2024年5月13日，在哈爾濱工業大學學生創新創業成果展現場，小學生在參與體驗桌面競技機器人項目

文/陳運森

編輯/馬琼

　　近日，騰訊、百度、阿里等國內互聯網企業紛紛宣布“牽手”DeepSeek，人工智能“朋友圈”不斷擴容，引起業界人士高度關注。分析稱，如果這些企業能夠充分發揮各自優勢，實現互補共贏，有望攜手打造出更為強大的“智能體”。

　　近年來隨着AI技術的發展，桌面機器人作為AI智能體落地應用的一個具體實例，日益展現出其在家庭陪伴、辦公輔助乃至更多創新領域的廣泛且深遠的應用前景。

技術驅動與復興

　　桌面機器人的發展源於人們對人機交互和小型智能化設備的追求，其發展歷程較短且與相關技術的突破緊密相連。早在2016至2017年的人工智能熱潮中，就曾出現過一批桌面機器人産品，但當時受到人工智能技術的限制，大部分産品或只能執行簡單預設指令，也因價格高昂讓普通家庭難以承受，桌面機器人市場陷入低谷。

　　例如，日本企業GROOVE X推出的情感陪伴機器人LOVOT雖以其萌態和細膩的情感交互吸引了不少家庭用戶，但自2019年上市以來，其高達6萬元人民幣的售價和平平銷量表明，桌面機器人的普及還有很長的一段路要走。

　　而隨着技術進步，特別是大語言模型的興起，桌面機器人迎來了新的發展機遇。例如，ChatGPT等大模型賦予了桌面機器人更強大的自然語言處理、知識儲備和邏輯推理能力，使其能夠理解複雜指令，提供更智能的服務，如進行流暢對話、創作等。

　　多模態人工智能技術的發展，也讓桌面機器人能夠整合視覺、語音、觸覺等多種感官信息，從而實現更豐富的人機交互體驗。具體來説，自然語言處理技術使桌面機器人能夠理解人類語言，實現與用戶的流暢對話；計算機視覺讓桌面機器人可以識別周圍環境、物體和人臉等；通過先進的機器學習算法，桌面機器人能夠從大量數據中學習，不斷優化自身的行為和決策，記憶用戶偏好，根據用戶日常行為提供個性化服務；情感計算技術則賦予桌面機器人感知和表達情感的能力，使其能夠更好地與人類進行情感交互。

　　同時，桌面機器人産業的興起也對人工智能的發展産生重要影響。首先，它提供了豐富的人工智能應用場景——桌面機器人為人工智能技術提供了具體的應用&&，使得人工智能技術能夠在實際生活中得到應用和驗證；其次，它推動了人工智能技術的革新，為了讓桌面機器人更好地完成各種任務，需要不斷改進和創新人工智能技術，進而推動人工智能技術在自然語言處理、計算機視覺等方面的進一步優化。此外，桌面機器人還將加速數據收集的過程，桌面機器人在與用戶交互和環境感知的過程中，能夠收集大量的數據，這些數據將為人工智能的訓練和優化提供豐富的素材，進而完善桌面機器人自身的性能。

得力助手與貼心陪伴

　　桌面機器人外形雖小巧玲瓏，卻蘊含着巨大的科技能量，集科技、趣味與實用功能於一身，或正逐漸成為辦公桌上的新寵，並為家居生活增添別樣的活力與溫馨。

　　桌面機器人本質上還是一種智能終端，相較於智能手機，它更加強調與人類交互的能力。從産品功能來看，目前主要可分為功能型和陪伴型兩類。功能型機器人側重提供實用功能，如智能家居控制、信息查詢等。

　　於辦公場景而言，桌面機器人堪稱多面手並且是高效的代名詞。例如，在日程管理上，桌面機器人如同一個精密的時間管理大師，幫助人們合理規劃工作，有條不紊推進任務；在處理文檔時，它又會化身為一個智能助手，快速檢索、精準分類，讓信息獲取變得如探囊取物般輕鬆；甚至面對複雜的數據分析，它也能憑藉先進的算法，洞察數據背後的深層趨勢，為決策提供有力支撐，讓辦公效率實現質的飛躍。

　　創意激發領域更是它的強項。設計師靈感枯竭時，桌面機器人可以依據豐富的素材與創意算法，提供新穎視角與獨特構思；藝術家創作途中，它協助精準調配色彩、模擬效果，助力創意更完美呈現；工程師頭腦風暴時，它積極參與探討方案可行性，模擬運行效果，讓創新靈感不斷涌現。

　　陪伴型機器人則強調情感陪伴和互動。LOVOT創始人林要&&，LOVOT的目標就是成為“沒有四次元口袋的哆啦A夢”。它不會幫人類工作，不能為人類提供神奇道具，但會提供陪伴和友誼。

　　GROOVE X負責國際業務的工作人員劉峪伽説，LOVOT並不是專為某個年齡段設計的，而是適合所有人。GROOVE X正在與另一家日本公司GEOM合作，升級LOVOT，使其能夠幫助護理人員照護患有癡呆症的老年人，並連接到癡呆症護理輔助人工智能系統（DeCaAI）。DeCaAI可以預測30或60分鐘內會出現哪種癡呆症症狀，並告知相應的預防護理方法。目前的預測準確率已超過80%。

潛在市場廣闊

　　從發展前景來看，桌面機器人作為智能終端，其潛在市場極為廣闊——未來將不限於家庭和辦公應用，應用市場還廣泛涵蓋醫療、教育等諸多領域。

　　在教育前沿領域，桌面機器人可化身良師益友，用生動有趣味的互動方式傳授知識，激發孩子學習興趣，陪伴孩子成長，為個性化教育賦能。在醫療領域，它們能夠協助醫生進行高效的遠程問診並提供患者陪護服務。

　　而伴隨着人工智能技術的快速發展，桌面機器人將具備更強的學習能力、推理能力和決策能力，能夠更加智能高效地應對各種複雜的任務和場景。未來的桌面機器人將實現更加自然、流暢的多模態交互，將語音、視覺、手勢等多種交互方式完美結合，使用戶能夠更加便捷地與機器人進行交流。同時，人工智能與物聯網、大數據、5G等技術的融合，將為桌面機器人帶來更強大的功能和更廣闊的應用空間。

　　近年來，科技巨頭如蘋果、三星等紛紛涉足桌面機器人市場，視其為未來智能家居和智能辦公的重要構成部分。其中，蘋果公司計劃於2026年推出的桌面機器人項目備受矚目，其將兼具智能家居控制中心、視頻會議終端和家庭安全監控的功能。同時，國內企業也在積極布局，吸引了市場的廣泛關注。

　　（作者單位：中國國際問題研究院）