AI-COP 眾智生長!致遠互聯攜手第四範式聯合發布“協同運營AI Agent”-新華網
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2025 03/24 13:11:10
來源:新華網

AI-COP 眾智生長!致遠互聯攜手第四範式聯合發布“協同運營AI Agent”

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3月15日,2025致遠互聯AI産品戰略發布暨生態夥伴大會在重慶盛大召開。大會以“AI-COP 眾智生長”為主題,匯聚華為雲、第四範式、硅基流動、金山辦公等國內信創、AI領域廠商及致遠互聯全國商業夥伴共500余家。會上,致遠互聯正式發布AI産品戰略及新一代智能體産品家族“CoMi Family”,全量展示政企AI解決方案與智能應用案例。

會上,致遠互聯與第四範式聯合發布“協同運營AI Agent”。致遠互聯董事長徐石、第四範式董事長戴文淵博士接受新華網專訪,以下是訪談內容。

主持人:作為協同運營管理領域領軍企業,請介紹致遠互聯的核心定位及本次AI産品戰略發布的背景及目標?

徐石:致遠互聯深耕協同領域23年,從協同辦公、協同業務到協同運營,再到智能化時代的數智運營,始終圍繞“以人為中心”的理念,開創了“協同運營&&(COP)”品類,並持續通過産品和服務推動企業實踐。

致遠互聯的初心就是堅定地“以人為中心、成就卓越運營”,不斷把新的技術和企業的實踐相結合,變成新的産品和服務,以及創造更好的智能工作,就是人智協同。

這次推出的基於AI戰略落地的核心産品線叫CoMi,CoMi的推出將助力客戶提升運營智能化水平。致遠互聯戰略最重要的是AI戰略,AI戰略最重要的是Agent戰略,在Agent上最重要的着力産品就是CoMi。

主持人:第四範式一直致力於推動AI技術創新和應用,請簡要介紹第四範式的核心競爭力和發展願景?

戴文淵:第四範式定位一直是把AI的技術給到每一個企業,每一個人,我們的slogan叫AI for everyone。公司成立11年來,我們專注於幫助企業通過AI實現範式躍遷,完成智能化轉型。目前已服務超1000家客戶,包括百餘家世界500強和A股上市公司。與致遠互聯的合作源於雙方願景的高度契合,雙方的核心競爭力非常互補,強強聯合後,我們認為能夠幫助企業走到下一個&階。

主持人:與第四範式合作對致遠互聯的AI戰略有怎樣的意義?雙方如何優勢互補?

徐石:人工智能領域經過60多年的發展,一直在回答非常關鍵的問題,怎麼運用技術進行有效的決策。第四範式在這上面的積累非常豐富。具體説,在技術上,第四範式有領先的模型算法能力,比如説對領域模型的訓練、決策模型的支持,這是我們過去薄弱的環節。反過來,致遠互聯服務了5萬多家企業,也有非常多的大型央企和頭部民營企業,對複雜組織的流程管理,尤其是用低代碼或者零代碼的方式構建業務系統,包括在複雜權限體系的管控上有豐富的經驗和場景,兩家對流程,對研究的方向、興趣、價值有高度的認同。我們希望借助這些能力,特別是借助智能體,加上致遠互聯的實踐,在決策流程上可以做出非常高價值的應用和場景,惠及更多企業。

主持人:第四範式在合作中提供了哪些技術支持?雙方取得了哪些創新突破?

戴文淵:致遠互聯是建立在流程和人的基礎上,同時,企業的發展過程當中也需要用流程,把企業的發展規範化,同時也不斷去提升流程的效率,使企業變得越來越高效。我們過去做的工作是從AI往流程走,而致遠互聯是從流程往AI走。過去在看流程或者説企業轉型的過程中,發現企業很多的流程過去可能依賴於人,提升AI的比例,用AI去逐漸幫助人來做一些事情,它其實是在提升流程的效率。

基於這樣的認知,把第四範式的能力和致遠互聯的能力結合在一起,一個高效地搭建流程,一個高效地搭建智能體,兩邊結合到一起,能夠高效實現企業智能化轉型的願景。

主持人:未來雙方將如何整合生態資源,共同拓展市場?

徐石:我們與第四範式做了很多次技術共研,還有共同打造客戶案例,像第四範式做了非常多金融行業的風控管理,風控系統跟諸多的應用進行銜接,包括數據的整合、流程的重新串通、孤島的整合等等。致遠互聯在這方面有更多的實踐。雙方共同打造出面向未來的技術和應用結合,用更大的力度、更好的方式去推廣,比如我們有數百家的商業合作夥伴,可以更多地向市場推廣這些應用,這個市場的空間很大。

主持人:我們知道這次第四範式和致遠互聯也是聯手發布協同運營AI Agent,AI Agent在未來能給用戶以及整個市場帶來什麼?

戴文淵:致遠互聯的産品服務裏麵包含着流程和人,人也是智能體,只不過它不是人工智能,它是人的智能。未來的發展一定是會有越來越大比例的人工智能,相對人的智能的比例會逐漸要縮小。

有的機器已經做的比人好了,機器先跟着人學,逐漸接近人,到後面再超越人,再到解放人。這個過程可能需要一段時間,但是未來我們能看到前景非常大。因為致遠互聯已經覆蓋了企業最核心的流程的部分,剩下的只要把這些核心流程不斷去提效,企業就能變得越來越好,這是我們非常興奮的一點。

主持人:很多人都説2025年可能是中國企業智能化運營爆發的增長拐點,您能不能跟我們介紹一下本次致遠互聯和第四範式進行這樣一個合作,將會對中國企業的智能化運營帶來怎樣的影響。

徐石:隨着DeepSeek現象級出現極大催生了所有組織快速擁抱AI、快速産生各種應用。其中非常重要的是Agent應用的爆發,基於個人的、特別是基於To B的AI Agent,會雨後春筍般爆發。第四範式在這方面有非常重要的模型積累,致遠互聯對企業協同運營的理解,包括諸多的應用場景和數據,雙方的合作珠聯璧合。

我相信我們找準數字化和智能化轉型的痛點和難點,務實、堅定將技術和實踐相互融合,特別是AI的技術,來改造今天的軟體系統、改變服務模式,甚至改變生態之間的合作關係,可以大大加快數智化的進程。

主持人:對未來合作有何展望?

戴文淵:首先是我們的合作非常深入,雙方充分向對方開放了各自的核心産品,我們就是一個團隊,要共同去打造AI Agent協同運營的&&,我們的目標是一致的,都是幫助企業進入到下一個範式。我相信只要我們的客戶進入到下一個範式,我們一定會過的很好。

【糾錯】 【責任編輯:周亦張】