“起車了啊，扶好！”

  “大爺不着急，停穩了再下。”

  ……

  晚高峰的G13路，司機師傅的叮囑此起彼伏。

  長春公交集團，作為連續四屆守住“全國文明單位”榮譽的“老標兵”，他們沒把“精神文明”挂在嘴邊，而是藏在每一趟公交的細節裏，化身“移動的文明使者”，讓乘客坐公交時，感到安心、開心、暖心。

  先看“榜樣天團”！身邊師傅全是“硬核偶像”

  別以為勞模、好人離我們遠，長春公交的師傅們個個藏着“閃光點”！有“全國勞動模範”薑桂鳳、“全國五一勞動獎章”得主王京，還有“最美公交司機”張洋，都是天天跑線路的“熟面孔”。

  今年過年期間，62路司機李家恒行車途中遇清雪車着火，挺身而出撲滅火情。這事被媒體報道後，乘客們坐他的車都忍不住誇：“這就是咱身邊的英雄！”

  不光個人厲害，集體也超讚！131個黨員先鋒崗、279輛黨員責任車跑在一線，巴士公司一車隊拿下“全國崗位學雷鋒標兵集體”。集團“崇尚先進、學習先進、爭當先進”的氛圍濃厚。

  車廂變“課堂”！文明出行超有儀式感

  坐長春公交，你會發現“小細節裏全是愛”：師傅們張口就是貼心話，“慢點上車，注意腳下”“有需要的乘客，麻煩大家讓個座”；車廂裏貼着文明乘車手繪漫畫和“愛心專座”“敬老專座”等標識，引導乘客主動為特殊群體讓座；司機自費購買的泡沫坐墊、用廢棄瓶蓋製作的遮光窗簾……車廂裏處處寫着用心。

  長春公交集團還常搞“文明小活動”：“培樹新風尚，文明月月行”時，志願者會幫老人拎東西、引導大家排隊候車；“管理人員上車行動”更實在，師傅服務好不好、乘客有啥建議，當場聽、當場改，至今解決了5200多件出行小問題，不斷提升了公交服務質量。

  公交人當“志願達人”！愛灑滿長春街巷

  除了開好車，長春公交的師傅們還“兼職”送溫暖！“北達·愛”“愛心緣”“援愛心”“東盛情—紅色星級聯盟”等志願服務隊，通過關心關愛空巢老人、留守兒童、殘疾人等群體，開展助老、助學、助殘等志願服務活動，不斷弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，營造和諧友愛的社會氛圍。

  社區裏也有公交人的身影。集團組織黨員幹部下沉社區助力“幸福小區”創建，常態化為社區居民開展環境清潔、義務維修等便民服務，累計服務居民近5萬戶，彰顯公交人的社會責任，集團因此榮獲長春市“幸福小區”創建活動先進集體。

  坐公交“逛長春”！文旅專列超會玩

  想了解長春的故事？來坐54路有軌電車文旅專列。車上配有專業的講解員，對沿途景點的歷史文化進行講解，讓游客在短暫的旅途中感受城市的魅力。

  兩輛G13路“新民向新”主題線也於8月啟航，堪稱“移動的長春博物館”。姊妹車分別以“新民大街”和“新民十五景”為主題，盡顯復古優雅。車廂把手上，新民大街夏季鬱鬱蔥蔥的樹影悄然蔓延；兩側看板則細緻地呈現着沿街歷史建築的風貌與景點詳情，一步一景皆入畫。“每一張照片都是我們自己去拍回來的，想讓乘客在坐車的過程中也能感受到文化的熏陶。”長春市公共交通集團南通汽車公司三車隊梁罡説：“講解員也會在特定站點告知乘客特色打卡地，方便市民游客沉浸式體驗城市文化魅力。”

  長春公交的“文明”，從來不是轟轟烈烈的大事，而是點滴用心。下次你坐長春公交時，不妨多留意這些小溫暖——這就是長春公交遞出的“文明名片”，讓每一次出行，不止趕路，更有溫度。

  據長春公交集團南通汽車公司三車隊黨支部書記王雪堯介紹，“為推動文明候車常態化，長春公交集團在早晚高峰安排管理人員定點值勤，在乘客密集站&引導按序候車。同時開展‘管理人員上車行動’，高峰時段隨車提醒市民有序乘車，及時勸導不文明行為。”