創客雙週會 走進微軟創投加速器

【主持人】由新華網攜手藍鯨傳媒主辦的“2015年尋找創客暨創客雙週會”第三期活動即將在14:00開始，敬請期待！

【主持人】歡迎大家來到由新華網攜手藍鯨傳媒主辦的2015年第3期尋找“創客”暨“創客雙週會”系列活動。我是主持人於海濤。

【主持人】在“大眾創業、萬眾創新”的引領下，創客朋友們的熱情高漲，推動“雙創”，就是要讓更多的人富起來，讓更多的人實現人生價值。在前期的活動中，睿仁、小青瓜、焰火工坊、淘會場等都帶來了精彩的分享。昨天我也聽到了一個喜訊，參加我們第二期項目的Papa影院已經順利拿到了A輪融資，可以激勵下輪和本輪的創客朋友們，希望你們加油。

【支持人】“創客”系列活動是以創業公司微路演、加上投資人以及專家點評的形式開展，由媒體參與後續報道。每兩周一期，尋找優質有潛力的創業項目，為“2015創客新標杆”的年終評選做儲備。

【主持人】本次活動的評委和嘉賓分別是：中央網信辦的領導，社會管理局張光耀處長、微軟創投加速器CEO高欣欣女士、創客總部創始人陳榮根先生、磐石資本執行董事白戈、新華網總編室副主任、財經部主任李春先生、藍鯨傳媒COO李武、藍鯨傳媒合夥人、藍鯨TMT網CEO劉瑞剛。

【主持人】首先有請新華網總編室副主任、財經部主任李春先生上&致辭。

【李春】這是創客雙週會的第三期，一生二、二生三，三生萬物，其實創客雙週會從今天開始又是一個新的起點。其實不管是傳統媒體還是新媒體都是創業創新的主體，都面臨着一個變革的轉接口，我們做創客的一系列活動就是想如何服務好各位創業家們，因為你們的激情真的在感動着所有的人。

【李春】交流發現，很多創業者需要的不僅僅是一個創意和商業模式，後續還需要很多專業的服務。靠創意和模式創業成功的企業有，但他絕對是鳳毛麟角，大批量的企業需要有專業的孵化和專業的支撐，比如説專業的財務、專業的法律諮詢，甚至對商業本身的理解。所以創客雙週會未來還會繼續的辦下去，給大家提供更多的乾貨，也會對接出更多的專業服務給創業者們。

【李春】回顧這三期活動，第一期是在聯想之星，它也是中國著名的一個孵化器。第二場是3W咖啡，代表的是草根創業的孵化器，因為形成了自我結盟、自我接觸的&&。第三場我們選擇了在微軟創投加速器，這個地方有無數的創業創客的團隊，這裡面能夠給大家提供的不僅僅是物理場所，還包括心靈和生理上的場所，最關鍵是它能夠提供非常非常專業的孵化服務，這邊包括資金、包括客戶、包括渠道。

【李春】第四場，將會轉到北大創客中心，那是更學院派的一種孵化器。創客雙週會試圖通過多種的創客載體，給創客的選手們能夠提供對不同孵化器的認知，也能夠通過兄弟姐妹的創業項目來校準我們未來創業的方向。

【李春】剛剛提到的“三生萬物”是指，不僅僅是第三期後有第四期，未來還將會做出一個創客導師會的項目，第一場就是柳傳志，7月23日柳總的一堂創業課，柳傳志完畢之後會有清華大學經濟管理學院錢穎一院長在清華給我們上課，還要請北大黃益平教授也給我們上創業課，未來還要請鮮活的創業人士們講講他們的創業歷程。

【李春】6月24日新華網與和訊、藍鯨聯合發布了中國第一個新三板的價值榜的發布會，現場來了很多的企業家。他們更多的是60後和70後的創業者，因為他們的企業經過了一個很完整的代係，所以他們通過新三板的載體迅速進行了變現。當天很多企業家談到了定增、談到了融資、談到了貸款更容易，所以通過三板撬動了他們極大的金融杠桿。

【李春】現在大家所面對的這些創業者，可能距離三板的要求還比較遠，因為過去中國的創業者會有一個營收的問題，在A股無法上市，所以三板會是一個很好的載體。過去很多創業團隊都去了美國、去了新加坡去了香港上市。

