
市場監管總局近日發布實施外賣平台推薦性國家標準《外賣平台服務管理基本要求》。標準旨在切實幫助外賣平台優化管理方式、提升服務質量、實現多方共贏,進一步推動外賣行業在良性競爭中創新發展。
標準立足行業實際,針對外賣行業存在的突出問題予以回應。聚焦平台內商戶管理,引導外賣平台切實履行食品安全主體責任,守護消費者“舌尖上的安全”;聚焦平台收費與促銷行為,引導外賣平台簡化收費項目、規範促銷行為,營造公平有序的市場競爭環境;聚焦平台用工管理,圍繞勞動報酬、工作時長和社會保障等方面,強化配送員權益保障。
記者:趙文君
海報製作:趙文君
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