憑藉“花式”寵游客,有着“冰城”之稱的中國最北省會哈爾濱成為開年以來中國首個“網紅”城市。南方游客們成群結隊來到這裡,體驗冰天雪地和東北美食的獨特魅力,奔赴冰雪之約。因身材嬌小再穿戴上厚厚的防寒衣服,“冰城”人還親切地送上南方游客“小土豆”的昵稱。
這個冬日裏,旅游目的地和游客們雙向奔赴,共同譜寫着一首婉轉悠揚的冬日戀歌。
共赴冰雪之約
夜幕降臨,第25屆哈爾濱冰雪大世界游人如織,25萬立方米的冰和雪打造的千余個冰雪景觀,為游客奉獻上一個美輪美奐的冰雪藝術王國。
晶瑩剔透的冰塊雕刻而成的天壇、巴黎聖母院等建築藝術景觀群流光溢彩,讓來自全國各地的游客大飽眼福。超級冰滑梯備受游客追捧,很多游客不惜排隊數小時也要體驗一番“速度與激情”。
哈爾濱冰雪大世界園區(無人機照片,1月9日攝)。新華社記者 張濤 攝
“太刺激了!從大滑梯上滑下來能看到整個冰雪大世界的風景,特別好看。”江蘇游客王曉慧説。
為了保證排隊的“小土豆”們盡數體驗超級冰滑梯等特色旅游項目,哈爾濱冰雪大世界延長了營業時間,超級冰滑梯的工作人員通常要工作到凌晨一兩點。
“我們所見到的景觀就是冰雪大世界的主塔,叫做冰雪之冠,整體高度43米,有10多層樓高。”冰雪大世界導游張美玲舉着小旗,向游客介紹園區內的各種冰雪景觀。
像張美玲一樣的冰雪大世界導游們,每天熱情洋溢迎接一個又一個旅行團。晚上工作幾個小時下來,講話的哈氣能把麥克風凍住。
游客在哈爾濱冰雪大世界園區游玩。新華社記者 張濤 攝
在哈爾濱冰雪大世界的夢想大舞&上,人稱“冰城左右哥”的主持人騰越每晚都會帶領游客跳起歡快的“兔子舞”,成千上萬名游客跟隨旋律跳動,台下已成為歡樂的“海洋”。
“左右哥”在哈爾濱冰雪大世界夢想大舞&主持。新華社記者 張啟明 攝
“非常開心,在冰天雪地中跳兔子舞,氛圍感拉得滿滿的。”江蘇游客沈婷説,這次來冰雪大世界不虛此行。
“站在舞&上看到這麼多游客開心的笑臉,作為一名哈爾濱人很自豪。”騰越説,希望更多的人能夠來到哈爾濱,感受東北人的熱情,感受這座城市帶給大家的溫暖。
同享美食之旅
熱氣騰騰的包子、金黃酥脆的油炸糕、香脆可口的油條……上午7點多,哈爾濱中央大街附近的紅專街早市處處瀰漫着煙火氣息。
在一處售賣油炸糕的攤位前,顧客已排成了長隊。“我們每天準備了三四千份油炸糕,9點早市散市前就能賣完。”油炸糕攤位負責人周波説。
哈爾濱百年老街中央大街人頭攢動。新華社記者 王建威 攝
哈爾濱中央大街這條百年老街因游客的涌入變得熱鬧起來,人們踩在麵包石路面上,觀賞街道兩側的歷史建築。
“小土豆”們來到哈爾濱,鍋包肉成為他們的“心頭好”之一。哈爾濱老廚家餐飲連鎖的招牌菜便是鍋包肉,在其位於中央大街的店舖內,店員引導游客有序進店就餐。廚房內,油鍋中裹上澱粉的裏脊肉被炸得吱吱作響,復炸後被裹上料汁,即將上桌。
“本店贈送你們一份‘懷抱凍梨’,寓意着‘爾濱’人民歡迎你。”鍋包肉上桌後,服務員貼心地端上切片擺盤的凍梨,幫助客人解膩。為每桌顧客贈送凍梨已成為哈爾濱很多飯店的“標配”。