【李春】在資本對接&&時，由高總、陳總的孵化器為創客孵化，由白總提供現金、提供股權投資。這是我們作為媒體人對於創業和創客的理解，也是我們自己對於創客雙週會的理解。謝謝大家！

【主持人】接下來進入主題環節，今天共有四個從報名參加的創業項目中經過層層選拔後選出的精英項目。上&的第一家公司是“幸知在線情感諮詢&&”，以情感諮詢師、前資深媒體人潘幸知去年創辦的中國首個女性主義自媒體“潘幸知”為依託，建立了覆蓋上百萬用戶的海內外華人情感圈。其定位是24小時貼身情感陪護，主營業務是夫妻情感治療，通過獨到分析和精準把脈，幫助客戶在認清自己和家庭的基礎上正確面對夫妻矛盾、小三、出軌、婆媳關係等突出問題，並提供個性化的解決方案。下面有請幸知在線CEO潘幸知上&講解。

【潘幸知】各位大家好！今天我發現現場的女士比男士還是要少一點，我希望在今天聽了我這個PPT之後每一位男士回去一定要都關愛自己的女性朋友們，關愛自己的家人，這就是我這個PPT的目的就達到了。

【潘幸知】首先介紹一下幸知在線情感諮詢&&，是女性的24小時貼身情感陪護，主營業務是夫妻情感治療，即專業解決因伴侶出軌而引發的家庭矛盾。作為中國第一情感&&，致力於推動中國女性的情感自立進程，引領中國女性的獨立於精神自由。不僅僅是中國女性了，包括海外的華人女性。

【潘幸知】關於市場規模，目前民政部發布了一組數據，離婚率逐年上升成12.8%的比例。在美國有一組數據，每1千個人當中就有1名心理諮詢師。業內預計1.5億人一生中有心力諮詢的需求，中國有7.5億城鎮居民未來幾年至少存在45萬名的諮詢師缺口，根據幸知在線的後&數據，發現每名諮詢師大概産生12.5萬元以上的諮詢年收入，其中家庭情感類的份額佔到70%，這也是為什麼我們下定決心一定要做情感諮詢的初衷。

【潘幸知】另外市場驗證，這個機構已經成立第9個月了，複合月增長率是30%，預計將以300%的速度增長。數據顯示，87%的用戶首次産生諮詢需求，另外，這個月口碑推薦達到12%，説明這是一個龐大的、能産生高黏性用戶的市場，我們認為這是一個正在興起的朝陽産業。

【潘幸知】如果用一句話來描述我們的用戶群體，那就是——正在遭遇情感困惑，不知道如何選擇並因此短期或者長期影響到日常生活的華人女性群體。在用戶群體中，有婚史的佔70%，平均年齡是33歲，更多的是遇到婚姻困惑的少婦人群，其中84%跟婚外情有關。北上廣地區佔比40%，經濟越發達婚姻問題越嚴重，求助慾望越強。

【潘幸知】我們從微信公眾&&起家，通過自媒體渠道傳播，引入急需解決問題的用戶，並且進行24小時的貼身情感陪護。解決方式：幸知在線的精品課程，加上特色情感私董會，以社群為鏈結紐帶形成高黏性的群體。目前還處於不斷的驗證中，力求極致口碑。

【潘幸知】收入模式方面，在線公開課是19.9元的引入方式，年費從699—9999元，一對一的在線情感諮詢是100—1000元一小時，在線小課1000—2000元，線上私懂會也是收費的，線下小課2600—3600元。線下私董會。盈利的空間在於，在用戶對口碑和社群的黏性上産生了一個她經濟，相信這將有無限的生命力和想象空間。

【潘幸知】在國外的市場上，比如德國、美國，心理諮詢是納入了醫保體系，在發達國家人們會就近的選擇心理諮詢師，不會像中國一樣到京城尋名醫的狀態。另外，國外心理諮詢行業面對面比較普及，反而難以接受視頻或者電話在線的服務，在中國，心理諮詢行業在中國沒有那麼普及，反而讓用戶更加樂意接受線上諮詢的方式。

