在西藏，阿里地區素有“離天最近”之稱，其平均海拔高達 4500米，氧氣極度稀薄。在這片條件艱苦的雪域高原上，卻有一群年輕且堅毅的郵儲人，他們默默堅守、奮勇前行，為當地的企業提供堅實的金融服務。

  2023年12月15日，郵儲銀行在阿里地區設立支行，剛大學畢業的客戶經理次央同期入職。初來乍到的她，不僅要努力克服高原氣候帶來的不適，還要高強度學習全條線業務。白天她走訪企業，通過實地接觸學習和提升，積累溝通經驗，晚上則認真鑽研業務資料，對白天收集到的信息進行梳理和分析。通過自己的努力和同事的指導幫助，次央在短時間內迅速成長。

  郵儲銀行阿里地區支行客戶經理走訪客戶，了解資金需求

  次央和其他的信貸員一樣，時刻面臨着諸多常人難以想象的艱難險阻。稀薄的氧氣，每走幾步便會氣喘吁吁。由於交通不便，有時為了走訪偏遠的企業，甚至需要耗費數天時間，忍受路途的顛簸與疲憊。

  “這裡離家遠，起初確實不太習慣，但看到同事們滿懷激情的工作狀態，我也渴望迅速掌握信貸各條線的知識，及時為客戶提供資金支持、排憂解難，這成為我努力工作的動力。”次央的話語中飽含幹勁。

  就在不久前，次央的堅持獲得了不小的業務突破——她成功發放了郵儲銀行西藏分行首筆“見貸即保”業務。在這筆業務的背後，與她每天鍥而不捨主動&&客戶，深挖他們的需求密不可分。在主動&&中，次央結識了西藏昊鵬建築有限公司的負責人弓女士，了解到該公司由於自身缺少抵押物，一直沒有獲得合適的融資方案，通過與弓女士的多次交流和實地考察，次央深入了解其面臨的問題和需求，結合自己的專業知識，為弓女士推薦了快捷貸的産品解決方案。

  在阿里地區沒有本土政策性擔保公司情況下，郵儲銀行西藏分行開創性地與駐地在拉薩的西藏藏金擔保有限公司共同推出面向全區的融資擔保合作方案，針對性地解決小微企業融資額度低、反擔保不充分或者時效慢的問題，為企業提供了新的融資渠道，不僅降低了貸款風險，而且在審批流程上進行了優化，確保項目順利推進。

  “在處理這次業務的過程中，我深切體會到深入了解企業經營狀況的重要性。以這家建築企業來説，阿里地區獨特的地理環境和氣候條件，決定了其施工周期的短暫和集中，再加上交通運輸不便，企業在採購建築材料時面臨着更高的成本和更大的資金壓力。尤其當多個工程同時開展時，短期流動資金的周轉就成了重大難題，這就要求我們的金融服務必須精準、高效，能夠迅速響應並提供切實可行的解決方案。”次央説道。

  次央深知企業的資金周轉面臨着巨大壓力，她必須在有限的時間內，為企業提供精準且高效的金融服務。

  郵儲銀行阿里地區支行客戶經理走訪客戶施工現場

  為盡快幫助企業獲得貸款，次央加快工作進度，白天走訪企業、收集資料，下午與擔保公司緊密對接，溝通協調各種細節，晚上則埋頭整理材料、錄入系統。次央很快完成了貸款調查、審查、審批和簽約放款，快速解決了企業資金難題。

  “僅僅一週時間，全程無需抵押，甚至在合同簽署前，都未與擔保公司碰面，就順利拿到了銀行貸款。本以為辦理貸款，要在銀行和擔保公司兩頭交資料，要在阿里和拉薩兩地來回奔波。若不是真真切切看到銀行到賬短信，我怎麼都不敢相信如今辦貸款竟能如此便捷。”在獲得郵儲銀行貸款時，弓女士説到。

  “這筆資金解決了企業的融資難題，我內心的喜悅真是難以言表。”次央一邊有條不紊地整理着材料，一邊微笑着説道。對她而言，這只是日常工作中的一個片段。然而，對於客戶來説，正是像次央這樣的信貸員們，無畏重重困難，憑藉自身的專業判斷和敬業奉獻的精神，在企業艱難前行時，主動伸出有力的援手，為他們帶來了希望的曙光，傳遞了金融的溫暖與力量。

  阿里的郵儲人，他們堅守“戍邊”，扎根在這片雪域高原，為西藏地區經濟發展貢獻着郵儲力量，用實際行動書寫着金融服務的責任與擔當。