健康生活“15分鐘”可達 高濟健康打造基層醫藥健康服務驛站-新華網
新華網 > > 正文
2024 11/08 17:03:33
來源:新華網

健康生活“15分鐘”可達 高濟健康打造基層醫藥健康服務驛站

字體:

2024年11月,第七屆中國國際進口博覽會(以下簡稱“進博會”)如期舉行,大健康領域的領軍企業高濟健康再赴“進博之約”。在進博會上,高濟健康與阿斯利康、歐加隆、諾華中國、賽諾菲、赫力昂、暉致、武田中國、諾和諾德等眾多國內外知名企業簽訂了多項合作項目。

這些合作涵蓋了“就醫、用藥、健康管理”等關鍵業務領域,實現了從健康檢測、疾病預防、慢性病管理、患者教育、藥事服務到醫療健康服務的一站式疾病和健康管理方案的全方位深度合作。未來,高濟健康將積極致力於成為“高質量基層醫藥健康管理服務的入口”,打造“15分鐘步行健康生活圈”,推動醫藥健康資源的均質化與普惠可及。

搭建慢病管理服務平台 推動優質醫藥健康服務普惠可及

面對日益增長的慢病管理需求缺口,醫藥零售行業作為國家居民醫療衞生體系的重要組成部分,已經邁入了全面覆蓋患者慢性疾病管理的新時代。作為醫藥零售行業慢病管理服務的先行者,高濟健康以覆蓋全國18個省區超過330個城市,1.6萬餘家連鎖藥店為基礎,依託於數字化技術,覆蓋了多家互聯網醫院,圍繞“15分鐘步行健康生活圈”,建設基層醫藥健康的全方位“服務驛站”為服務理念,為慢性病患者構建了一個全面可及的健康管理與服務入口。

當慢性病患者從醫院轉移到社區時會發現,高濟藥房配備了幫助患者完成健康自測的慢病指標的設備,門店可以隨時為患者建立電子健康檔案,專業藥師通過隨訪機制為患者提供精準科普教育、正確用藥指導、健康生活方案、健康指標監測預警提醒等更親民的專業健康管理服務,提高慢病患者治療依從性,幫助患者在院外培養健康的生活方式和習慣,打通慢病管理的“最後一百米”,協助構建全域化全病程慢病管理服務模式。

高濟健康與阿斯利康建立戰略合作關係

高濟健康與賽諾菲攜手推進”PCI術後院外全病程管理” 戰略合作

本次進博會期間,高濟健康與阿斯利康雙方將建立戰略合作關係,在打造慢病、呼吸疾病、大病領域的患者全病程專業管理領域逐步探索全方位合作。通過“院外霧化模式生態圈共建”推動霧化整體解決方案在院外零售場景下,讓更多患者在院外輕鬆便捷得到霧化治療體驗;借助“腫瘤共管試點藥房項目”踐行院外腫瘤患者管理標準,提供規範診療、專業隨訪、不良反應管理等全方位服務,推動院內院外腫瘤患者共同管理模式進步。與賽諾菲攜手推進 “PCI(經皮冠狀動脈介入治療)術後院外全病程管理” 的戰略合作,整合雙方的優勢資源,打造一個涵蓋患者教育、用藥指導、康復跟蹤、緊急救援等環節的全病程管理模式。

高濟健康與暉致醫藥啟動“健康V站和私域精準化慢病管理項目”

此外,高濟健康還與暉致醫藥啟動了“健康V站和私域精準化慢病管理項目”,共同探索並啟動高質可及門店項目,致力於提高慢性病管理的專業水平,實現慢病患者的精細化管理,建立會員系統共享機制,進行數字化、精準化的醫療服務對接,以滿足患者不斷增長的需求,給予患者更專業的服務及關愛。

未來,高濟健康將利用自身的規模優勢,全線打造專業藥師服務團隊,借助數字化技術賦能醫療,力求滿足中國城市和縣域居民的“就醫、用藥、健康管理”需求,推動優質醫藥健康服務普惠可及,讓健康生活“15分鐘”可達。

以患者為中心 提供創新藥履約及全病程管理專業藥房服務

在《關於“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見》《關於建立完善國家醫保談判藥品“雙通道”管理機制的指導意見》《關於進一步做好定點零售藥店納入門診統籌管理的通知》等一系列政策文件的支持之下,特藥藥房已經成為處方藥尤其是新特藥的重要購買渠道,特藥藥房專業服務模式將在未來醫療衞生服務體系中佔據越來越重要的地位。