【潘幸知】關於核心競爭力，我們正在培養有移動互聯網基因的專業諮詢師，獨特的潘式方法論，國外先進導師的引進以及數萬字培訓秘笈，並且進行系統化的培訓發證上崗的過程。對於未經改造的心理諮詢師，從心理諮詢、社工陪護概念、情感專家三個行業當中進行跨界，賦予女性獨立的價值觀，我認為這是對品類的一次創新。謝謝大家！

【主持人】非常感謝潘幸知女士的精彩講解。我們先看一下現場的朋友們有什麼問題。

【聽眾】我剛才聽了你講之後覺得用戶在你那兒最終買的是服務，您那兒的心理諮詢師經過培訓以後，你跟他的組織關係是雇傭式的還是合作式的？在未來一段時間如何保證他服務的品質？

【潘幸知】我們全部都會有用戶反饋，中間會有溝通師這麼一個環節，溝通師是專門跟蹤用戶，一邊是跟蹤用戶，聽他的反饋，另外，我們會跟蹤諮詢師，看看他對這次諮詢的一個評價。如果説諮詢師他對這次諮詢的感受不好的話會開展督導服務，包括現在公司也開展每週的諮詢師開放日，幫助他們獲得成長。

【主持人】我們看一下評委老師有什麼想説的。

【高欣欣】這個裏面就有兩個小問題。第一個，您在做的項目的方法論，讓我感覺一般情況下是以簡單心理導入為主，基本上是不給予意見的，所以我想更了解多一點，您到底是以陪護加上精神領袖加上女性社區這樣的屬性發展起來呢，還是未來變成專業的心理？第二個問題，也是從投資人的角度最關注的一點，您未來將會是如何成長的？

【潘幸知】先回答第一個問題。在美國的心理諮詢當中，前面可能是情感陪護，後期可以深度治療。在中國恰恰是專業的治療師在做前者的工作，因為前端的市場他沒有打開。我們是專業的心理諮詢服務，但是切口是一個普通老百姓的情感問題作為一個切口，然後做線上的用戶和用戶之間交流的社群，因為幫助他人的同時也幫助到了自己，這個情況尤其對女性來講特別有效。

【潘幸知】第二個是關於業務發展的問題，其實電商這個概念確實是一個想象空間。在目前扎紮實實做好的其實是前期，怎樣讓更多用戶了解到這個&&，並且在後端，大力的去培訓屬於自己的情感諮詢師，然後讓情感諮詢師跟用戶對接，就是我經常説的精神SPA的方式。

【白戈】這個行業還是一個垂直的領域，我覺得市場還是蠻大的。問題方面，第一，你如何快速的能夠把用戶導進來，第二，他能夠高頻多次的消費，第三，AP值有多高。另外我有一個建議，現在你們是一個2C的業務，有沒有考慮發展2B。在中國彈性福利市場，人文關懷心理這塊非常弱，是不是可以考慮和這些大的單獨的第三方，通過他們去切到2B的市場，給員工帶來不僅僅是身體方面的或者其他方面的一些福利。這個也可以跟一些培訓的福利相綁定，2B你切到一個大企業，幾千人的員工，一下子快速的大量的用戶就綁定了。

【陳榮根】我感覺是一個非常好的事業，也是一門不錯的生意，如果從互聯網創業的角度來説，可能更關心的是擴展性，就是未來你能為多少人提供服務？這裡面牽扯到兩個問題，一個是，你做心理診療的時候會有一個理論依據，這個依據本身是來自於哪？第二個問題，你最終是通過線上公開課的方式然後導流，導流以後是導給諮詢師是嗎？

【潘幸知】我們的依據是來自於德國的一個精神療法，培訓學院正在籌備當中。我們相當於我們做的是諮詢師的一個明星經紀公司，公司負責對他們進行包裝、進行出場。

【主持人】下面介紹一下即將出場的第二個公司。新銳天地傳媒,是一家虛擬與現實（AR學校）。“AR學校”系列産品採用無意識記的原理，讓孩子能夠在短時間內高效學習大量知識。基於虛擬現實的新技術，將立體動感的虛擬形象實時疊加到真實的場景之上，通過手機、平板電腦等設備顯示出來，給人以強烈的沉浸感。下面有請新銳天地傳媒CEO趙良華上&解讀。

