為切實維護人民幣法定貨幣地位，防範和整治拒收人民幣現金行為，滿足社會公眾多樣化支付服務需求，構建多元支付方式共同發展下的現金便利流通環境，中國人民銀行會同國家發展改革委、金融監管總局制定了《人民幣現金收付及服務規定》，自2026年2月1日起施行。

  採取人工方式收款、提供面對面服務以及線上預約、交易，線下完成服務或貨物交付，具備當面收款條件的，收費單位、經營主體應支持現金支付，保持合理的零錢備付。

  採取無人值守、機具設備等自助服務模式，以及採用“一卡通”結算、進行統一管理的園區、廠區、景區、學校等場所，經營主體應在醒目位置標識支付方式、現金收取轉換方式及服務&&電話。採取轉換手段收取現金，不得收取手續費或設置限制條件，造成轉換不便。

  全部交易、支付、服務均通過網絡完成的，收費單位、經營主體應提前公示支付方式，充分尊重公眾的知情權和選擇權。（記者吳秋余）