博主探店不能“貨不對板”-新華網
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2023 05/26 09:48:30
來源:廣州日報

博主探店不能“貨不對板”

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  “北京、上海雙城第一的高端自助”“只要700多元,就能打卡高端自助”……如今打開短視頻,人們經常可以刷到各種探店視頻,裏面的探店博主宣稱以非常實惠的價格,便可以享用各種高檔食材。但實際上,有的時候顧客和探店博主明明去的是同一家店,可吃到的卻是更低品質的自助餐。(5月23日《法治日報》)

  社交媒體時代,大多數人都習慣於從網絡上獲取各類信息。尤其在餐飲美食這個信息板塊,不少消費者傾向於通過探店博主的短視頻推介來“種草”或是“拔草”美食。可以説,此類視頻萌發新創之初,確實給人按圖索驥尋獲美食打開了方便之門。但如今,伴隨着探店行為的日趨商業化,一些美食探店視頻逐漸成了博主、商家合謀操弄虛假宣傳的“新天地”。或是東拼西湊肆意編造,或是選擇性地呈現,或是無底線地吹捧……博主口中所謂的優質食材和服務一經消費者實地體驗之後便齊齊“下線”。如此“貨不對板”,也令不少慕名前往的顧客叫苦不迭。

  事實上,做美食推廣視頻需要一定投入,博主收取推廣費為品牌影響力有限的商家擴大宣傳面、打開銷路,這本身無可厚非。但既然號稱是獨立分享體驗的第三方,探店內容最起碼得保證有個客觀公允的態度,真實地反映自己的用餐體驗。更何況,從當前的法律框架來看,探店博主直接、間接推銷産品或服務,本質上仍屬於互聯網廣告的範疇。即便是通過體驗分享、消費測評等形式進行,仍然需要對廣告內容的真實性負責,並受到廣告法等相關法律約束。視頻內容宣稱什麼,就應該兌現什麼。如若不然,那就極有可能涉嫌虛假宣傳,從而構成對消費者知情權和選擇權的侵犯。

  市場有規則、買賣講誠信,這是現代市場經濟環境下最基本不過的規則意識和契約精神。無論是對商家還是博主而言,虛假宣傳、欺騙消費者的買賣都是做不得的。侵犯了消費者合法權益不説,還會破壞正常的市場競爭環境,對整個行業的健康發展帶來不良影響。再者,從職業本身長遠發展來看,探店博主推廣宣傳視頻實際是以自身的粉絲影響力作為背書,必然要愛惜羽翼。只顧着短期牟利,為不良商家“搭便車”,就是拿自己的信譽開玩笑,最終砸的也是自己的“飯碗”,實在得不償失。(付迎紅)

【糾錯】 【責任編輯:張欣爍】