【趙良華】公司有兩大塊內容，一個叫AR學校，一個叫AR魔法相冊。公司是03年成立，到現在已經有12年的時間，在過去10年公司一直在做定制化開發。比如建築動畫、多媒體，給展廳做互式的新媒體技術，還給日本人做了大量的外包，像游戲外包，比較知名的比有最終幻想11的場景、動畫、PS3游戲等。

【趙良華】眾所周知，能夠滿足日本人需求的國內團隊，都是有極其嚴謹的作風。這十年，我們就培養了這樣一個團隊。

【趙良華】2010年我帶着6個關於增強現實的DEMO參加了China DEMO的總決賽，當時雷軍給我做了點評，他點評效果不是太好。他説我很看好你的技術，但是你給我展示的都是DEMO，並沒有看到産業化的前景，頂多還是用自己的技術做服務而已。這之後我們就牌示反思，是不是應該用我們的産品和技術，做一些真正能夠服務於終端客戶的産品。很幸運，在2012年年底，我們拿到了一個國家科技部的“十二五”科技支撐，大體意思是做一個關於針對於兒童科普的AR的開發。

【趙良華】我們主要的優勢是全産業鏈，從策劃部門，包括做市場調查，産品的策劃，內容的編寫，以及一些産品的專家的顧問，到原畫的設計、插畫的配置、圖書的排版，到模型貼圖到三維特效，三維的美術團隊，一直到程序，包括安卓程序，等等，包括營銷的團隊，這一體化的就是我們全産業鏈的優勢。

【趙良華】有很多人問，小恐龍吐火，你就直接放在iPad裏面讓它吐火就好了，為什麼用卡片呢？有兩個原因，第一，用卡片很有感覺，感覺真的是從卡片裏面出來的東西，這是第一個原因，孩子們會覺得更新奇、更有意思。第二，通過這種方式是改變了一個現在中國人的消費習慣。現在很多教育類的APP是不賺錢的，因為免費的太多了。但是我們這個東西是實實在在的東西，大人們也覺得，我花這198塊錢，買到了一樣實實在在的東西，還是高科技的玩具，這個東西不用iPad就可以玩，這是相當於一個商業模式上的創新。

【趙良華】還有一個亮點，經過調查，神奇語言卡能讓孩子們是非常快速的學習。3歲左右的孩子，10分鐘的時間，給他10張卡片，能記英語單詞6—7張，東南大學專門搞腦科學的於教授説，這種方式叫無意識記憶，孩子們在一邊玩一邊學的過程中才能夠學得快。這就是一些産品體系，神奇語言卡還獲得了多項大獎。

【趙良華】關於AR小百科，有很多知識在裏面，比如熱帶雨林、極地世界，講動物的，還有講建築的，還有魔法地球儀，這裡面有陀螺儀，有傳感器，當我們拿iPad照上取得時候，順着地球的邊緣就會出現埃菲爾鐵塔、長城，現在正在申請專利。

【趙良華】關於營銷角度，主要是以招商的形式，比如做線下體驗店，做宣傳和合作推廣。這是我們的一些做合作時候的推片。線上推廣，我們比如做了電商、微商、網站和媒體方面的推廣。

【趙良華】公司的目的，是要樹立品牌即品類的行業地位，全力拓展中國、北美兩大市場，要成為全球偉大公司。我們現在正在北京、上海、美國三地進行一些戰略的市場夥伴，我們現在其實也找了不少的代理商，比如説四川，比如説東北，還有上海，還有一些地方的代理商都在洽談。2014年的6月已經獲得了一個pre-A輪1千萬人民幣的風險投資，第二輪正在做，希望估值4—5億的人民幣。現在公司有130人。

【高欣欣】我其實最大的問題是，您想成為什麼樣的公司？您最後回答了我，您想成為世界級偉大公司。如果您想做孩子的事情，您如果長項是AR，您有沒有想過如何把市場做大？如果您的核心競爭力是技術的話，您有沒有想過專注在擅長的地方？

