“要把人民放在心裏。”是劉曉鳳的座右銘。自2015年擔任社區書記以來，這位重慶妹子便走遍了社區的居民區、試驗田和市場……

  伴着晨曦出發，踏着夜色下班，是劉曉鳳工作的常態。同事們評價她“是永遠充滿民本情懷和奉獻精神的小巷總理”，居民群眾評價她是“小小的身材，擁有大大的能量”。龍馬社區是一個擁有大批農業科學家的社區，院士專家眾多，同時龍馬社區又是一個老舊小區多、居民自建房多、市場企業多的社區。面對千家萬戶、千頭萬緒的工作，劉曉鳳始終堅持一句座右銘，那就是“認真可以把事情做對，用心才能把事情做好”。

  別人都説社區工作容易受氣受委屈，她卻説那是因為居民群眾信任和依賴。在她看來，居民群眾關心關切的每一件事，哪怕再小，也是大事，要將心比心，用心辦好，哪怕需要付出更多的時間和精力，給別人帶來方便，解決問題，都是值得。出行的道路窄了，她想辦法協調部門幫助解決；用水用電用氣安全，她不厭其煩，一遍遍的叮囑、通知；鄰里鬧糾紛矛盾了，她反復上門調解做工作；慈善獻愛心，她自掏腰包。為了更好的服務居民，她整合轄區單位資源，成立黨建聯盟，組團服務；組織開展“芙蓉夜話——東湖篇”系列活動，把話筒交給群眾；實行網格化管理，提供精準服務項目。針對社區內老年人多的實際，創辦樂齡學院，打造家門口的老年大學，組建結對幫扶志願服務隊等志願服務小組，志願服務、鄰里互助在社區內蔚然成風，極大地提高居民群眾的安全感和幸福感。