創新服務 客戶至上 瑞眾保險成立一周年 穩健前行-新華網
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2024 07/26 10:33:29
來源:新華網

創新服務 客戶至上 瑞眾保險成立一周年 穩健前行

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  在成立一周年之際,瑞眾保險以“瑞眾元年 點亮全國”的品牌行動,向各地人民展示了自身發展成果和文化魅力,攜手24家分公司聯動,點亮了全國主要城市的核心地標。

  一周年發展成果

  ——經營亮點:穩健前行,業績顯著

  一年來,瑞眾保險以穩健步伐,實現了顯著的經營成果。瑞眾保險註冊資本565億元,總保費市場排名位居前列。2023年總保費2691億元。

  截至2024年6月底,總保費1461.4億元,銷售隊伍12萬人,進一步鞏固了行業領先地位。瑞眾保險堅持高質量發展,確立了“專業化、生態化、數字化”的長期主義發展遠景,實現了“一體兩翼”發展戰略的有機統一。

  ——服務亮點:創新服務 客戶至上

  瑞眾保險的理賠服務以便捷、智能、安心、高效、溫暖為特色。根據瑞眾保險披露的2024年理賠服務半年報,上半年瑞眾保險服務人次22.38萬人,理賠金額28.27億元,豁免保費4.96億元,小額理賠的平均處理時間僅為0.14天,小額理賠獲賠率高達99.63%。通過無紙化理賠、秒級支付等創新服務,提升了客戶理賠體驗,確保消費者在面臨風險時能夠得到及時有效的援助。

  面對重大災害,瑞眾保險也快速響應,用行動傳遞溫暖與力量,助力災害及事故後的生産生活恢復。

  ——服務大局亮點:國有企業保險擔當

  瑞眾保險積極響應國家政策,支持鄉村振興、教育扶貧等社會事業,以實際行動踐行社會責任,切實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章,致力於打造一流金融保險品牌,為經濟社會發展提供高質量服務。

  2023年投資實體經濟相關領域發行債券合計735.3億元,新增投資鄉村振興債券合計1.9億元,基礎設施方向債券和民生工程方向債券324.1億元,為國家發展貢獻力量。

  展望未來

  ——立足新起點 擘畫高質量發展藍圖

  下一步,瑞眾保險將在新戰略指引下,繼續發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”作用,實現高質量發展,加快推進保險服務專業化、生態化、數字化進程,為客戶提供有溫度、有力度、有速度的服務體驗。

  ——助力強國建設 共創繁榮未來

  未來,瑞眾保險將繼續以人民為中心,深化服務,創新産品,為實現人民群眾對美好生活的嚮往貢獻力量。進一步推動渠道轉型,發揮資本金實力及股東方優勢,堅持長期主義經營理念,實現內源式增長,開啟高質量發展新篇章,為金融強國建設貢獻力量,展現瑞眾保險“金融報國、金融向善、金融為民”的擔當和作為。

【糾錯】 【責任編輯:楊萌】