【趙良華】現在我們用的是高通的&&。其實最主要的還是內容，我們這個團隊當然有程序人員，但是程序人員是在一定基礎上來做的，更多的包括創意、包括內容的製作、包括我們這個團隊10多年來的積累，其實還是以內容為準。

【白戈】我覺得非常不錯的項目，特別是作為家長來講，對小孩的電子産品，真的又愛又恨，喜歡是因為它可以給小孩帶來一些快樂，特別是寓教於樂。但是因為小孩在身體發育過程當中，過早的接觸電子産品其實是不太好的，盡可能的去控制時間。你的思路是，通過既有Pad端的應用，又有線下實體的玩具，我覺得切的非常正確，類似於巧虎這個模式。

【白戈】我還想再了解一下團隊的情況，其實130個人已經是一個重等規模的公司了，並不算一個純粹意義上的創業型公司，我想了解一下，公司到達一定階段之後，後續能做到多大？

【趙良華】公司主要是以平行化的管理為主，這樣效率更高。就是説在我下面直接有包括策劃部、二維部門、三維部門、程序部門、産品經理部門、生産督導部門、營銷部門、品推部門，這樣幾個部門都是由我直屬的。

【趙良華】從核心團隊角度來説，公司時間比較長，財務總監等高管都是跟着企業一同成長的。技術總監有過十幾年的程序經驗。美術的力量是非常強的，包括二維部門的部長，他們每年都有幾部作品進入年鑒，都已經幹了10幾年的這種工作。

【陳榮根】很佩服你10多年的堅持，你書籍和玩具什麼時候開始做的？

【趙良華】書籍、玩具就是從2014年的1月份。

【陳榮根】現在銷售額有多少？

【趙良華】第一個季度有將近500萬。

【主持人】接下來我來介紹一下第三個出場的項目：游心旅行是中國獨樹一幟的“全球一站式高端精品旅行買手&&”，以“旅行界的專業買手”姿態，專注於為具有極致品味，並執着追求生活品質的中高端旅行者，於全球範圍內甄選最動人景致，最精品度假酒店，並提供定制級、高型格、至臻英式管家服務的完美度假體驗。下面有請游心旅行CEO蔣松濤上&解讀。

【蔣松濤】我們可以用三句話概括游心，它是一個&&，客戶獲取是O2O的，我們是線上線下結合的。第三，客戶服務的C2C，C2C的概念可能大家都比較了解，典型的就是Uber，我們希望能夠滿足用戶個性化的旅行需求。

【蔣松濤】我們希望打造一個對應兩端的C的&&。一方面，用戶有比較好的經濟實力，有個性化的需求；另一方面，進駐的商家更加聚焦地服務於中高端用戶。中低端市場競爭已經比較激烈了，像途牛、攜程打的很厲害，中高端市場有一些機會，也避免了在家樂福賣LV或者愛馬仕的這種尷尬。

【蔣松濤】其實一開始就在思考怎麼規模化的問題。通過C2C的這種模式引入兩端更多的C，一方面抓取更多的用戶，另一方面，引進更多的能夠提供這種高品質的，跟游心本身一樣的旅行服務的提供者，這樣就可以讓整個規模越來越大。

【蔣松濤】當然整個過程中間我們跟京東其實都一樣，它也會有自營和聯營，商家的邏輯都是一樣的，我們會有一整套評分和信用的體系，包括在事間、事中和事後。

【蔣松濤】C2C的價值其實以Uber和MBM為典型，包括傳統旅游行業的從業人員。同時還有很多一些碎片化的資源，例如我們有一個旅行管家，他可能就是一個在紐約的購物達人，有很多高檔商場的金卡，這個其實就是一個很好的資源。顧客一方面可以享受好的服務，一方面可以享受貴賓的折扣。

【蔣松濤】這個過程中間，我們是比較強調一對一的服務的。中高端人士來講，他有的時候還是比較犯懶的，你找到他的旅行管家，你告訴他你旅行的需求、預算，他就會幫你服務，完成整個服務。

【蔣松濤】過程中間我們開發了一款聊天工具，跟微信、QQ是差不多的邏輯。未來我們做一款插件，不管通過攜程、途牛來定，只要在旅行過程中都可以交流。現在包括我們的投資人紛紛在幫我們介紹騰訊戰略投資部的人，如果我們不是要上新三板的話，未來其實騰訊是一個很好的投資對象。

