致遠互聯徐石:成為協同運營AI企業 使能組織智能進化-新華網
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2025 08/20 17:38:14
來源:新華網

致遠互聯徐石:成為協同運營AI企業 使能組織智能進化

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在智能化浪潮席捲千行百業的當下,AI正從技術升級演變為組織能力的深刻革命,推動企業腦力與生産力的全新躍升。近日,在2025協同管理論壇暨致遠互聯第15屆用戶大會上,致遠互聯董事長徐石接受了新華網專訪,深入探討AI浪潮下企業智能化轉型的核心路徑,以及協同運營與AI技術的深度融合之道。

AI革命:組織運營的效率革命與數據資産化

“AI正在重塑千行百業,每家企業都在思考如何借力AI實現進化。”徐石指出,致遠互聯始終聚焦“組織如何有效運營”這一核心命題。在他看來,AI對組織的賦能首先體現在效率革命上——大模型技術可廣泛應用於知識整理、智能問答、數據驅動、智能決策、數據分析等場景,顯著提升個體與組織的工作效能。

同時,企業高質量數據是AI時代的核心資産。徐石強調,通過AI技術對業務數據的持續沉澱、訓練與提煉,可形成行業或企業專屬的領域模型,進而推動組織再造、流程再造與業務優化。“當大模型與領域模型、企業運營深度結合,企業將迎來進化中最關鍵的突破。”

COP+AI:重塑組織運營模式的落地實踐

作為深耕協同運營管理領域23年的企業,致遠互聯通過“COP數字底座”與“CoMi AI家族”産品,將AI技術與協同運營場景深度融合,推動組織運營模式重塑。

徐石介紹,致遠互聯的核心能力在於複雜組織的權限管理、流程管控及基於協同運營&&的業務場景搭建。AI時代,公司選擇以“Agent&&”為切入點,構建智能體(Agent)的搭建與業務整合能力。該&&既支持自主構建專屬的智能體,也可對接第三方智能體,並依託致遠互聯在組織權限、數據可靠性等領域的積累,實現AI應用與企業運營的深度綁定。

具體落地案例中,致遠互聯推出的“智能門戶”(CoMi Agent門戶),基於員工崗位,預製若干個智能體,可以系統自動推送最相關的工作任務與信息,大幅提升工作效率;對於管理者,CoMi數智員工可通過整合異構系統數據,將分散的經營信息提煉為可視化決策支持,解決數據孤島問題。“這些場景的落地,正是AI在協同管理中降本增效的直接體現。”

戰略升級:致遠互聯的“協同運營AI企業”定位

本屆論壇以“讓組織智能進化”為主題,徐石解讀了背後的戰略意圖,“在AI時代,企業與組織必須擁抱變革,我們用‘智能’與‘進化’兩個關鍵詞,定義致遠互聯的新定位——協同運營的AI企業。”

他進一步闡釋,“協同運營AI企業”包含三層內涵:其一,産品與服務全面AI化,既包括AI原生應用,也涵蓋傳統産品的AI智能化升級;其二,致遠互聯自身需率先實現AI化,從開發、服務到管理全面引入AI能力,成為智能協同運營的標杆;其三,通過定義行業標準與未來方向,引領協同軟體與AI的深度融合,探索RaaS(結果付費)等新商業模式,重塑工作範式與場景。

“從協同軟體到協同AI,協同AI不僅是軟體的提供,包括商業模式的改變、軟體形態的變化,服務方式和價值都隨着企業的進化一起發展。我們希望與客戶、夥伴共同推動工作方式的革命。”徐石&&。

“以人為中心”:AI時代的理念迭代

徐石回顧,管理軟體發展初期多聚焦資金、生産、營銷等業務屬性,而致遠互聯在深耕協同辦公時發現,流程作為企業運營中樞,其價值取決於組織中“人”的生産活動——組織由角色構成,角色的行為決定運營好壞。

“在AI時代,‘以人為中心’有了新內涵:人是信息載體、活動發起者、推動者與決策者,所有智能工具都應圍繞人的作業鏈提供信息匯聚與智能加持。”徐石強調,COP數字底座與CoMi AI産品家族的設計核心,正是通過AI技術放大“人”的價值,而非替代人,讓組織在技術賦能下更高效地實現目標。

智能生態:軟硬一體構建未來工作新場景

談及智能生態對協同工作的影響,徐石展望,大模型驅動的智能終端(如智能耳機)將與致遠互聯的CoMi AI深度打通,成為工作場景中的“智能端”。這些終端不僅連接通用大模型,更將接入企業專屬知識與場景,實現“軟體向物理世界的延伸”。

“軟硬一體的解決方案將構建更完整的智能工作場景,最終為用戶帶來更高效、愉悅、美好的工作體驗。”徐石總結,致遠互聯的使命是推動組織與AI的共生進化,讓協同管理從“工具”升級為“組織智能進化”的核心引擎。

本屆論壇上,致遠互聯通過AI-COP、CoMi AI家族等創新成果,向行業傳遞了清晰的信號:在AI時代,協同運營的邊界將被重新定義,而組織智能進化,正是這場變革的關鍵答案。

【糾錯】 【責任編輯:宮碧瑩】