新華網北京8月15日電（記者孫雲龍）在數字化轉型的催動下，HR SaaS行業正迎來快速成長期。行業新銳Moka在8月10全面上線Moka People智能化人力資源管理系統後，正式形成了包括招聘管理系統、核心人力管理系統、人力數據洞察與分析&&等在內的完整的HR SaaS解決方案。憑藉公司在産品、服務和體驗上的優勢，Moka期望切下市場更大的一塊蛋糕。
圖為Moka公司CEO李國興
Moka公司CEO李國興還在當日發布了人力資源數據分析&&——Moka Insight，將微信聊天集成到招聘場景的Moka簡談，以及編制管理、薪酬管理、績效管理、AI簡歷解析等新模塊與功能升級。
這家成立於2015年的創新公司已經將目光瞄準了更大的市場。當日Moka調研200位企業首席人才官（CHO）後發布的《2022上半年CHO人才戰略調研報告》顯示，人力資源管理系統是企業目前使用率最高的數字化工具，超過80%的企業在使用人力資源管理系統。如何用數字技術賦能人力資源管理，是每家企業的必修課題。Moka合夥人兼業務負責人劉飛&&，基於外部環境的複雜性，企業下半年整體以穩增長為主，聚焦和提效是比較核心的策略和管理訴求。而數字化轉型是CHO非常看重的組織提效方式，人力資源數字化工具的價值正在被普遍認可。
李國興認為，企業若想更好地穿越周期，就需要“組織提效”，企業相應有兩大關鍵需求——人效管控和知人善任。而Moka完整的HR SaaS解決方案可以助力企業通過人力資源數字化的方式，推動企業需求落地，從而提高組織效率。
HR SaaS行業是目前人力資源管理行業數字化轉型的主要賽道。這個賽道因為既能降低客戶成本又能敏捷迭代應對組織變革，有高速成長的預期，聚集了金蝶、用友等進化而來的傳統軟體廠商，也吸引了Moka、北森、飛書等行業新銳。
從招聘系統起家、擁有700多名員工的Moka把業務延展到核心人力管理系統看起來水到渠成。李國興&&，在招聘系統成熟之後，客戶希望Moka能夠解決公司人才和組織方面的問題，“這已經不再只是招聘這一個環節能夠去解決的問題，它更是一個人力資源各個業務模塊整體業務的一次串聯跟升級”。
Moka的業務拓展既是滿足客戶需求的結果，也反映了HR SaaS行業一體化的發展趨勢。“我們更希望能夠通過一整套的HR SaaS的産品，去更深度地解決企業這些人才跟組織問題，所以這也是當時我們去出發做People的一個初衷。”這位年輕的負責人&&，Moka打造了一支深入理解客戶應用、有卓越技術和産品能力的團隊，擅長産品和服務，聚焦創新和體驗，能幫助用戶打通不同技術&&的應用場景。這是Moka的核心競爭力。
據介紹，Moka People目前仍在開拓期，將聚焦成長型企業，從幾百人到兩三千人規模的企業，而招聘業務比較成熟，有多層次客戶，現在更多在滲透一些傳統行業的大客戶。從2020年People産品上線到目前形成完整解決方案，Moka People已經擁有眾合雲科51社保、映客、吉因加、什麼值得買等多個不同類型的客戶。
眾合雲科HRVP林枚認為，當下，環境、組織和人才是一個由大及小相互影響的三角形結構。從企業角度來看，組織呈現三個變化，即組織模式的流程化、決策機制的一線化、人才留任的多元化。Moka People通過敏捷豐富的功能和詳實有效的數據分析幫助公司順利解決了組織架構調整、人才招聘決策和僱主品牌建設等問題，助力公司實現了實際上的數字化轉型。
客戶的選擇背後是公司不斷推動的創新。“本次發布的新産品和新功能裏面，我覺得比較有代表性的應該是Moka簡談這個産品——連通企業微信的産品。”李國興&&，簡談既能滿足企業對招聘的管控需求，又可以觸達和服務候選人，是一個很有代表性的産品創新。
“生態是我們一直比較擁抱的，因為我們認為企業服務這個事情，它不是一家公司就能完全做透的，然後它的業務也非常廣，業務的深度也很深。它需要一個非常聚焦的服務商，可能在一個領域深度打磨，才能夠真的做得更好更領先，然後給客戶提供更多價值。”李國興説，Moka是一家生態開放的公司，跟行業的上下游保持了比較密切的合作關係，在系統的集成、共創等方面跟多家公司都有落地和探索的實踐。他介紹説，Moka的招聘系統甚至跟北森測評也有很成熟的一些對接，跟飛書、釘釘和企業微信都有很深度的一些産品集成，這些都讓客戶有更好的銜接體驗。相比競爭對手來説，他認為，這是Moka的比較優勢。
在競爭激烈的HR SaaS賽道，Moka有自己的考慮。這家於2021年11月獲得一億美金C輪融資的公司目前在渠道方面更多依賴直銷，但也在做一些線下布局；而公司在市場營銷方面也在發力。
面對競爭，“我特別認同一句話，意思大概是，你在開車的時候，時不時地要看一下後視鏡，但你不能一直盯着後視鏡去看，你更重要的是看前方的路，然後把目光放在這兒，我覺得這個特別重要。”李國興&&， Moka不會忽略競爭但也不會過於關注，更多還是關注客戶的訴求和問題，專注自身的産品和服務。
時至今日，Moka已經服務超過1500家大中小型企業的人力資源數字化轉型。對於HR SaaS行業面對的困難，“我覺得面臨的最大的挑戰”是“理解市場和客戶的需求，然後去把這個産品做得更好”，李國興説。