在印度經商,試着了解這個國家
5月22日,在印度普拉亞格拉傑,商販在街頭等待顧客
未來,印度在服務業、軟體、制藥等領域可能還會不斷壯大,但“印度製造”的夢想何時實現,要打個問號。
文/《環球》雜誌記者 吳美娜
編輯/劉娟娟
如今擔任北京國科融智生物技術有限公司營銷總監的汪濤,2002年底受當時所在公司委派第一次到印度,之後做印度市場工作前後長達15年,其中有近三年時間常駐印度。因此,對印度的經濟、社會、文化等有了一些切身體會和了解。近年來,印度莫迪政府以國家安全、逃稅漏稅、違規匯款等為由,對在印度投資興業的中資手機企業,包括小米、vivo、OPPO、華為等進行打壓,也讓汪濤想起自己在印度的某些經歷。
印度的商業文化
《環球》雜誌:中資企業在印度頻頻遭遇打壓,近來又成為熱點話題,對此你怎麼看?
汪濤:不僅中資企業,很多歐美國家的企業也都在印度遭遇過類似問題。
除了印度官方的問題,還有一個視角可以關注,就是印度自身的商業文化。印度的商業文化非常有自身特色,比如對最低價格的追逐、要盡可能獲利等,這也導致其他國家的企業進入印度後特別容易産生誤判。
《環球》雜誌:你在印度工作那些年,這方面有沒有令你印象深刻的具體事例?
汪濤:2002年底,我受當時所在公司委派,第一次去印度。公司當時在印度沒有任何辦事人員,是駐孟加拉國辦事處通過印度本地的一家通信代理公司去投標,中標了印度國家級最核心的骨幹通信網項目。當時印度客戶的核心技術人員不知道竟然有中國公司做通信設備,還以為是代理歐美公司産品,之前也沒聽説過我們公司。當時的這個項目,特別充分地説明只要價格足夠低,就可以打入印度市場。這也導致了一些中國企業對印度市場産生不正確的觀念。
我再舉一個多數人聽了可能都覺得荒唐的案例,當然這個案例有些極端,但也能説明一些問題。一家印度有線電視網的老闆想買一台編碼器,在一次展會上他向我詢價,我的夥伴看到後告訴我別理他,説這人已經有2年多在詢問一台編碼器的價格了,每次展會上都會碰到他在詢價,而且只詢問編碼器的價格。又過了3年,得到消息説他已經從一家中國公司買到一台編碼器。他自己很得意,説從5年前的2000美元一台,最終砍到了不到300美元。我們算了算,他5年間參加那麼多展會,花掉了至少1萬美元差旅費。如果他5年前用2000美元購買這&編碼器,多一個頻道的運營收入,早多賺幾萬美元了。
在此要提醒的是,和印度人做生意,肯定要遇到砍價的情況,但千萬別價格降了,對方認為你還有降價空間。
有些改變其實很難
《環球》雜誌:聯合國方面今年4月宣布,印度將成為世界人口第一大國,這對印度經濟將帶來怎樣的改變?印度製造業前景如何?
汪濤:印度人口很多年來一直在增長,從經濟發展的角度看,印度並不會因為總人口從13億增加到14億就會發生本質上的變化。印度很早就渴望發展製造業,思想上也早就充分認識到這一點,但印度發展製造業面臨不少實際的困難。
一大困難就是落後的基礎設施。這個問題在很多國家都存在,只不過印度更突出。而基礎設施不健全,是無法全面發展製造業的。這也是主要依賴互聯網的軟體業在印度發展相對較好,制藥、手機製造等還算有起色,但其他的製造業門類發展舉步維艱的重要原因之一。
未來,印度在服務業、軟體、制藥等領域可能還會不斷壯大,但“印度製造”的夢想何時實現,要打個問號。
來源:2023年8月9日出版的《環球》雜誌 第16期
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