小微企業是國家實體經濟和社會發展的重要力量,對於擴大就業、改善民生具有重要意義。
中國大地保險認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,圍繞服務國家戰略整體要求,聚焦小微企業融資難等突出問題,進一步加快信保業務轉型發展,積極優化融資性信保業務服務,以“保險+信貸”的創新金融服務模式,不斷加大對實體經濟服務支持力度,有效緩解小微企業融資難的問題,帶動更多的信貸資源投放普惠金融領域,解決普惠金融服務小微企業“最後一公里”難題。2021年,中國大地保險共向6萬名小微企業客戶或私營業主提供了融資增信服務,累計承保規模超過150億元。
抓好供給側改革,加快融資性信保産品創新
中國大地保險直擊痛點問題,以“保險+信貸”的創新金融服務模式為小微企業提供融資通道,切實解決小微企業融資難、融資貴的痛點,有效緩解其融資壓力。
抓好小微客群定位,提升金融服務水平
能否為小微企業定向提供專屬金融服務,引導“金融活水”精準灌溉,是打通普惠金融服務小微企業“最後一公里”的關鍵環節。中國大地保險在現有融資性信保産品的基礎上,針對小微企業融資“短、小、頻、急”的特點和“缺信息、缺信用”的弱點,在數據挖掘、信用評價、等方面開展創新,不斷提高金融服務的精準性。2021年服務小微企業客戶較2020年增長了45%。
一方面,通過産品優化調整客群結構,為小微企業類客群提供專屬産品。一是優化個人貸款保證保險産品,圍繞小微企業主/個體工商戶的經營特點設計差異化産品方案,增加企業增值稅數據評定維度,以多角度、更有效地評定客戶,滿足小微企業主/個體工商戶的個性化需求特點。二是優化有抵押類保證保險産品,打通房産一抵、二抵通道,加大房抵保、加成保産品優化升級力度,為小微企業客戶提供更低成本、更高額度的融資渠道。
另一方面,借助智能化應用手段,提升小微企業類客群服務體驗。針對以往小微企業主/個體工商戶投保材料繁瑣、流程複雜、時效長的問題,公司通過智能化手段的應用,減少客戶的投保操作步驟和投保材料,優化客戶體驗,促進小微企業主/個體工商戶融資便利化。2021年,公司個人貸款保證保險業務的承保審批標準化程度不斷提高,核保審批時效由71.8分鐘縮短至31.8分鐘,遠程面簽時效由76.8分鐘縮短至41.3分鐘,大大降低了小微企業的融資時長。
公司個人貸款保證保險産品幫助銀川小微企業主實現快速融資
抓好資金成本管控,降低小微客戶融資成本
自2020年11月起,全面下調個人貸款保證保險産品的月保費率。相較2020年,2021年平均保費率下降了20.31%,向小微客戶減費讓利近4億元。2022年進一步降低中小微科技企業融資成本,科技貸保險費年保費率再下降兩成多。
同時,積極協調資金合作方降低資金成本,逐步建立起小微企業低成本融資有效渠道。其中,個人貸款保證保險業務客戶的資金成本從2020年的6.8%降至6.4%。
與民生銀行進行業務洽談
抓好風險管控,練好金融服務“內功”
只有練好“內功”,才能更好的為小微企業提供更加優質的金融服務。中國大地保險始終秉持“依法合規、小額分散、風險可控”的經營原則,審慎開展信用保證保險業務,運用科技手段提升風控水平,有效夯實業務質量,實現融資性信保業務的高質量發展。
完善制度機制,規範業務流程。完善《中國大地財産保險股份有限公司融資性信保業務管理辦法》《中國大地財産保險股份有限公司個人貸款保證保險業務管理辦法》等管理制度,加強信保業務管控。其中個貸業務新增制度4項,修訂制度16項,廢止制度29項,不斷適應並滿足監管要求、公司治理、業務發展及員工管理的需要。
加強風險管理,堅守風險底線。夯實風控基礎設施,豐富完善底層數據架構,密切關注資産風險走勢。持續深入分析各類風險分佈的周期性特徵,打造大數據驅動型的風控能力,搭建具有持續市場競爭力的風險管理框架。不斷優化風險管控政策、流程、技術,設立專業風控及數據分析團隊,加大對金融科技運用。持續探索及挖掘客戶信用風險的識別、計量、監測及控制的方法,增強對客戶風險的識別能力,確保風險可控。
加快科技創新,實現科技賦能。不斷優化改善系統功能和流程,對投保、承保、保後管理等全流程進行風險管控,實現了反欺詐、風險評估、風險跟蹤等實質審核和監控功能。按照可回溯管理要求,實現了對關鍵銷售行為的可回溯管理。順利完成二代徵信上報切換,成為上海市首家二代徵信報告切換的機構。引入合法、合規的第三方數據服務,對包括客戶被法院執行信息、壽險保單信息進行核驗,防範可能存在的欺詐風險,提升業務效率。
搭建專業隊伍,提供人才支撐。通過外引內培,公司培養了一批在信保領域技術紮實、懂管理懂業務的專業化人才。公司信保版塊總部人員超過50%的人員來自銀行、消費金融等機構,為信保業務發展打下了良好的人才基礎。
發展普惠金融、緩解中小微企業融資困境是服務國家戰略的重要落腳點。下一步,中國大地保險將進一步發揮專業&&、專業人才的積極作用,增強對信用保證保險業務的風控資源和風控能力,不斷推進融資性信用保證保險業務實現高質量發展,更好發揮在緩解小微企業融資難過程中的積極作用,踐行國企的責任和擔當。