平安銀行秉持着“專業創造價值”的理念，不少業務條線都收穫了深耕科技的“果實”。而其中幫助客戶解決融資痛點的票據開放銀行服務，也成為了踐行平安“新價值文化”的典範之一。

  針對客群兩大痛點 逐一擊破為客戶提供便捷

  票據作為僅次於現金結算的支付工具，在各類企業的支付融資場景中比較常見。從近年票交所公布的市場數據來看，票據市場發展迅速，有着巨大的潛力。

  機遇與挑戰並存。雖然票據潛力巨大，但客戶群體在票據融資方面往往面臨着兩大痛點：

  一是對於體量小、基數大的長尾企業而言，獲取銀行服務的成本較高，無法享受銀行相對低利率的融資服務，長期面臨着融資難、融資貴的問題；

  二是對於核心企業為主的大中型企業來説，雖然有相對穩定的合作銀行，但對貼現的操作體驗、放款效率有較高的要求，普遍較難接受因為變現幾張票就去開戶、要花幾天才能收到款項的情況。

  為了幫助客戶解決這些痛點，平安銀行推出了“全線上化”票據貼現服務，並且通過開放銀行實現與核心企業産業鏈、行業B2B平台等生態合作夥伴共同服務供應鏈客群，主動走入客戶生態為中小微企業提供票據服務。截至9月25日，票據開放銀行業務對接服務超100家優質核心企業平台，簽約服務1.3萬中小微企業，年累計貼現發生額近900億元。

  産品歷經千錘百煉 只為更好地服務實體

  票據開放銀行業務能夠取得優異成績的背後，是一次次的努力和嘗試。為了幫助客戶實現全線上化的票據貼現操作流程，平安銀行在合法合規的前提下適當簡化客戶紙質材料，減少行內重復審核，以智能化、模型化、數字化等系統能力提升審核和放款效率。在産品、科技、風險、運營等人員的不斷合作下，整套操作流程正式落地，在商票、銀票方面均為客戶提供了便捷：

  有效降低操作成本。在銀票方面，該套操作流程實現了“不開戶+線上化貼現”，最大程度減少了客戶操作成本，幫助企業實現便捷的貼現放款；並且通過票據開放銀行輸出票據服務，幫助核心企業提升所開票據的流通性。此外，票據開放銀行統一定價、價格透明，打破信息不對稱，客戶可自主選擇最優價格，從而降低成本。

  提供更低融資成本。在商票方面，平安銀行核心企業承兌人範圍廣，允許持票人不開戶貼現，並支持給予産業鏈平台引流的供應商更低的融資成本，切實扶持實體供應鏈客群。

  全線上化的票據貼現操作流程突破了傳統銀行的業務流程、操作模式、科技能力，有效解決了實體中小微客群融資難、融資貴的問題，幫助客戶實現觸達傳統銀行、享受低成本融資的切實需求，獲得客戶的廣泛好評。

  不斷推動産品進步 踐行金融服務實體初心

  客戶的好評是平安銀行不斷前進的動力之一。相關負責人透露，平安銀行目前針對不同行業核心企業、不同訴求的供應商群體，正在設計一套線上化營銷運營體系和票據權益體系，希望可以讓客戶長期享受到平安銀行的優惠服務。

  未來，平安銀行將繼續打磨産品，不斷積極推進等分化票據等監管創新模式，持續提升客戶的服務體驗，推動票據貼現在産業鏈平台場景的廣泛應用，聯手各家核心企業扶持供應商客群票據貼現，協同打造産業鏈客群票據生態，促進票據流通、便捷貼現。

  以上海某産業互聯網平台為例，平安銀行依託其開放輸出線上化貼現服務，結合針對産業鏈垂直平台客戶的個性化優惠方案等領先服務舉措，2022年上半年，雙方合作票據貼現55億，新增金融業務註冊客戶540余家，為參與貼現的企業節約財務成本達600萬元。

  今後，平安銀行在平安集團的引領下，持續踐行新價值文化，推進前沿科技與金融應用場景結合，不斷完善票據産品能力，更好地服務廣大中小企業客群，為實體經濟發展貢獻更多力量。