滎經縣按照“統籌規劃、科學合理、分級分類、有序推進”的工作思路，堅持“統一標準、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”原則，線下政務服務中心設置無差別綜合窗口，線上依託全省一體化政務服務&&，努力實現各地區數據共享，創新政務服務新模式，持續優化政務服務、提升行政效能。

加強隊伍建設，確保綜窗高效運轉。強化人員保障。通過編制劃轉、聘用、購買服務等多種方式，統一選派政治思想強、綜合素質高、服務意識好的人員入駐綜合窗口，目前，縣政務服務中心無差別綜合窗口前&人員6名，後&人員20餘人。構建培訓體系。對無差別綜合窗口工作人員開展統一理論知識、業務實操、服務禮儀等集中培訓10期、跟班培訓28批次，實行綜合窗口工作人員崗前培訓合格上崗。健全考核機制。建立健全培養機制，制定年度考核計劃，以“月考核”“季度評”“年終述”等方式，定期開展考核，考核結果作為績效工資、續聘或留任窗口重要依據。

優化窗口設置，提升綜窗服務效能。實現全面覆蓋。在縣政務服務大廳、12個鄉鎮（街道）便民服務中心和71個村（社區）便民服務站統一設置無差別綜合窗口，截至目前，全縣共設置無差別綜合窗口84個，縣政務服務中心無差別綜合窗口月均辦理600余件，企業群眾辦事排隊等候時間減少30%。規範綜窗設置。通過梳理群眾“最常辦”事項，形成我縣第一批“無差別”綜合窗口通辦事項參考目錄共486項，按照“受審分離”原則,實行前&綜合受理、後&分類審批，實現企業群眾辦事“一張表單，一次材料，一次辦好”。健全制度規範。&&《滎經縣基層政務服務“無差別”綜合窗口工作規範（試行）》等多項制度。嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制、服務雙崗制、去向留言制和一次性告知等政務服務工作制度。

探索區域聯動，夯實便民利企陣地。簽訂框架協議。與成都市雙流區單獨簽訂雙向互認“省內通辦”協議，聯合成都市郫都區、眉山市天府新區、綿陽市安州區、遂寧市大英縣、遂寧市蓬溪縣簽訂6地“省內通辦”框架協議。動態調整服務事項，線上線下同源發布、同步更新，確保企業群眾輕鬆辦成事。創新服務模式。結合“便民趕集日”活動，採取場鎮、重點園區月度固定巡迴，企業、社區按需對接，特殊事項上門的服務形式，開展巡迴服務，截止目前巡迴服務專員服務群眾、企業120余次，接受諮詢答疑2000余次。定制服務套餐。結合全縣産城融合發展片區布局，根據項目建設、交通運輸、企業開辦、社會保險、民政、稅務6大類定制服務事項，推出“我要開公司”“我要入學”等“一件事一次辦”便民服務特色套餐，實現一次性告知，一次提交申請，一套材料分審，一個地方辦理，平均減少申報材料25%，實現提速60%。