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2023 12/ 20 19:47:44
來源:新華網

新華視點丨高價嬰幼兒産品背後有哪些“消費陷阱”?

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  新華社北京12月20日電 題:高價嬰幼兒産品背後有哪些“消費陷阱”?

  新華社“新華視點”記者胡林果、趙丹丹

  50元一斤的寶寶挂面、三四百元一套的食具……不少商品打上“嬰幼兒、兒童專用”標簽便身價倍增,一些産品價格遠超合理范圍,卻並未體現出“專用”的特殊性,還加劇了育兒焦慮。

  是什麼讓“嬰幼兒專用”搖身一變身價翻倍?高價産品背後有哪些“消費陷阱”?“新華視點”記者展開調查。

  貼上“專用”標簽就賣高價

  “孩子馬上要吃輔食了,我特意選購了顯示溫度的食具,顯溫勺50多元,保溫碗299元。”家住廣州市番禺區的吳女士為7個月的寶寶購買了各類輔食用品,在她看來,買給孩子就要選“專用”的,“分辨不了優劣,買貴的總沒錯。”

  然而沒過多久她發現,所謂的“顯溫勺”並不如宣傳那樣好用,勺子電池容量小,孩子吃飯慢,經常一頓飯沒吃完勺子就沒電了,充電還要把手柄卸下來。吳女士表示,“現在市面上嬰幼兒用品花樣多、價格貴,廣告宣傳得很好,實際花了錢才發現並不值。”

  記者注意到,一些嬰幼兒産品瞄準新手父母想為孩子提供最好産品的心態,價格遠超普通産品,但實際功效卻並無太大差異。

  “普通的洗臉盆也就十來塊錢,印上‘嬰兒’兩個字,價格就貴了不少。”在深圳某高校工作的周先生説。

  記者在某購物網站看到,一款嬰幼兒吹風機顯示有“吹頭髮、吹屁屁”的功能,宣傳頁面顯示“該款吹風機可以幫助寶寶改善濕疹、痱子等症狀”,但有用戶實測後發現,不同檔位模式僅有溫度區別。

  除各類嬰幼兒用品外,食品也是家長舍得花費重金投入的領域之一。

  隨著嬰幼兒食品市場日益細分化,出現一些打著“嬰幼兒”標簽的高價食品。記者在某網購平臺上看到一款“寶寶挂面”,産品名稱標注為“蔬菜小面”,制作工藝為小麥粉添加3%的蔬菜粉,21元200克,約50元1斤。

  嬰幼兒用品價格的水漲船高加劇了育兒焦慮。“看著別人家曬的寶寶被養得像小公主、小王子,再看自己的寶寶,就會産生攀比心理,覺得不能對娃有愧。大人省吃儉用,也要盡最大努力給寶寶最好的。”長春寶媽劉楠説。

  廣州的白領李女士説,“身邊很多朋友生孩子都比較晚,也舍得給孩子花錢,他們給小孩吃400多元一罐的奶粉,倣佛這才是標準,買低于這個價格的就是對不起孩子。”

  有數據顯示,“95後”家長母嬰産品月支出佔家庭月收入比例高達30%,傾向于為精細育兒觀念買單。吉林大學新聞傳播學院教授嚴俊認為,一些商家為父母營造出産品“無可替代”的概念,年輕父母一不小心就會被各種廣告宣傳“收割”。

  吉林大學人口研究所教授王曉峰表示,當前社會“精致育兒”理念在年輕人中盛行,高標準、高價位的母嬰裝備成為“剛需”,進一步增加育兒成本,推高“育兒貴”的輿論氛圍,加劇部分年輕人不敢生育、不想生育的心理。

  價格“水漲船高”的背後

  嬰幼兒産品價格虛高現象背後,暴露出哪些問題?