據介紹,高濟健康在全國擁有近300家雙通道專業特藥服務中心,覆蓋17個省、自治區、直轄市、66個城市,基於DTP特藥服務專業藥房的建設,並在互聯網醫院的加持下,為患者提供創新藥履約及一站式的全病程管理服務。

高濟健康DTP特藥服務專業藥房致力於向患者提供更有價值的專業服務,專業藥師依託自主研發的藥學服務與患者管理系統,以病種為管理單元,進行患者處方登記、患者建檔、隨訪管理、患者諮詢解答、營養風險評估及居家指導。患者如果在診療中遇到支付、輸注、營養、疼痛、心理等問題,藥師也會提供精細化解決方案,進行整合式、個性化的全病程管理,及時發現和解決患者用藥過程中的問題,提高患者用藥依從性、促進合理用藥、防止藥源性疾病的發生、提高患者自我管理疾病能力。

在此過程中,高濟健康不斷迭代智能應用系統來幫助藥師高效管理患者,HealthMate智能助手可以根據患者檔案,在用藥、不良反應、不良反應指導、飲食營養等多個維度輔助藥師做出更準確、迅速、個性化的判斷和建議。隨訪過程中,智能隨訪系統也可以監管藥師管理患者的過程中規範化、專業化,促進患者與藥師溝通意願,並獲得專業的支持。系統同時會根據藥師與患者溝通確認後,患者較為明確的基本情況以及不良反應症狀等信息,給出對應的處理建議,並輔助生成隨訪小結,大大提升藥師對所屬患者管理效率。如果患者在治療和隨訪間期,不能及時找到主診醫生和藥師,可以通過高濟互聯網醫院小程序隨時找到其他醫生解決用藥過程中的各種問題。此外,高濟健康還通過雙通道藥房、惠民保及創新支付的三重服務,為患者打造行業最強的“支付無憂”解決方案。

高濟健康與武田中國宣布達成新一輪戰略合作

此次進博會上,高濟健康與武田中國宣布達成了新一輪的戰略合作。雙方在血液製品領域既往成功合作的基礎上,將進一步在腫瘤、罕見病和消化等領域繼續開拓創新,以高濟健康強韌的産業供應鏈,全域智慧化運營以及精細化患者全病程管理方案為基礎,共同服務患者。未來雙方建立更緊密的合作關係,在藥事服務、醫生教育、公眾疾病科普和患者教育工作等方面深化合作,共同努力改善患者生存質量,提高公眾健康水平,共同守護大眾健康。

“最後一公里快速”履約 重塑基層醫藥健康服務體驗

科技賦能醫療,打破醫藥服務的空間限制,助力基層健康服務均質化、普惠化,是高濟健康重塑基層醫藥健康服務體驗的重要戰略。

高濟健康通過全域數字化賦能,提升藥店在基層醫藥健康服務過程中的價值,而此過程中,強韌的智慧供應鏈就顯得尤為重要。2023年國資委印發《關於中央企業在建設世界一流企業中加強供應鏈管理的指導意見》中也明確提出供應鏈管理的重要性,供應鏈升級的目標不能僅僅停留在“降本增效”,更需要進行“價值創造”。

高濟健康目前已經擁有5000余家合作藥廠、30多個智慧物流倉,形成了強韌的産業供應鏈,依託以訂單、商品、庫存、配送為能力矩陣的高濟健康履約樞紐體系,實現全域智慧化運營。患者在店外有急用藥需求的時候,便可以進入高濟藥急送小程序。遍佈18個省330多個地級市萬家藥房,均可以提供多快好省的即時履約服務,平均30分鐘送藥到家,也支持門店自提,完成最後一公里快速履約。

高濟健康CEO龔建軍&&,“高濟健康始終致力於為患者提供有價值的産品和服務,我們將以自身的規模優勢,強韌的智慧供應鏈為保障,專業化、有溫度的健康管理服務為核心,極力打造‘15分鐘步行健康生活圈’,推動優質醫藥資源與健康服務下沉,為醫療大健康産業提供高質量基層醫藥健康服務入口。同時進一步提升藥房藥學服務水平,在為居民健康保駕護航的同時,更好地發揮醫藥零售企業在國家基本醫療衞生服務和應急保障中的作用,全力助力‘健康中國2030’戰略目標,共同致力‘守護大眾健康’的堅定承諾。”

【糾錯】 【責任編輯:王鈺淇】