政府、國際在線在建行北京朝陽支行聯合開展“攜手共進,共創金融未來”金融教育宣傳活動,邀請來自巴基斯坦、泰國、埃及、科威特、約旦等共建“一帶一路”國家的27名外籍人士沉浸式體驗北京便民惠民利民的金融舉措,多角度感受中國金融建設的豐碩成果。
建行北京市分行金融教育宣傳專場連續第4年登上中國國際服務貿易交易會金融服務專題展&,以精彩多樣的文藝演出為2024年服貿會主題“全球服務,互惠共享”增添了一抹溫暖的金融消保底色,向國際國內各界人士展現了“踐行以人民為中心價值取向”的金融新風尚。
建行北京市分行聯動基層政府一體化推進鄉村金融教育宣傳活動,在北京市門頭溝區妙峰山鎮水峪嘴村舉辦“金融教育宣傳月”現場活動,以“我為群眾送&戲、開設金融知識課堂”等教育宣傳形式,由員工自編自導自演反詐宣傳節目,特邀北京市公安局門頭溝分局刑偵支隊民警講授反詐課。30多名村民觀看節目,紛紛領取金融知識手冊、宣傳折頁等,現場活動氛圍熱烈。
金融消保暖民心 讓百姓學得會知識、用得上服務
“來建行辦業務總能學到一些實用的金融知識,讓我的日常生活更加便捷、安全。”活動期間,建行北京市分行在近400家網點的營業大廳、公眾教育服務區、勞動者港灣及全部“裕農通”普惠金融服務點等線下宣傳陣地布放折頁、海報等宣傳資料,利用電子屏及自助機具滾動播放金融知識普及宣傳內容,主動了解客戶在日常生活中遇到的金融領域痛點難點問題,提供金融服務方案。“建行的張富清金融服務隊為家中老人提供了及時、周到的上門服務,真是為民解難題、辦實事的好團隊。”家住北京市大興區的王女士和齊女士到網點致謝。
建行北京市分行組織下轄機構累計開展“進企業、進商圈、進校園、進鄉村、進社區”的五進入活動百餘場,邀請社會公眾參與線上線下互動。“建行的叔叔阿姨們又給我們講知識啦。”小朋友興高采烈地和眾人分享“去年給我們的禮物是小學生讀本,今年答題第一名的獎勵是老人版的《金融伴我成長》,可以回家給爺爺奶奶看。”建行幫助大眾學金融、懂金融、信金融、用金融,提高風險防範意識,樹立理性投資消費理念,引導大眾依法合規保護自身權益。
金融消保惠民生 幫百姓識詐、防詐、反詐
建行北京市分行結合本次活動主題,自製系列宣傳圖文及視頻短片十余件,針對當前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動,分類別、分人群、多渠道、多樣式、有側重地進行提示提醒,在線上線下全渠道開展案例式教學,力求防止公眾盲目跟風和衝動交易,不斷提升人民群眾防詐“免疫力”。正在瀏覽宣傳內容的客戶&&,建行製作的圖片和視頻內容結合真實案例背景,集中揭露了非法金融廣告、非法集資、“代理維權”亂象、“套路貸”、虛假徵信修復等不法行為的手段和特點,能夠真切聯想到身邊發生過的類似情景,警示性很強。
建行北京市分行通過手機銀行、官方網站、微信公眾號、數字化3D展廳等渠道開展線上宣傳活動,力爭以多頻次、多角度、多主題的金融知識普及,讓傳播聲量惠及更多金融消費者和投資者,為百姓築牢金融消費者權益保護屏障。一位建行的忠實“老友”邊用手機展示邊説:“建行的線上數字展廳內容很豐富,我和我那些老夥計們都是從這裡了解新型詐騙手段的,隨時隨地都能通過手機瀏覽,還能放大看,很方便。”
金融消保開民智 助百姓安心暢享金融生活
為從源頭上保護好金融消費者和投資者合法權益,全面營造良好金融環境,建行北京市分行主動組織投資者教育活動,普及金融投資基礎知識,引導金融消費者和投資者樹立風險與收益相匹配意識,倡導結合自身需求合理運用金融工具作出財務規劃和金融決策。剛剛參加完投資講座的客戶&&:“建行的活動很有意義,我了解了各類理財産品的區別,對我今後的投資決定很有幫助。”
同時,建行北京市分行積極開展員工教育培訓,弘揚誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規的中國特色金融文化,引導員工樹立誠信理念,規範從業行為,推動誠信文化和金融消費者權益保護融入業務經營全流程。
下一步,建行北京市分行將持續推進常態化、數字化金融教育宣傳機制,提高金融教育工作針對性和有效性,探索沉浸式、特色化的金融消保文化宣傳,紮實推進適老化服務及各項便民措施落地,提升支付便利化水平,切實彰顯“消保為民”底色,以教育活動為切入點、金融為民為出發點,踐行以人民為中心價值取向的消保工作新風尚。




