12月23日，2025酒店管理與科技創新研討會暨國際文旅委員會首次籌備會在廣州保利洲際酒店舉行。保利發展控股旗下保利商旅攜手中國服務貿易協會，邀請近200位政企學研專家匯聚羊城，共探酒店管理的破局之道，以科技創新構建業主與品牌的共贏模式。

  酒店數智管理決策平台 引領酒旅行業數智轉型

  “人工智能+”已成為國家戰略指引下的産業發展重要趨勢。2025年，保利發展控股提出“三大主業”中長期發展戰略，作為“不動産經營”板塊的核心組成部分，旗下保利商旅始終以引領行業規範化發展為己任，將國家戰略導向與行業發展深度融合，積極探索酒旅行業高質量發展路徑。

  2020年，保利商旅便憑藉服務武漢軍運會、西安全運會等世界級和國家級賽會的豐富經驗，持續升級服務流程與運營標準，編撰併發布《大型綜合性運動會運動員村住宿管理技術規範》，以自身實踐沉澱形成可推廣的行業標準，助力提升行業整體服務品質與運營效率。

  而今，在國家數字化轉型浪潮指引下，保利商旅再次主動突圍，錨定數智化轉型核心戰略，直擊酒旅業“競爭分散化、標準碎片化、數智淺層化”痛點，發布自主研發的業主視角酒店數智管理決策平台的“開放”版本——酒店數智管理決策平台。

  該平台以“數據刺穿→科學評價→智能診斷”三階穿透模式為核心，融入PDCA管理閉環模型，實現酒店全運營周期“可視化、能追蹤、強閉環”管理，為管理者提供專業支撐，構建酒店管理“智慧中樞”。

  四大亮點 定義行業新標準

  保利商旅酒店數智管理決策平台由四大系統構成，既搭建起了資源對接的橋梁，也為行業轉型提供了落地支撐，以該平台引領行業數智變革，為酒店行業從規模擴張邁向價值深耕提供新範式。

  全域經營分析系統——AI驅動的數據“導航儀”。整合跨品牌、多系統數據，統一數據口徑，解決數據散亂、匯總低效問題，支持秒級調取與一鍵導出報告。

  多維績效評價系統——AI量化的提質“體檢儀”。構建含4大核心維度、7個層級、244項指標的評價體系，實現從宏觀業績到微觀細節的量化評估。

  動態營銷收益系統——AI分析的增長“加速器”。融合內外部多維度數據，精準捕捉市場變化，動態優化營銷策略，提升收益穩定性與增長潛力。

  智能診斷預測系統——AI算法的策略“軍師”。解構798個關鍵運營參數，精準歸因問題根源，通過AI模型生成3條優化策略及成功概率預測，助力科學決策。

  截至目前，該平台已在保利發展控股旗下二十余家酒店及行業十余家外部酒店落地，管理萬億資産，累計減少管理費用超千萬元；2025年國慶黃金周期間，保利發展控股旗下使用該系統的酒店收入同比增長30%，顯著優於市場平均水平。

  凝聚合力 構建行業生態圈

  12月23日上午，在保利商旅的倡議下，國內50余家頂尖酒店集團、科技企業、行業機構、學界及智庫代表，共同召開“中國服務貿易協會國際文旅委員會”籌備大會。

  本次籌備會標誌着一個開放、協同、共贏的文旅産業生態平台正式形成，成為推動酒旅行業資源整合、理念碰撞、模式創新的載體。

  23日下午，首屆“酒店管理及科技創新研討會”舉辦，近200名各界代表就酒店管理行業的數智革新未來展開討論。

  在“十四五”收官與“十五五”新征程開啟之際，保利發展控股以新質生産力為驅動，深入踐行四中全會精神，持續推動企業治理體系和治理能力現代化。保利商旅自主研發的酒店數智決策平台的發布，不僅填補了行業AI賦能管理工具的空白，為傳統酒店行業轉型升級提供了標準化、可複製的技術路徑，更推動酒店管理從“經驗驅動”邁向“AI賦能+數據驅動”的新階段，致力於定義當下酒店數智管理的行業標準。

  展望未來，保利發展控股將持續堅守央企擔當，以“AI+”為核心賦能産業發展，切實築牢國有資産保值增值的堅實基礎。