“我們增設了餐位,還延長了營業時間,為了讓游客們一飽口福。”飯店負責人鄭樹國説,南方游客來到哈爾濱對餐飲等各行各業拉動不小,他們將通過周到細緻的服務,服務好各地游客。
“小土豆”與“冰城”的雙向奔赴
1月16日,黑龍江回贈廣西的一批五常大米運抵南寧市,市民現場品嘗、排隊領取,連讚“真香”。這源於此前廣西“小砂糖橘”兒童研學團在黑龍江受到盛情款待,廣西贈送黑龍江砂糖橘等水果,黑龍江回贈蔓越莓、大米等特産。這場“雙向奔赴”帶動起全國多個省份的旅游聯動。
哈爾濱文旅火爆“出圈”在全國文旅市場掀起一波浪潮,各地文旅部門紛紛花式攬客,全力激活旅游經濟。如河南省和山西省結成旅游“搭子”,聯動推出旅游景區門票和互免優惠政策。
松花江上升起熱氣球、索菲亞大教堂上空挂着人造月亮、豆腐腦加糖不加鹽……為歡迎天南海北的游客,哈爾濱誠意滿滿,“掏心掏肺”地營造浪漫氛圍,給予八方來客滿滿的暖意。
1月11日,游客在哈爾濱建築藝術廣場盛裝拍攝寫真。新華社記者 王建威 攝
為方便游客出行,交通部門提供地鐵免費擺渡票和免費接駁大巴,不少哈爾濱市民自發組織車隊免費接送游客。這些車輛貼有“免費接送游客”的標識,有序停在街邊守候,邀請過往的游客上車。
游客在哈爾濱百年老街中央大街上游玩(1月9日攝,無人機照片)。新華社記者 張濤 攝
“當時剛從冰雪大世界走出來,在冰天雪地中待了好幾個小時,覺得渾身很冷,正在考慮如何返回酒店。”浙江游客景思好説,這時正遇到好心的東北大哥招呼我們免費乘車。
“到了目的地之後,我想給大哥點油費,但大哥卻拒絕了。”景思好説,非常感謝大哥的善良與熱心,雖然哈爾濱很冷,但她心裏熱乎乎的。“大哥説,老妹兒,來東北一趟,就讓你感受一下哈爾濱人的熱情。”
景思好將這一暖心經歷發在了短視頻&&上,這則視頻也獲得了5.6萬次的點讚和1.5萬次的評論。“真好啊,全國人民一家親!”“剛回來,真是人人都熱情的地方!”“感動到了,大哥好樣的!”……視頻評論區,人們紛紛為熱心司機的善舉點讚。熱心司機洪先生也刷到了這條視頻。
“今年哈爾濱來了這麼多游客,我們也跟着高興,作為一名市民,我們不為別的,就想為家鄉的旅游事業盡一點微薄之力。”洪先生説,他們看到有打不到車的游客就去問一問,&&安全送到目的地,感到滿滿的成就感,畢竟能在街上遇到便是一種緣分,希望在這個冬天能溫暖更多的“小土豆”。
游客在哈爾濱冰雪大世界游玩(1月5日攝,無人機照片)。新華社記者 王建威 攝
“過去旅游都是在看景,現在游客更多的是想在旅行中謀求一種情緒價值,旅游從業者要通過提供情緒價值,用優質服務滿足游客期待。”哈爾濱馬迭爾文旅投資集團總經理周巍説。
“哈爾濱有着‘東方小巴黎’之稱,大氣、秀氣、靈氣集於一身,哈爾濱受到全國游客的喜愛,我們倍感自豪。”哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新説,他們堅持“游客至上”,一如既往做好旅游要素保障,不斷提升景區基礎設施和旅游服務,讓大家收穫賓至如歸的旅行體驗。
總策劃:顧錢江 李凱
監製:衛鐵民 管建濤
記者:孫曉宇
視頻:孫曉宇 何山 楊思琪
編輯:歐東衢
新華社對外部 新華社黑龍江分社聯合製作
中國故事工作坊出品