近日，記者收到一封求助信，90歲的賈瑞瑩老人因家中衛生間門口的臺階兩次摔倒。為了拆掉這個12釐米的臺階，老人盼了15年。調研顯示，北京約九成老人希望居家養老。4月2日，市發改委印發《關于加強設計服務推動居家適老化改造和産業發展的實施方案（試行）》，市民政局也正就地方標準《老年人家居環境適老化改造服務規范》向市民徵集意見和建議。記者採訪發現，臺階給不少高齡老人帶來困擾，老人們説“我們最盼沒坡沒坎走平地”。

  ▶兩次摔倒

  一道臺階難住老人如廁

  記者收到的求助信是家住朝陽區安苑北裏5號樓的90歲老人賈瑞瑩輾轉遞送來的，反映其因家中衛生間門口的臺階兩次摔倒。賈瑞瑩老人在信中説，衛生間的臺階與地面的高度差為12釐米，每次上衛生間都得爬臺階，令其苦不堪言。賈瑞瑩老人退休前是一名中學教師，站了30年講臺，髕骨軟化，膝蓋無力。上個月，她進衛生間時仰面摔倒，後腦勺撞出了一個大包，“人老先老腿。我從75歲開始就漸漸感覺上臺階不方便，盼衛生間改造已經盼了15年，至今仍未如願。”

  老人的盼望曾有望實現。2016年3月，安苑北裏5號樓進行老舊小區改造，但在對衛生間進行適老化改造時，因有鄰居新裝修了房間，不同意改造，導致整棟居民樓東北側一列的戶型中，衛生間適老化改造均未進行。因為衛生間的臺階裏是管道，擅自改造可能會出現後期問題，老人難以自行改造。

  4月3日，記者來到安苑北裏5號樓老人家中。剛進門，正對面就是一間小衛生間，要進入衛生間需邁上一級臺階。老人在臺階前鋪了一塊腳墊。衛生間內，馬桶前方的墻壁上裝有一個扶手，但記者體驗了一下，因距離馬桶較遠，伸手扶用並不方便。“我們這個樓裏住的大多是老人，從1樓到25樓這一條線都有改造的需求，老人們進出衛生間都發愁這個臺階。”賈瑞瑩的兒子説。

  ▶街道回應

  再想辦法尋找解決之道

  4月17日，記者將賈瑞瑩老人的問題向亞運村街道安苑北裏社區居委會反映，一位工作人員稱其已知曉老人面臨的問題，“安苑北裏5號樓衛生間上下水管道如果從側排方式改成直排，就能去掉臺階，但這需要上下樓統一改造。之前舊改的時候，因為部分居民不同意，導致賈瑞瑩老人家所在的戶型整列都錯過了衛生間改造，現在單戶改造實施起來確實面臨較大難題，我們接下來會聯繫專業機構看看還有什麼解決辦法。”

  ▶專家建議

  “四通一平”對老人最重要

  國家健康科普專家庫成員、清華大學建築學院教授周燕珉認為，居家適老化改造講究“四通一平”。“四通”是指視線通、聲音通、路徑通和空氣通，“一平”即地面平。家裏有高度差的地方是老人最容易摔倒的地方，比如臺階、樓梯、陽臺或衛生間的門檻等。目前朝陽、西城及豐臺等區已推出居家適老化改造樣板間，這是一次有益探索和突破，能夠引導老人提早布局老年生活。

  全國勞動模范鮑鳳珍從事社區養老服務已20余年。結合工作經驗，鮑鳳珍提出，老人家庭應盡早進行適老化改造，“提高老人在家庭環境中的安全性是第一位的，盡量別等到75歲以後再改，否則受精力的限制，改起來可能力不從心。”衛生間、廚房、臥室、客廳等區域，應鋪設防滑磚或防滑地膠，以避免老人滑倒。浴室內應配置淋浴椅，輔助老人洗澡。在居家環境中，臺階等存在高度差的地方是養老的一大安全隱患。相關數據顯示，摔傷是65歲以上老人傷害死亡的首因。在衛生間、廚房等用水區域，一要防滑，二要裝好扶手。

  針對居家適老化改造的資金來源問題，鮑鳳珍建議，相關部門可以調動社會力量參與改造，為有經濟困難的老人“托底”，如空巢、孤寡老人。對于有子女、經濟狀況較好的老人，可出臺政策提高老人及子女的改造意願，鼓勵居家養老環境盡早進行改造。 （記者 張淑玲）