7月27日,由新華網主辦、中國健康管理協會學術支持的“2024健康中國促進大會”在北京召開。會上,深圳市薩米醫療中心“以‘組團式’對口幫扶 推動廣西德保縣醫療服務能力快速提升”的經驗做法入選“2024健康中國實踐案例”。
廣西壯族自治區德保縣人民醫院始建於1936年,是該縣轄區內一所二甲綜合醫院。長期以來發展緩慢,是國家和自治區鄉村振興重點幫扶醫院。
廣東省衞生健康委於2022年5月委派深圳市薩米醫療中心對口幫扶德保縣人民醫院,幫扶周期為2022年6月至2025年6月;幫扶目標是3年內實現該院“常見病、多發病不出縣”“醫療服務能力全面提升”“2025年國考成績達到二級甲等醫院全國排名中上游水平”。幫扶工作主要以派駐醫技人員、引進先進技術、專家會診示教、學科規劃指導等方式完成。
深圳市薩米醫療中心受領幫扶任務後,立即成立“組團式”幫扶醫療隊,於2022年6月進駐德保縣人民醫院。根據幫受雙方協議,由幫扶醫療隊隊長擔任該院院長。
着力提升受幫扶醫院人才和智力水平
精準組建“組團式”幫扶隊伍。針對德保縣人民醫院大部分臨床科室人才緊缺的實際,第一批派出婦産、超聲、麻醉、檢驗、健康管理、護理等醫護人員7名,第二批增加了骨科、心內、神內等醫護人員共9名,全部具有副高以上專業技術職稱。積極拓寬對口幫扶途徑。協同廣西醫科大學附屬腫瘤醫院、百色市人民醫院等自治區醫療單位,有針對性地派駐短期醫療隊員,協助提升臨床服務能力。妥善安排人員進修深造。至2023年底,共接收感染管理、神經外科、ICU、盆底康復、兒科、新生兒科,以及教科等12名醫護人員進修學習,有效提高了醫療和護理水平。引進培養學科帶頭人。通過與自治區內相關三甲醫院建立專科聯盟,帶動相應學科跨越式發展,共引進介入學科帶頭人2名、神經介入專家1名,自行培養介入醫生2名、介入護士4名,建立起了心血管、神內及綜合介入人才梯隊。
首批推進區域性縣級醫學“五大”中心建設
經過半年多的努力,首批兩個中心,即“危重孕産婦救治中心”“危重兒童及新生兒救治中心”於2022年12月通過百色市衞生健康委現場驗收並掛牌。2023年2月,啟動胸痛中心建設,當年共篩查胸悶、胸痛患者1617例,上報1547例,溶栓45例,2024年1月成為胸痛中心認證單位。同時,啟動卒中中心建設,當年共篩查卒中患者241例,急診溶栓67例,至2024年初已具備卒中中心認證條件。2023年7月,啟動創傷中心建設,並在中國創傷救治聯盟網站註冊並簽署紫雲創傷救治系統協議,目前已進入常態化運行。
大力提升重點臨床科室獨立運行能力
通過評估篩選,重點推進心腦血管、呼吸、消化、産科、兒科、麻醉、重症等臨床專科建設;結合幫扶醫療隊的專業特長,對骨科、普外、婦産、麻醉、超聲、檢驗、心內、神內、健康管理等科室進行學科規劃指導,制定針對性幫扶方案。2023年以來,建成健康管理部,組建腫瘤科,由一名幫扶隊員擔任骨科學科帶頭人,引進擅長神經介入的學科帶頭人。同時,逐步改善門診、住院病房等基礎設施建設,完成DSA機房工程、放射手術間防護工程、內科五病區工程等建設項目,醫院醫療服務條件和環境得到改善。
創新推進先進醫療設備設施軟硬體建設
醫院大膽創新設備採購和使用模式。比如,靈活採用分期付款方式與供應商簽訂協議,從而在資金緊張的情況下快速實現了冠脈路圖、三維成像、下肢血管追蹤等功能需求;增加4&血透機和血壓、血溫、尿毒素清除率監測模塊,為危重新生兒救治中心增加無創呼吸機1&、暖箱6&等設備,成立2個新生兒救治小組,開展中心靜脈、臍靜脈置管、胸腔閉式引流等新技術,從而使新生兒病房建設等級由IIA提升到IIB。
常態化開展專家義診和授課交流活動
幫受雙方建立了定期訪問、遠程會診、隨機出診等機制,由深圳市薩米醫療中心定期安排醫療專家到德保縣開展各類義診巡診、手術帶教和授課交流活動,或根據醫院需要隨機派出醫療專家前出支援。2022年以來,先後派出4批次50余名專家到德保縣開展健康義診、臨床手術和現場授課,2次舉辦院長論壇,為德保縣整個衞生系統傳授先進醫院管理理念和新型醫療服務理念。
隨着對口幫扶工作的深入推進,德保縣人民醫院逐步建立起了現代醫院管理體系,疾病診療能力、醫療質量與安全管控水平,以及醫護人員紀律意識和服務意識等得到全面加強,醫院運營管理效率、就診人數和群眾滿意度不斷提升。