攜手同行14年 中非保險企業合作共贏的精彩故事-新華網
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2024 09/06 16:49:56
來源:新華網

攜手同行14年 中非保險企業合作共贏的精彩故事

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近年來,在共建“一帶一路”倡議、中非合作論壇等框架下,中非經濟合作內涵不斷豐富,推動中非互聯互通合作加速駛入快車道。

一個個中非合作項目,正是中國和非洲國家攜手推進現代化的縮影。來自南非金融企業Discovery與中國平安旗下專業健康保險公司平安健康險牽手共贏的故事,成為中非金融保險領域合作的典範,更是書寫了中非合作的一段佳話。

9月5日,南非企業Discovery駐華高管、平安健康險董事David Ferreira&&,中國平安等企業給非洲企業提供了不少可學習借鑒的經驗,這種夥伴關係使雙方企業可以共同創造價值,共同開發新的商業模式。

Discovery駐華高管、平安健康險董事David Ferreira接受央視採訪

共築命運共同體 中非保險企業14年合作佳話

初秋北京,高遠澄明。天安門廣場和長安街兩側,鮮艷的五星紅旗同53個非洲國家和非洲聯盟旗幟迎風飄揚。

在中非合作的壯闊圖景中,平安健康險是參與者、見證者,也是受益者。2010年,中國平安與Discovery集團正式簽署合作協議,為平安健康險引進戰略投資者,開啟了一段長達14年的合作。

Discovery成立於1992年,通過將健康管理與傳統保險成功結合,快速發展成為南非最大健康險提供商。意識到中國保險市場擁有巨大潛力,Discovery攜手中國平安,共同開拓中國廣闊健康保險市場。

當年,兩方“聯姻”也一度引發關注,平安健康險作為國內率先宣布引資的公司,在一定程度上代表着中國前景廣闊的健康險市場備受國外投資者關注。

平安金融中心

作為中國與南非經濟合作關係不斷深化的體現,中國平安與Discovery集團這一里程式的協議不僅對兩家公司建立互利雙贏的戰略合作關係具有重大意義,也是兩國間互惠互利的經濟及商業關係不斷深化的重要象徵。

自合作以來,中國平安和Discovery集團相互整合資源,利用彼此的資源擴大優勢與全球影響力,成就跨國企業中合作“雙贏”的典範。

平安健康險通過整合平安集團和Discovery集團的資源優勢,為廣大客戶開發新型健康保險産品,提供省時、省心又省錢的保險保障與健康服務。同時,通過與Discovery的合作關係,平安健康險及其他平安子公司與南非領先的醫院網絡Netcare、南非的國際保險公司Old Mutual建立了合作與&&。

 Discovery也受益於中國平安領先的科技創新能力。比如,Discovery在南非的銀行應用中使用平安的面部識別技術,可以實現在5分鐘內完成客戶開戶。對於Discovery集團旗下沒有實體分行的數字銀行來説,這項技術極大提升了客戶體驗與服務質量。

中國特色“健康管理” 打造“健康保險+醫健服務”新模式

 “健康中國2030”戰略實施以來,人民的健康意識提升,健康管理和醫療服務在健康險中的作用愈發重要。近年來,平安健康保險堅持“人民至上”的理念,致力於打造一個全生命周期、全流程、全民的“健康保險+醫健服務”新模式,為客戶提供“省心、省時、省錢”的一站式健康解決方案。

在保險保障層面,平安健康險立足“經濟減震器”和“社會穩定器”定位,推出了百餘款面向全生命周期、全年齡段,覆蓋健康體、慢病體和帶病體的特色産品和“一老一小”“慢病人群”特色保險産品及醫療健康服務。