  廣東省食品安全品質協會執行會長蔡高斯介紹,目前我國在嬰幼兒配方食品、嬰兒紙尿褲、嬰兒奶嘴等領域出臺多項相應的國家標準和辦法,有助于提升嬰幼兒産品品質、規避安全風險。然而,一些産品並非嬰幼兒專用,卻以“適宜嬰幼兒”為賣點,制造出不少“偽需求”,實則宣傳大于內容。

  近日,號稱“活性炭吸附異味、七層鎖味蓋、大容量一星期不用扔尿布”的尿布桶在網絡社交平臺上備受追捧,電商平臺價格約300元。購買了該産品的寶媽林麗認為,“嬰兒尿布桶”並不如宣傳的那麼好用,隔味效果一般,且購買專門的垃圾袋又是一筆不小的開支。

  她説,市面上很多嬰幼兒用品宣傳得“高大上”,聽上去是“科技改變生活”,實際卻多此一舉,“家裏每天都要倒垃圾,沒必要把用過的尿不濕塞在垃圾桶裏放一個星期。”

  還有一些電商平臺通過演算法推薦和關鍵詞植入的方式,營造産品為“嬰幼兒專用”的假像。

  記者在一家“母嬰食品網店”看到,某品牌寶寶挂面號稱“不加鹽”“含多種微量元素”“容易吞咽”,但網絡銷售頁面底端不顯眼位置卻標注了“本店産品是全年齡段皆可食用的普通食品,不是嬰幼兒配方輔食”,客服也表示“該款挂面不是嬰標”。

  華南農業大學食品學院教授柳春紅表示,一些標注“兒童”甚至是“寶寶”的食物,包裝看上去很可愛,價格比較高,但未必就是寶寶專用。建議家長看清配料表和營養成分表,不要被包裝所迷惑。

  此外記者調查發現,嬰幼兒用品領域的某個産品突然成為“網紅”,被眾多母嬰博主集體誇讚,背後可能與資本操作和媒介運營有關。

  擁有10萬粉絲的母嬰博主“秦秦”告訴記者,經常有尿不濕、嬰兒玩具商家主動聯繫自己,邀請推廣産品。“他們會主動把産品寄來,要求拍攝一條軟廣告短視頻,要有寶寶出鏡使用,還要用口語化的表達説産品好用,發出來後會給500至1000元的報酬。”“秦秦”表示,有的産品自己從來沒用過,但要根據品牌商要求誇讚其産品好用才能獲取報酬。

  事實上,今年5月1日起施行的互聯網廣告管理辦法明確,以知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,並附加購物連結等購買方式的,廣告發布者應當顯著標明“廣告”。

  規范嬰童消費 理性科學育兒

  隨著育兒理念的提升,消費者對個性化、多樣化嬰幼兒用品的需求越來越多。受訪專家呼吁,推動嬰幼兒産品市場規范化發展,加大監管力度、規范商家行為。

  江蘇省社會科學院研究員丁惠平表示,一些商家利用消費者的心理需求,通過提高嬰幼兒用品和服務價格來獲取更高利潤,消費者應理性辨別,做好預算和規劃、對比價格和品質,量力而行、無需攀比。

  深圳市消費糾紛評審專家、北京市東元(深圳)律師事務所律師鄧永提醒,市面上一些嬰幼兒用品並非造型可愛、顏色鮮艷就是適合的,消費者在選購嬰幼兒用品時,要關注産品或其包裝上是否明示其執行相應産品標準,是否有規范的警示標識、標誌和説明書等。

  廣州大學法學院教授歐衛安表示,當前網絡“種草”呈現多樣化、隱匿化的特點,建議平臺加大對嬰幼兒産品“虛假種草”“虛假測評”短視頻筆記的管理。

  “要嚴打商家虛假宣傳,加強源頭監管。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,要加大日常巡查監管力度,重點查處線上和線下的無證照經營、虛假誇大宣傳等問題;組織開展對無廠名廠址、無執行標準、無合格證的“三無”産品的專項檢查行動。

  多位受訪家長表示,購買嬰幼兒專用食品用品體現了科學育兒的需求,建議通過培育行業龍頭企業、加大抽查抽檢力度、定期更新企業“紅黑榜”等方式,進一步強化市場培育和品質提升,加強市場消費供給,讓消費者有更多價格合理的優質産品可選。

【糾錯】 【責任編輯:薛濤 】
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