就近日引發輿論熱議的“不得退換”“霸王條款”，加拿大鵝品牌2日向上海市消保委提交正式説明。説明中，加拿大鵝表示，所有中國大陸地區專門店售賣的産品可以依照中國法律法規退貨退款。上海市消保委表示，這一説明未就哪些法律法規等問題給予清楚回答。

　　目前，加拿大鵝在其全球官網上表述退換貨政策為“30日無理由退貨”，但在最新的聲明中，加拿大鵝表示在中國大陸的線上平臺執行“7天無理由退換貨”，並稱“與行業慣例相符”。上海市消保委認為，這一行為涉嫌“內外有別”。（記者周蕊）

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