黑龍江省森工總醫院:打造“奔跑的紅十字”品牌 探索“檢治一體+慢病管理”的閉環健康管理模式-新華網
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2024 07/27 10:54:09
來源:新華網

黑龍江省森工總醫院:打造“奔跑的紅十字”品牌 探索“檢治一體+慢病管理”的閉環健康管理模式

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2024年7月27日,由新華網主辦、中國健康管理協會學術支持的“2024健康中國促進大會”在北京召開。會上,黑龍江省森工總醫院“打造‘奔跑的紅十字’品牌 跑出醫院高質量發展‘加速度’”“探索‘檢治一體+慢病管理’的閉環健康管理模式”的經驗做法入選“2024健康中國實踐案例”。

一、打造“奔跑的紅十字”品牌 跑出醫院高質量發展“加速度”

黑龍江省森工總醫院(黑龍江省紅十字醫院)是中國龍江森林工業集團有限公司舉辦的省級三甲綜合醫院,與龍江森工其他24家二級以上醫院、近400個林場衞生所組成了“天然”的三級醫療衞生服務網絡。

森工總醫院作為龍江森工醫療衞生服務體系的龍頭單位,始終堅持“以人民健康為中心”的發展理念,將志願服務與雷鋒精神緊密結合,積極前往省內各林業局、周邊市縣貧困村、社區等開展巡迴義診。2017年,醫院在原有的志願者隊伍基礎上,成立了“奔跑的紅十字”專家志願者巡迴義診隊,足跡遍佈森工林區及省內貧困村屯,並在義診後舉行學術推廣活動,進一步推動優質醫療資源下沉。

2020年以來,黑龍江省森工總醫院利用醫學影像遠程診斷中心、遠程會診中心、遠程義診及健康宣教,並與林區醫院、社區服務中心、衞生院結成了“遠程醫療協作醫聯體”。目前黑龍江省森工總醫院年遠程影像診斷與遠程會診量超5000例/年,將“奔跑的紅十字專家巡迴義診”活動賦予了“互聯網+”新模式。

森工總醫院作為省、市及森工慢病鑒定指定醫院,積極關注重點人群健康與服務體驗,創新性成立服務中心,開通24小時健康諮詢熱線,累計接聽健康諮詢電話超10萬次。醫院在門診、住院處設立紅十字志願服務崗,增強適老化服務,為周邊社區的癱瘓臥床患者及患有慢性病的獨居老人提供上門往診服務,巡迴義診期間會派出“往診小分隊”深入山上與鄉間,為行動不便的老人及患者提供義診服務。

2024年森工總醫院在龍江森工集團黨委的正確領導和大力支持下,“奔跑的紅十字”專家志願者巡迴義診隊配備上了“移動醫療車”,將“林區巡迴義診”升級為“林海健康行”,攜手兄弟單位,跑遍全省近400個山上林場所,把“移動戰地醫院”開到林區職工群眾的家門口。

七年來,“奔跑的紅十字”專家志願者巡迴義診隊共開展線上專家健康大講堂31次,累計為林區醫院遠程影像診斷與遠程會診超2萬例,累計巡迴義診、社區義診、院內義診共635次,獲得了基層群眾的好評與上級主管單位的肯定。

二、探索“檢治一體+慢病管理”的閉環健康管理模式

近年來,森工總醫院健康管理中心憑藉強大的科室臨床實力,以慢性病演進特徵與指徵建立健康管理的專業標準。通過“健康檔案及危險因素評估、疾病診療後的院外管理、全方位慢病管理、健康促進、健康美”的五大模塊管理,結合中醫的治未病健康飲食、臨床營養指導、運動康復處方、天然保健品等,構建“檢治一體+慢病管理”的健康管理創新體系。

在“檢治一體”服務模式中,健康體檢客戶的體檢報告與臨床科室信息共享,開通檢後治療綠色通道,複雜病歷將通過MDT多學科聯合會診為客戶提供一站式整合醫療服務,並可按需對接省域醫療中心、國家醫學中心專家會診,提供集體檢、治療、康復、保健“四位一體”的綜合醫療服務,健康檔案終身可查。

VIP特需客戶可體驗到入住式深度體檢,從首日下午到次日中午,通過“專家圍診、早癌篩查、心腦篩查、精準診斷、遠程會診”發現問題,極大提升了VIP客戶的時間效率與服務體驗。通過從“預防保健、慢病管理、就醫指導”到“國際國內專家提供會診、處方、手術、康復等特需醫療服務”提供全方位解決方案,離院後還可享受專屬隨訪與名醫健康指導。

健康管理中心的創新服務模式成為醫院發展的新引擎,醫生個人品牌和醫院的整體品牌運營也得到了大幅度的提升。其創新嘗試為促進集團産業發展,讓國企辦醫療機構重回主業地位,滿足人民日益增多的健康服務需求提供了積極的經驗。

【糾錯】 【責任編輯:孫慧】