特別是惠普金融,平安健康險持續開發優化普惠型細分人群保險保障,不斷提升普惠金融的覆蓋廣度、服務力度。圍繞兒童群體,推出滬兒保、蘇兒保、護眼保等産品。圍繞新市民群體,落地杭州市民保、上海滬惠保、深圳惠民保等産品,累計服務超1800萬用戶。面對小微企業,持續加大對小微經營的産品服務支持,在團體保險産品中增加陪診、陪護等就醫協助服務,助力小微企業豐富員工服務,實現持續穩健的經營發展。

在醫健服務層面,平安健康險從健康促進、就醫協助、專病管理、智能理賠等方面發力,依託平安集團醫療健康生態圈的優勢,持續整合到線、到店、到家的“三到”醫療健康服務資源,打造“家庭醫生”+“就醫陪診+住院陪護+出院三日賠”等“尖刀”服務,為企業及個人客戶打造分人群的“健康全旅程、就醫全過程、專病全病程”的全周期健康管理服務,做客戶美好健康生活的提供商,深度融入健康中國建設。

平安健康險黨委書記、董事長朱友剛&&:“買保險並非僅僅是買一份經濟保障,更重要的是買一份健康,買一份幸福生活。平安健康險踐行‘保險為民’,盡最大努力滿足不同客群、不同病種對健康保險的需求,延展服務內涵,提升關愛力度,助力開創高質量發展新局面。”

創新主動式健康管理 探索平安健康險特色路徑

立足中國特色的健康管理模式,近年來,平安健康險積極探索主動式健康管理服務,推出並落地了一係深入融合“保險保障+醫療健康”創新性的産品與服務。

從全球來看,Discovery率先踐行健康管理商業模式,並取得成功。Discovery的核心宗旨,在於幫助人們變得更健康、並增強和保護他們的生活,其盈利方式可以精準概括為“共享價值”。如果客戶更健康,保險公司理賠將減少。保司將通過獎勵和降低保費的方式把這種價值返還給客戶,從而實現保司業務獲益,客戶獲益,同時改善人們健康,為社會創造價值。

在國內,平安健康險推出的醫療健康服務品牌“平安樂健康”,倡導健康、快樂、積極向上的生活方式,包含健康促進和健康管理等一系列服務。其中,“活力GO”是一項積極的健康促進管理計劃。在今年巴黎奧運會期間,平安健康險聯合運動品牌Keep在上海、深圳舉辦以“活力開GO,為健康加BUFF”為主題的健康挑戰賽,邀請大眾參與徒步、跑步、騎行等活動,鼓勵全民運動。

今年5月,平安健康險創新性地推出了主動式健康管理型保險“頤享易保”,引發行業關注。“頤享易保”將醫健服務與保險深入融合,主動式的數字化健康守護,為客戶提供從看病、住院到出院、康復的全流程健康管理服務。

健康管理從健康保險誕生起就與之息息相關,是一體兩面。朱友剛認為,健康保險與健康管理服務融合發展是未來的趨勢,平安健康險希望通過打造中國特色、健康險特色的健康管理模式,實現“人人都平安、家家都健康”的美好願景。

新定位下的新起點 擘畫中非合作發展新藍圖

以中非合作論壇北京峰會為契機,推動新時代中非合作邁向更高層次,是新形勢下中非合作的現實需求,更是中非雙方的共同願望。

2023年10月,國務院批復同意在上海創建“絲路電商”合作先行區,明確在中國(上海)自由貿易試驗區的海關特殊監管區域打造中心功能區。

同年12月,平安健康險積極響應共建“一帶一路”號召,成為首批入駐“絲路電商”金融綜合服務站的成員單員。作為入駐的保險企業,牽頭為合作先行區提供綜合金融解決方案,為跨境企業打造多維健康保障,助力“一帶一路”高質量發展。

作為南非在華企業聯盟主席,平安健康險董事David Ferreira&&,中國是非常出色的市場,因為“中國的故事”不僅體現在本國經濟快速發展上,更體現在為工商界創造大量合作機會上。非洲企業希望從中國企業身上學習新的技術,也希望能在中國學習和生成“新的故事”。

【糾錯】 【責任編輯:王唯一】