【蔣松濤】目前已經進駐的旅行管家，除了專業人士以外還有所謂的旅行達人或者是明星或者是民間的達人，他可以幫他的資源或者體驗做成一些好的線路來跟大家分享。這個過程中當然是一種不大一樣的體驗，同時有一個社交的概念在裏面，並希望以此倡導C2C的旅行方式。

【蔣松濤】公司2014年3月成立，當月獲得了天使，8月份的時候我們做了一個pre-A，是鼎輝創投和另外一家來投的，2014年底的時候我們做了A輪的融資，估值1億美金，現在我們正在做B輪的融資，已經受到一些機構的關注。我們今年上半年開始做&&業務，到年底進駐商家數量會達到2千家。謝謝大家！

【主持人】接下來有請評委老師進行現場點評。

【陳榮根】有點兒像把淘寶和天貓都整合在一起了，既可以個人來提供他自己有特色的服務，也可以有一些廠商他本身就游服務路線可以放到上面。在運營過程中兩類可能有不同的特點。

【白戈】C2C是類似先有蛋、先有雞的問題，你怎麼能夠快速的吸引更多的C進來，你為了的吸引C進來你肯定要提供更多的、更非常的産品或者旅游項目，這個怎麼能夠快速的去解決？

【蔣松濤】這個其實有點像陌陌，陌陌最早的用戶這批美女，定向邀請，因為有了這批美女以後一些男士，不管是屌絲還是説優質的男士，可能就進駐了，有了這部分男士入住以後又可以吸引另外一些女士的入住，雙方就可以開始上升。

【高欣欣】我想再問一個小問題，就是關於競爭。當你教育了市場，C2C這個概念在你這邊被驗證的話，有一些比如説擁有大量的高端商旅人士，就是他高頻次使用某一個這種旅行服務的，你如何能夠迅速的面對這個競爭？

【蔣松濤】現在來看沒有人跟我們做完全一樣的事情，有大概類似的，可能有一些做更加細分的，其實就是説在線旅游實質的競爭無非是兩塊，一塊是對於資源的把握，一個是獲客的能力。這個邏輯就跟很多美食家不一定會做菜是一定的道理，做菜做的最好的一定是專業的大廚，所以就是説我們在這塊來講還是暫時會有一點優勢。

【主持人】感謝評委老師的精彩點評。接下來我來介紹一下我們今天出場的第4個項目，也是我們今天的最後一個項目，水岩科技（北京）有限公司，基市場對物流的強大需求，研發人工智能倉庫機器人KID系統，實現與其他信息決策系統的集成。第一階段目標是：實驗室基礎設施基本完成；階段性目標：機器人系統原形。第二階段目標是，實現核心系統基本穩定；API，接口，上層系統研發啟動；應用場景研發啟動，階段性目標：系統可進行初級現場測試。下面有請水岩科技負責人john上&解讀。

【john】目前物流界的痛點是手工操作，人員需求量大，越忙越容易出錯。接下來其實我們主要競爭對手是傳送帶的自動化倉庫。當你投了幾個億在一個倉庫裏面的時候，你最擔心的一個事就是説，我什麼時候收回成本。還有一個問題就是，淡季量在出貨量不夠的情況下能量消耗是非常大的，一個自動化倉庫一天的電費在2、3萬塊這是很正常的事情，柔性産能也有問題。

【john】我們機器人的倉庫基本上都能解決這個問題，簡單操作這些人都被消減掉了。首先提高了精確度，我們機器人來操作中間一部分庫區完全就是無人庫區，這樣基本上不會産生問題了。第二個，更輕便的方法就是，我們把很多剩餘空間地方用起來增加機器人。第三個是，我們的建設周期很短，基本上你搬一個倉庫2、3天，我們建設也用不了兩三個星期吧，把這些地面處理好了基本上就可以用了。最後一個，我們減少了很多人工的操作，這樣的話對於數據的結構性來講會非常好。

【主持人】到目前為止我們本次活動的4個項目都已經解讀結束了，跟高欣欣女士説的那樣，我們4個項目真的都是非常的溫馨、非常貼心上能夠走的順利。