新華社西寧4月7日電（記者張子琪）“如果血壓還高，這種藥先停一段時間，服用這兩種……”正在入戶隨訪的社區家庭醫生廖曉麗耐心解釋，並在一旁的白紙上寫下醫囑，何時服藥、服用劑量等信息一目了然。安頓好老人後，她和同事提着藥箱，前往下一個樓院。
廖曉麗是青海省西寧市城中區南灘社區衞生服務中心全科主治醫師，從事基層醫療工作十餘年，她總結出了“手勤、眼勤、嘴勤、腿勤”的“四勤”工作法。“作為轄區居民的家庭醫生，要時刻掌握他們的健康狀況，尤其是做好慢性病患者的藥物調整、孕産婦保健和新生兒護理等工作，這‘四勤’是與簽約對象建立信任的基礎。”廖曉麗説。
2023年3月29日，西寧市城西區古城&社區衞生服務中心家庭醫生團隊為患者上門服務。（受訪者供圖）
近年來，青海省西寧市充分發揮基層醫療機構的網底優勢，以社區全科醫師為基礎，全面推進家庭醫生簽約服務工作。簽約主體包括轄區65歲及以上老年人、慢性病患者、生活不便的殘疾人、0至6歲兒童、孕産婦等重點人群，以及其他有簽約需求的居民。
78歲的武奶奶是廖曉麗的簽約服務對象，患有糖尿病、高血壓等慢性疾病。老人説：“家庭醫生方便了我們老年人，電話隨時諮詢，醫生定期上門，不用動輒去大醫院掛號排隊，省時又省心。”
對廖曉麗而言，服務對象的滿意度和履約率是考核工作的重要指標，紮實的理論功底和精湛的醫療技術則是行醫之本。“完成好日常工作外，我們還會通過線下培訓、線上學習提高技能。轄區幾千名群眾把自己的健康託付給我們，這是信任，也是沉甸甸的責任。”她説。
隨着群眾健康意識提升，青海省不斷健全基層首診、分級診療、家庭醫生等公共衞生與醫療服務體系。據統計，截至2022年底，西寧市擁有772個家庭醫生團隊，重點人群簽約率91.01%，履約率97.28%。
基層醫療衞生服務成效如何，與基層群眾的身體健康緊密相關。地處青藏高原腹地的青海省玉樹藏族自治州治多縣索加鄉，是青海省西南部最偏遠的牧業鄉，平均海拔4700米，被稱為“天邊的索加”。
2022年8月11日，在治多縣索加鄉當曲村，索加鄉衞生院醫護人員前往牧民家中問診（無人機照片）。新華社記者 范培珅 攝
在索加鄉當曲村，69歲的羅西聽到屋外的汽笛聲趕忙迎了出來。索加鄉衞生院“90後”藏醫青增吾色身着白大褂、手提藥箱，熱情地向他問好，並帶來他和老伴需定期服用的高血壓藥品。
牧區地廣人稀，最遠的鄉村距離衞生院有近百公里。青增吾色深知群眾看病不易，和哥哥布久索南更青堅守鄉鎮衞生院十餘年，承擔起全鄉及周邊縣鄉群眾尋醫問診的任務，一有空閒便入戶隨訪，為不方便出門的群眾“送醫上門”。
“我們衞生院醫生人數從2012年只有2名發展到現在的20多名，離不開當地政府的支持和幫助，我會一直留在這裡，提升醫術，做好全鄉牧民群眾的健康‘守護人’。”青增吾色説。
