招商銀行行長王良:提升四大能力 迎接大財富管理時代-新華網
新華網 > > 正文
2023 07/13 15:36:34
來源:新華網

招商銀行行長王良:提升四大能力 迎接大財富管理時代

字體:

  7月12日,招商銀行在京舉辦“新時代•新財富•新價值——2023財富合作夥伴論壇”,超70家基金、理財、保險機構參會。與會嘉賓共同探討如何把握新時代發展趨勢,推動財富市場繁榮,探索財富價值共創,攜手邁向高質量發展新征程。

  這是招行在提出打造價值銀行戰略目標,並明確“合作夥伴價值是價值之要”之後,首次舉辦與合作夥伴相關的大型活動。行長王良出席活動並致辭。

  全文如下:

  尊敬的各位來賓,媒體朋友們:

  大家下午好!

  很高興與大家相聚北京,共同出席2023招商銀行財富合作夥伴論壇。首先,我謹代表招商銀行,對本次論壇的舉辦&&熱烈的祝賀!對各位朋友的到來&&誠摯的歡迎!對大家長期以來對招行的信任、關心與支持&&衷心的感謝!

  “千人同心,則得千人之力”,從20多年前我行與基金業、保險業開展代銷合作,到三年前我們首開代銷友行理財産品之先河,再到近兩年142家合作機構相繼進駐我行財富開放&&,招商銀行與合作夥伴一路攜手同行,實現了合作共贏,結出了豐碩的合作成果。今天,我們齊聚一堂,共同探討如何把握新時代財富發展趨勢,推動財富市場繁榮,探索財富價值共創,攜手邁向高質量發展的新征程。

  過去二十多年,我們和在座各位一起,共同見證和參與了中國財富管理市場從無到有、由小至大的發展歷程。截至去年末,中國已成為全球第二大財富管理市場,中國居民個人金融資産超過250萬億元,佔全球20%以上,其中銀行理財規模達到27.65萬億元,公募基金規模達到26.03萬億元,公募基金較2018年翻了一番,都呈現快速發展態勢。展望未來,大財富管理時代已經撲面而來。如何把握好大財富管理時代給我們帶來的歷史機遇,我認為財富管理要聚焦提升四大能力。

  一是價值創造能力。實現財富的保值增值,是客戶的核心訴求;為客戶創造價值,是財富管理的生存之本。只有不斷提升價值創造能力,堅持價值投資,才能在金融市場不確定性加大的環境下,更好地滿足客戶的需求,贏得客戶信任。提升價值創造能力,需要在財富管理模式上不斷創新。未來,財富管理必將從“以産品為中心”的銷售模式走向“以客戶為中心”的資産配置模式。近年來,我行在資産配置、財務規劃領域不斷探索,建立並推廣TREE資産配置服務體系,為客戶提供與風險收益偏好相匹配的資産配置規劃,甄別産品風險與品質,提供投資全旅程深度陪伴,開展動態資産檢視和適時優化建議,在探索財富管理價值創造的道路上邁出了堅實的步伐。我們希望能夠與各位合作夥伴一起,促進資産配置從理念轉變為服務客戶的實踐,通過對客戶需求的深度體察、對市場趨勢的專業研判和對多元産品的豐富供給,為客戶創造更大的價值。

  二是“人+數字化”服務能力。當前,數字化浪潮已滲透到經濟和社會的方方面面,大數據、人工智能等前沿技術得到更加廣泛運用,這些都將深刻影響我們服務客戶、投研決策、風險管理的方式、方法與效率。我們順應數字化發展趨勢,打造“人+數字化”服務模式,把握科技革命所帶來的機遇。一方面,要發揮數字化的優勢,通過線上化、數據化、智能化、&&化、生態化服務,擴大服務的半徑,深化服務的內涵,為客戶提供敏捷、高效、及時、極致的服務;另一方面,也要發揮人的優勢,通過線下客戶經理對客戶的深度洞察、專業賦能和有溫度的陪伴,為客戶提供有深度、有溫度、差異化的服務。要把這兩種優勢緊密結合起來,打破線上線下的界限,實現有機融合,不斷提升“人+數字化”的能力,更精準地滿足客戶需求。近年來,我們率先將App打造為線上服務主陣地,推出智能財富助理AI小招,為客戶提供線上、線下一體化的服務體驗,構建了7×24小時服務網絡。我行兩大App月活用戶達到1.1億,位居同業前列。去年底,我行還實現全面上雲,為技術迭代創新提供了新基建。當前,我行正在加快大語言模型、AIGC、機器學習等AI技術的研究和應用,讓“人+數字化”服務再上新&階。

  三是風險管理能力。為客戶創造價值,首先必須提升風險管理水平。要為客戶組織配置好優質資産,這是實現價值創造的前提。隨着金融市場工具越來越多元,財富管理産品越來越豐富,風險的隱藏性、複雜性、傳染性越來越強,忽視風險管理,財富管理就是“建在沙灘上的大廈”,難以經受時間和周期的考驗。近年來,我行堅持“穩健、審慎、合規”的理念,將財富管理納入“全風險、全機構、全客戶、全資産、全流程、全要素”風險管理體系。堅持把好産品准入關,提升投研能力,準確把握大類資産的機會與風險,遴選市場上優秀的投資管理人與産品。堅持把好産品銷售關,為合適的客戶配置合適的産品,將客戶認知、市場認知和産品認知有機統一,做好全流程適當性管理,提升客戶體驗。堅持把好底層資産關,立足對區域、行業、主體風險的認知積累,探索穿透底層資産的風險扎口管理。財富風險管理需要全市場共同努力。資管機構在投研和投資上更加專業,而我行擁有雄厚的個人和公司客戶基礎,對客戶和底層資産主體更加了解,希望我們優勢互補,共同組織和配置優質資産,提升風險管理實效。

