7月27日,由新華網主辦、中國健康管理協會學術支持的“2024健康中國促進大會”在北京召開。會上,陜西省安康市漢濱區第三人民醫院“專家巡診下基層 ‘343’巡診服務新模式實踐探索”的經驗做法入選“2024健康中國實踐案例”。
近年來,安康市漢濱區第三人民醫院充分發揮醫共體牽頭醫院的“傳幫帶”作用,立足轄區實際,回應群眾期盼,創新開展“專家巡診”試點,讓群眾在家門口就能享受到區級專家的醫療服務,持續推動緊密型醫共體建設走深走實。
建立工作機制
漢濱區第三人民醫院成立了巡診專家小組,制定了《漢濱區第三人民醫院專家團隊下沉醫共體單位巡診工作方案》,建立了“提前預約、服務到鎮、鎮村吹哨、專家報到”的工作機制;繪製巡診路線圖,安排巡診時間表,組建由副主任醫師為主的高年資醫師巡診醫療隊。在6家衞生院建立漢濱區第三人民醫院醫共體專家工作室,統一製作宣傳展板,公開巡診專家出診信息。
確定巡診原則
按照“急慢分治、上下分流;內科為主、專科預約”的原則,在漢濱區大河鎮中心衞生院設立急救分站及專家工作室進行常駐接診,負責轄區急診急救病人快速響應緊急處置及其他衞生院非巡診日患者就診需求。由村衞生室、鎮衞生院對轄區的非急診患者進行預約登記,在專家巡診當日做好病人組織,固定巡診專家、每週固定日期在鎮衞生院專家工作室出診接診。鎮衞生院診療範圍和技術能力能夠滿足患者診療需求的,留在衞生院進行診治,巡診專家給予制定治療方案及診療指導,並實施首診負責制;超出衞生院診療能力者,依據患者及家屬意願,通過綠色通道轉入漢濱區第三人民醫院或其他上級醫院進行救治。經診治後病情許可且需住院治療的可繼續下轉至轄區衞生院進行治療。
確定巡診內容
巡診工作主要內容為門診診療、查房帶教、專題講座、科普宣教、質控檢查、慢病隨訪、出院患者復診等,同時對業務流程梳理改進、規範診療管理等進行指導。旨在提高醫共體單位醫療質量及診療技術水平,減輕當地群眾的醫療負擔,解決百姓看病難的問題。
建立“343”模式
為發揮區級優質醫療資源下沉的最大效應,漢濱區第三人民醫院組織修訂優化巡診方案,創新開展“343”巡診模式(時間、專家、地點三固定,診療、隨訪、宣教、幫扶四到鎮,實現衞生院診療水平、區級醫院影響力、群眾滿意度三提升)。“343”專家巡診工作的開展,踐行“資源共享、信息互聯、服務同質、便民惠民”的服務宗旨,減輕基層群眾因小病到大醫院就醫的車馬勞頓,減少了病人的醫藥費用,提升了群眾的就醫獲得感。