“想不到在手機上點點，不到一個小時就拿到了不動産權證，現在辦證太方便了！”近期通過杭州城市大腦上的“交房雲登記”係統，順利辦理了商品房産權證的市民葉先生説，他在收房拿鑰匙時，就通過手機辦理了不動産權證，這種“交房即交證”的感覺特別幸福踏實。
“以往老百姓‘喜提’新房，如是按揭客戶，拿證耗時1至3個月不説，中間一般還得請中介代辦，並需支付一定的中介費用。”杭州市不動産登記服務中心副主任何傑説，他們近年來從群眾痛點堵點出發，通過打造多跨協同的“交房雲登記”大數據係統，讓群眾辦證“零中介、零資料、零等待、零次跑”，大大便捷了群眾，實現了優體驗、提效能、護權益、防風險的“四贏”效果。
何傑解釋説，以往按揭購房的群眾辦産權證，需要銀行、公積金等抵押權人配合到場，並提交相應資料，而銀行等抵押權人既不放心業主自己辦，也安排不出人手陪著辦，為了便于管理，就指定中介辦，中介就會向業主收取500—800元不等的費用。如這家中介不負責，業主得證時間很有可能再延後幾個月，極大影響業主權益；而一些急于資金周轉的創業者、急于落戶入學入托的“新市民”，又特別希望加快辦證，有時候中介還巧立名目向他們收“加急費”。
“現在通過運用‘交房雲登記’係統，這兩個問題都得到了解決。群眾不需要找中介，也不需要約時間、跑窗口，數字化24小時線上辦理，省時又節成本。”何傑説。
據了解，杭州“交房雲登記”已迭代了3次，從過去需要業主（中介）到不動産登記中心窗口辦，到如今全程網上辦、不見面。
“‘一網通辦’的背後，是我們實現了不動産登記中心、稅務、公積金、銀行等多部門數據的深度協同，群眾在手機上登錄杭州城市大腦、浙裏辦等App平臺，線上申請不動産登記，數據將在多個部門自動跑、協同跑，登記、繳稅、抵押一並完成，不動産電子證照即可迅速生成。市民如需要紙質證書的，帶上身份證就近到各區的行政服務中心自助列印即可。”何傑説。
記者在杭州市一些行政服務中心看到，杭州的不動産打證機，平均2分鐘出一本不動産權證，不僅現場生成唯一的不動産權證識別碼，還包含了詳細的分戶圖等重要資訊。
“‘交房雲登記’數字化應用，不僅讓業主免除了過去各種煩瑣的辦證前期準備工作，使業主可以快速辦理後續的落戶、抵押貸款、子女入學等民生要事，切實保障了其權益；並有效壓縮了指定中介代辦、房産證快辦或慢辦帶來的權力尋租問題。”何傑説。
一項數字化變革，提升了政府辦事效能，也給群眾帶來了實實在在的獲得感。2021年7月，杭州上品華庭小區的20多名業主，集體向杭州市不動産登記服務中心送來了一面寫有“民呼我為辦實事，高效便捷暖人心”的錦旗，而事情的起因恰是因該中心推出的“交房雲登記”數字化應用，讓這些業主收獲了“及時雨”般的喜悅。
據送錦旗的業主代表李先生介紹，小區新房是去年6月中下旬陸續交付的，按以往流程，拿到不動産權證最快需要1到3個月，而那時候再去落戶，就錯過了小孩就讀當地優質小學的報名截止時間。
“當時我們急得像熱鍋上的螞蟻。在得知收房當天就可以領到不動産權證的消息後，我們喜出望外。收房那天就通過手機端辦好了産權證，拿到了‘紅本本’，20多名業主的子女就學報名，趕上了，也就有了給登記中心送錦旗的一幕。”李先生説。
據了解，通過運用“交房雲登記”係統，截至今年2月底，杭州市32個新建商品房小區5.92萬戶家庭通過手機端體驗了“左手收新房、右手領‘紅本’”的幸福。而據測算，通過全程數字化辦理不動産權證，預計全年可為群眾節約中介費3000多萬元，節約紙張消耗9噸以上，全年可減少碳排放3600多公斤。
“數字化改革的核心，就是以人民為中心，通過讓部門數據多跑腿、相關部門權力受約束，進而達到讓群眾和企業少跑腿、百姓得實惠的目的。”何傑説，接下來，“交房雲登記”服務將由主城區向杭州全市域鋪開、由“一手房”向“二手房”推進，持續提升群眾的獲得感和幸福感。（記者李平）