  四是生態圈的共生共榮能力。俗話説“獨行快,眾行遠”。要做大財富管理,靠一家機構、一個行業是遠遠不夠的。唯有共同樹立為客戶創造價值的理念,共同培育市場,實現優勢互補、合作共贏,共同做大做強財富生態圈,才能滿足客戶全生命周期的財富管理需求,使財富管理市場得到健康發展。兩年前,我們率先推出財富開放&&,聚合全市場機構,通過優勢互補、能力疊加,拓寬財富管理服務邊界,和大家共同打造了一個日益繁榮的財富管理服務生態圈,受到客戶的認可和喜愛。未來,我們希望繼續擴大財富管理朋友圈、生態圈,進一步優勢互補、雙向賦能,探索合作模式從“渠道共享、産品代銷”“信息共享、共同陪伴”向更深層次的“運營共享、共同服務”“投研共享、共同研發”升級、躍遷,更好地發揮價值創造的乘數效應。

  這四大能力,是我們面向大財富管理時代的着力點。四大能力的背後,是“以客戶為中心,為客戶創造價值”的初心。我們招商銀行願與廣大合作夥伴一起,把握大財富管理的時代機遇,攜手同行,贏得未來。

  今天在座的嘉賓有很多是我們的投資者,很多基金公司都持有招商銀行的股票。利用這個機會,我也簡要地介紹一下招商銀行的經營情況。今年是招商銀行成立36周年,8月份我們即將披露半年報。截至去年底,招商銀行總資産規模邁上了10萬億元&階,AUM突破12萬億元,資産託管規模達到21萬億元,在國內同業中均排名前列。盈利能力保持較強水平,去年實現凈利潤1380億元,同比增長15.02%,今年一季度雖然營收負增長1.47%,但凈利潤仍同比增長7.8%;ROAA、ROAE保持高位,ROAA水平保持1.4%以上,ROAE去年底達到17.06%,不僅在國內、在全球銀行業中都排名前列。資産質量保持穩定,不良率0.96%,風險抵補能力強健,撥備覆蓋率450.79%,核心一級資本充足率13.68%,總資本充足率17.77%,均排名銀行業較高水平。值得一提的是,招商銀行十多年沒有通過資本市場進行再融資,而是依靠自身利潤積累實現內生性資本增長,既支持了業務發展,又保持了應對不確定性的雄厚資本。盈利結構保持均衡合理,零售業務貢獻了營業收入的55%,非息收入貢獻達36%以上,從而有力支撐了資本內生增長。我們持續以較高的現金分紅回報投資者,股東大會已通過了33%的分紅比例,今天是股權登記日,明天A股派息。我們的審計師評價稱,招商銀行打造了“堡壘式的資産負債表”。我問他“什麼是堡壘式的資産負債表”,審計師解釋説是“安全、乾淨、可以讓投資者放心的資産負債表”。

  今年,根據董事會要求,我們確立了價值銀行的戰略目標,追求為客戶、員工、股東、合作夥伴、社會創造更大的綜合價值,從單一股東價值向多元價值轉變。打造價值銀行,不僅要追求當期價值創造,更要堅持長期主義,實現長期可持續的價值創造。

  如何打造價值銀行?在經營理念上,我們要堅持“質量、效益、規模、結構”協調發展,以“質量第一、效益優先、規模適度、結構合理”;在業務板塊上,我們要實現“零售金融、公司金融、投行與金融市場、財富管理與資産管理”四大業務板塊均衡協同發展,相互促進,形成“飛輪效應”;在經營邏輯上,我們不僅要重視規模增長,更要圍繞“增量-增收-增效-增值”的價值創造鏈條,加強精細化管理。以價值銀行戰略目標引領未來發展,招商銀行一定能夠穿越周期,實現基業長青。

  展望未來,儘管當前經濟形勢錯綜複雜、各類風險挑戰上升,但我們依然充滿信心。中國作為全球第二大經濟體,依然會保持較快增長速度,企業和居民金融服務需求仍然不斷增長,尤其是財富管理依然方興未艾,市場空間巨大,再加上廣大的合作夥伴支持,我們攜手同行、優勢互補,相信我們一定能夠創造更加美好的未來。

  朋友們,中國式現代化描繪了共同富裕的美好藍圖,新時代、新財富、新價值,我們願竭盡所能,以開放之姿、專業之力、科技之勢,與各位志同道合者一道,秉承財富向善的初心,積蓄財富向上的力量,創造更大的價值,助力人民美好生活。

  預祝本次論壇圓滿成功,也祝願各位來賓身體健康、工作順利,謝謝大家!

  

【糾錯】 【責任編輯:王蓓蓓】