新華網六安10月24日電 “在我們小區,足不出戶就能體會到以前老街‘茶館子’的感覺。”“全齡友好型小區,居民安全感、幸福感滿滿。”……安徽省六安市金安區推動新時代文明實踐陣地提檔升級,逐步把“辦公場所最小化、活動場所最大化”理念和空間開放、服務共享、功能融合、公益便民等要求融入新時代文明實踐綜合體建設,實現志願服務在身邊,生活服務“不出圈”。
茶棚社區:“四碗茶”搭建幹群連心橋
走進金安區清水河街道茶棚社區,倣古建造的“老茶棚”式涼亭長廊、整齊坐落的便民服務小屋,讓人仿佛穿越回到從前……這個位於六安市郊、緊鄰六安和壽縣之間主要交通路線的社區,在歷史上被稱為清水河村。隨着城市化進程的加速,2017年11月,清水河村被納入城市規劃,變身為全新的茶棚社區。
2024年9月28日,“文明中國”主題採訪報道組走進六安市金安區清水河街道茶棚社區。新華網 李晏 攝
“先讓他坐下喝點茶,我稍微晚一點過去。”茶棚社區黨總支書記王正琴邊向“文明中國”主題採訪報道組介紹邊接電話。“這個小孩子長期在外地生活,現在給他女兒落戶需要社區開個證明,很多人都不認識他,我認識。社區90%的人家裏什麼情況我都了解。”王正琴説,人熟、地熟、情況熟,掌握居民動態需求,是做好社區工作的關鍵。
安徽省六安市金安區清水河街道茶棚社區整合轄區資源,依託新時代文明實踐站點,搭建“茶棚會客廳”“邱記茶鋪”“解鈴工作室”等陣地,解決群眾急難愁盼。圖為2024年9月28日拍攝的茶棚社區。新華網發 (田凱平 攝)
農村變社區,村民變居民。如何轉變居民習慣、做好社區管理、為居民服務好成為社區黨總支面臨的最大挑戰。近年來,茶棚社區深挖歷史文脈,做好茶文化大文章,以黨建引領“聚心茶”、人民至上“舒心茶”、志願服務“暖心茶”、凝神提氣“走心茶”為引線,通過搭建陣地、打造隊伍、培樹品牌等舉措,讓每一位居民成為文明建設的參與者和共享者,探索出新時代文明實踐賦能基層治理工作的新路子。
安徽省六安市金安區清水河街道茶棚社區新時代文明實踐站(2024年9月29日攝)。新華網發 (田凱平 攝)
作為“村改居”農村社區,茶棚社區也曾經歷過一段治理的“陣痛期”。“那時候一天平均接200多個電話,有時候都記不住誰是誰,耳朵嗡嗡的。”王正琴回憶説,破解社區治理難題第一步必須要充分發揮黨建引領作用,不斷強化基礎組織力量,走好群眾路線,凝聚群眾力量,讓居民當“主角”。因此,茶棚社區將支部建在小區上、管理落在網格上、宣講落在心坎上。有了矛盾和困難,依靠社區搭建的三大調解陣地——新時代文明實踐站一樓的“茶棚會客廳”、壽春華府小區中心處的“邱記茶鋪”、壽春華府小區黨支部成立的“解鈴工作室”,由小區黨支部書記牽頭,民警、社工、鐵娘子志願者、老黨員、物業代表、鄉賢能人為骨幹,以“茶”為媒,一一調解、解決。
“有什麼問題和矛盾,大家坐下來喝杯茶,好好溝通,説開了就好。”“住得越久,越能感受到茶棚社區的好。”所到之處,居民紛紛為現在的生活點讚叫好。
2024年9月29日,茶棚社區居民在涼亭下聊天、下棋。新華網發 (田凱平 攝)
三里橋社區:“全齡友好”文明實踐提升居民幸福指數
金安區三里橋社區堅持黨建引領社區治理,充分發揮自身優勢,整合多方資源,積極探索居民自治共治的基層治理新模式,不斷提升基層治理效能、提高群眾幸福感和滿意度。
2023年1月,三里橋社區新時代文明實踐站搬遷至金安區紙廠路,開啟了新的征程。
社區黨群服務中心面積約800平方米,社區工作者辦公室面積僅40平方米,其餘均為居民活動和便民服務場所。這個新陣地從“開放、共享、服務”的理念出發,最大限度地“去行政化”“去辦公化”,為居民提供更多的活動空間,讓社區真正成為了“黨群之家”。
2024年9月29日,安徽省六安市金安區三里橋街道三里橋社區新時代文明實踐站,居民從追夢郵局旁邊走過。該社區新時代文明實踐站創新設立追夢郵局,幫助居民實現微心願。新華網發 (田凱平 攝)
三里橋社區從居民需求出發,打造了追夢郵局、星空圖書吧、紅色圖書角、未成年人活動室、健身活動室等功能室,在小區實踐點建設小區黨支部陣地、環球書苑、兒童活動室和瑜伽室等多個活動室,形成資源共享、難題共解、活動共辦、服務共推、文明共建的社區治理新局面。社區黨總支、小區黨支部、業主委員會、物業等每月定期在小區黨支部召開業主接待日,主動收集居民訴求,及時化解矛盾,極大地提高了居民安全感滿意度。
與三里橋社區新時代文明實踐站相鄰的環球港小區,基礎設施配套較完善,小區黨支部全力推進小區居民活動陣地建設,建設了小區黨群服務站,並推動文明實踐陣地向小區架空層延伸,在小區內不同架空層打造了“靜瑜閣”百姓瑜伽館、“童趣園”兒童樂園、“環球書苑”全民閱讀空間等,服務覆蓋各年齡居民,打造“全齡友好小區”。
2024年9月29日,安徽省六安市金安區三里橋街道三里橋社區環球港小區居民之家,居民在下象棋,開展文化娛樂活動。新華網發 (田凱平 攝)
無論是以茶為引、匯聚民心、破解困局,還是創新理念、拓展空間、共建共享,六安市金安區新時代文明實踐創建正以其獨特的魅力和力量,激發基層治理新活力,弘揚時代新風尚。(“文明中國”主題採訪報道組 圖文:新華網李晏 皖西日報記者楊子 田凱平 視頻:六安市廣播電視台黃慧 孫偉 甘甜)