新華社北京7月31日電 題:道路運輸“加速跑”!交通運輸部門持續助力“高效辦成一件事”
新華社記者葉昊鳴、張鐘仁、魏一駿
手機振動,短信送達。日照美聯國際貿易有限責任公司的胡先生點開短信,20分鐘前申請的兩張道路普通貨物運輸證已經生成電子證照,出現在手機屏幕中。
“通過一個窗口,同步辦好兩個證件,省時又省力!”胡先生感慨道。
因為業務需要,近日胡先生來到山東日照市嵐山區政務服務大廳辦理《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》。通過“一次申報、並聯辦理”的創新模式,胡先生順利地完成了證件申報流程。
“以往企業辦理相關證照,需要向行政審批和交通運輸兩個部門提出申請,不僅要重復提交材料,證件也無法同時辦理。”日照市嵐山區行政審批服務局社會事務科科長韓平波説,現在系統會自動調取辦理人關聯證照信息,只需準備一套材料,就能在短時間內完成所有手續。
道路運輸“關鍵小事”的突破,釋放出政務服務改革的惠民紅利。
為進一步提高道路運輸政務服務效能,2024年4月,交通運輸部、市場監管總局印發《高效辦成一件事 推動高效開辦道路貨運企業實施方案》,優化開辦道路貨運企業涉及的政務服務流程,強化業務協同和數據共享。
“線上開通業務受理模塊,實現‘全程網辦、一網通辦’,線下設立工作專窗,實現‘一窗受理、限時辦結’,形成線上線下一體化的政務服務模式。”交通運輸部運輸服務司道路貨運管理處處長張強説。
近年來,各地積極細化舉措、拓展服務,最大限度做到利企便民。
廣西依託數字政務一體化&&,打破以往逐項辦理的線性流程,申報材料由原來的17份減少至5份,精簡了70%,實現“一次提交材料、一次集成辦結”“一表申請、兩證合發”,辦結時限由20個工作日縮減至3個工作日,最快可當天辦結、當天出證。
浙江省交通運輸廳聯合省公安廳、住房和城鄉建設廳等部門,通過整合審批流程、強化部門協同、打通數據壁壘,共同推進大件運輸“一件事”政務服務增值化改革。3月31日起,浙江全省已上線大件運輸“一件事”聯辦。
吉林省交通運輸廳要求省內交通運輸部門開設“開辦道路貨運企業”綜合服務窗口,配備專人提供導辦幫辦服務,引導經營者應用“互聯網+道路運政服務系統經營者自助端”“吉事辦”等在線服務申辦業務,讓經營者線上線下都能辦理好業務。
四川實現54個申請要素免填報,並將高效開辦道路貨運企業“一件事”升級為全生命周期“一類事”,拓展提供變更和登出類業務的聯辦服務。
河北通過上門走訪、座談交流、發放“明白卡”等方式,宣講“一件事”相關政策。同時,充分利用河北惠企利民政策通&&、省交通運輸廳官網、微信公眾號等渠道廣泛宣傳政策的目的、意義和成效,提高企業對政策的知曉度和參與度。
高效的服務,為道路貨運經營者提供更大便利。
來自交通運輸部的數據顯示,截至2024年底,各省份已為企業和群眾辦理“一件事”業務25.1萬件。通過加強跨部門數據共享應用,全國範圍實現辦事流程壓減65%,材料簡化70%,跑動次數減少84%。
“下一步,交通運輸部將進一步健全常態化工作機制,督促各地保持高水準辦理‘一件事’。推廣應用新技術手段,提升在線政務服務辦事體驗。推進國家綜合交通運輸信息&&建設和部省聯動全覆蓋,建設綜合交通運輸主數據、數據資源庫,推動部級數據向地方回流、直達基層,更好支撐一網通辦。”張強説。