近日，平安集團發布了新價值文化體系，董事長馬明哲明確指出：“專業創造價值，是中國平安的核心經營理念，體現了平安初心不改、內外如一的使命，和孜孜不懈、永無止境的追求。”公司致力於向“綜合金融+醫療健康”戰略轉型，願景是“以人民為中心，以民族復興為己任”，成為國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商。
平安銀行第一時間制訂了新價值文化宣導推廣方案，傳承文化薪火，着眼銀行實踐，針對四萬名不同層級、不同司齡的員工，以不同形式進行宣導；通過線上線下文化體系、典範案例的宣講、考試，在全行上下掀起了學習、踐行新價值文化的熱潮，成為今年最重要的文化盛事。
“專業創造價值”是新價值文化體系的精神內核；“One Ping An”既講求內部協同，更能向客戶展現平安綜合金融的全貌；“知行果合一”是文化體系的縱深，體現了平安強大的執行力，和對價值最大化的孜孜以求。2016年10月以來，在集團的領導下，平安銀行堅持“科技引領、零售突破、對公做精”戰略方針，推進零售轉型取得了重要成果，這正是平安文化這棵大樹結下的豐碩果實。平安集團新價值文化的推出恰逢其時，為銀行堅定發展信心，保持戰略定力，開闢新發展道路提供了強大支持。
“One Ping An”創造顛覆性産品
平安銀行董事長謝永林曾&&，平安銀行一直堅定不移地推進零售轉型,但要實現“中國最卓越、全球領先的智能化零售銀行”的遠大目標,就需要顛覆性的商業模式。平安銀行經過一年規劃、半年落地,已經確立為零售業務增長的第二曲線,稱之為零售“五位一體”模式。該模式是由開放銀行、AI銀行、遠程銀行、線下銀行、綜合化銀行協同構建的數據化、智能化的零售客戶經營模式。是以數據為基礎,AI為內核,通過精準客戶畫像識別,基於場景數據精準分析,高效組織內部各類資源,為客戶提供精準服務。該模式是顛覆性的，“專業”支撐的顛覆性模式力圖為客戶創造最大化價值，也只有為客戶創造了最大化價值，才能實現商業價值的最大化。
新價值文化中的團隊文化強調“一個平安（One Ping An）”。在此精神的指引下，平安銀行新銀保團隊和平安人壽密切協作，引入為銀保渠道專屬定制的全新增額終身壽險産品“禦享年年”。平安銀行銀保客戶年齡偏成熟、財富規模較高，同時有教育、養老、傳承等多元化的需求。“禦享年年”的上市響應了市場的呼喚，是平安銀行與平安人壽、産品與隊伍的雙向奔赴，也是産品與客戶的雙向奔赴。銀行與壽險強強聯合，以專業之力，幫助客戶用確定的財富增長抵禦不確定的市場變化，實現生命價值和財富價值的雙重守護。
“專業·價值”沒有停留在口號層面，更沉澱為全體平安銀行人的行動綱領與行動自覺。以基金銷售為例，在近期市場熱銷的幾支私募基金中，平安銀行用專業能力打出了漂亮一仗，在業內取得了領先的銷售份額，佔比連續位列市場第一梯隊。
支持實體經濟，探索供應鏈金融3.0
平安銀行緊跟政策趨勢，推動全行製造業貸款餘額快速增長，以專業的産品和服務，積極支持製造業發展、支持製造強國戰略。歷經多年發展，事業部積累了系統的行業研究、洞察的能力，也形成了尊重行業、理解行業的風控文化。隨着銀行多元化、綜合化經營程度的提高，尤其是創新業務佔比的提升，資産效益和質量對經濟波動和經營環境越來越敏感，市場風險、利率風險、匯率風險都在不斷上升，不同風險之間越來越容易交叉感染。對此，平安銀行逐步建立起統籌表內、表外和表表外的全面風險管理體系，探索基於互聯網、物聯網的大數據風險監測新手段，用專業手段更準確地把握降低風險成本的關鍵點。這兩年，平安銀行的製造業貸款餘額保持了較快增長，不良率維持在較好水平。
平安銀行是國內較早提出並踐行供應鏈金融的銀行，從推出動産及貨權質押授信、“1+N”供應鏈金融模式，到建立供應鏈金融品牌，再到啟動“星雲物聯計劃”，推動“數字化、場景化、生態化”供應鏈金融服務，探索供應鏈金融3.0，致力於通過金融科技創新，提升供應鏈金融價值。截至今年6月末，“星雲物聯計劃”已在智慧車聯、智慧製造、智慧能源、智慧農業、智慧基建、智慧物流六大産業領域落地20多個創新項目，服務客戶超1.8萬戶，接入物聯網終端設備超1250萬台。自“星雲物聯計劃”落地以來，支持實體經濟融資發生額累計超4600億元。
平安銀行在大力支持智能製造業核心企業、重點客戶的同時，也在全力加大對供應鏈上下游小微企業的信貸支持力度，致力於解決小微企業“融資難、融資貴”問題。針對近兩年疫情反復對企業展業與人員流動的影響，平安銀行進一步提高線上化運營能力，讓企業客戶足不出戶就可以獲得貸款，滿足經營需求。比如，新冠肺炎疫情發生後，平安銀行迅速推出“數字口袋”汽車專版，為經銷商客戶提供非接觸式的線上化供應鏈金融産品。這款産品實現了線上化自動審批，一小時內線上三方簽約，一天內完成審核，五分鐘極速放款，還可以線上化巡查庫存，7x24小時無人工干預自動贖車，有力幫助供應鏈上下游企業解決“融資難”問題。
對專業極致追求
打造FICC金色名片，追求價值最大化
隨着中國金融市場逐步開放，中國FICC市場經歷了快速發展，預計未來也將保持高速增長。平安銀行是在中國外匯交易中心開通旗艦店的商業銀行，2019年，平安銀行整合金融市場業務，正式邁入FICC專業賽道。
回首平安銀行六年來的轉型，挑戰多多，也收穫滿滿：零售銀行特色鮮明，各業務板塊百花齊放，實現了總資産、凈利潤、客戶數、市值的多重跨越。2022年是平安文化重塑、戰略升級、深化轉型的關鍵一年。平安銀行人將深入學習、踐行新價值文化，努力成為專業的金融顧問，為客戶提供“省心、省時、又省錢”的有溫度的金融服務。平安銀行將高舉平安新價值文化的旗幟，初心不改、矢志不移，專業創造價值，向着“中國最卓越、全球領先的智能化零售銀行”的戰略目標不斷邁進。（平安銀行行長 胡躍飛）