近日,有消費者反映,網購了一件鴨鴨羽絨服,收到貨後,發現一件衣服上有兩個疑似商標的標識,且標記的尺碼還不一樣。
1月10日,鴨鴨羽絨服品牌方回應極目新聞記者,消費者反映的情況,並非兩個商標,而是一個設計元素標識和一個商標。至於尺碼不一致的問題,已第一時間作為典型案例通報相關部門,今後將加強自查自糾自檢,嚴格生産流程。
一件衣服兩個標識
消費者懷疑買到貼牌羽絨服
根據該消費者提供的信息,她於2025年12月25日在鴨鴨天貓官方旗艦店,實付539元買了件羽絨服,收到貨後發現衣服內後領主標有“luxury high”的印燙標識、尺碼為2XL,領口及內兜還有鴨鴨的標牌、尺碼為M,懷疑自己買到了“貼牌”産品。
一件羽絨服出現兩個標識、兩種尺碼,究竟是什麼情況?
極目新聞記者通過鴨鴨天貓官方旗艦店客服和鴨鴨官方郵箱&&了品牌方。1月10日,品牌方回應稱,消費者反映的相關款式“luxury high”的印燙標識是設計師採用的設計元素,用於提升産品的美觀度與特色,並非其他品牌名稱或商標。
針對該消費者反映的“兩個尺碼”的問題,品牌方回應,對相關款式的産品庫存進行了核驗,未發現相關問題,但消費者反映的情況,已第一時間作為典型案例通報相關部門,加強自查自糾自檢,嚴格生産流程。

受訪人供圖
“萬物皆可貼牌”
貼牌模式成部分品牌的生意經
極目新聞記者注意到,鴨鴨更偏向下沉市場,價格親民,1972年就在江西成立。數據顯示,1999年至2018年,鴨鴨品牌在國內羽絨服市場穩居行業前三。
公開報道顯示,2022年至2024年,鴨鴨羽絨服多款産品曾多次被抽檢出質量不合格,部分産品還被消費者質疑是否為“貼牌産品”。
事實上,“貼牌”模式已成為部分品牌的生意經,“只授牌、不品控”的粗放授權模式已成為消費維權的重災區。
根據齊魯晚報報道,曾經以“萬物皆可貼牌”著稱的南極人,曾是這門生意的典型代表。2023年,南極人決定逐步結束貼牌歷史,回收品牌使用權,轉向自主研發與銷售。
前不久,“真假‘北京同仁堂’”也在網絡引發熱議。據媒體報道,一款“同仁堂南極高純度磷蝦油”産品,大大的“北京同仁堂”字樣下,用極小的字標着“化粧品有限公司經銷”;一款“南極磷蝦油凝膠糖果”産品,宣傳頁面上放上了“北京同仁堂”的招牌照片,實際品牌卻是“北同伊粧”;另一款“北京同仁堂西洋參片”,出自“北京同仁堂興安保健”。
武漢一家服裝生産企業負責人告訴極目新聞記者,日常的貼牌分為兩種,一種是合法合規的授權生産,代工廠需按照品牌方的工藝、質量、流程等品控要求生産,這類似於蘋果手機等“大廠”的代工模式;另一種則是假冒偽劣産品,生産者“傍名牌”,隨意貼標銷售,這種貼標行為是違規的。同時,該服裝生産企業負責人也&&,即使是授權生産和貼標,因代工廠的水平參差不齊,也不能完全保證産品質量“整齊劃一”。
消費者如購買到疑似“貼牌”的産品該如何維權?
湖北好律律師事務所主任律師陳亮認為,如果雙方對産品真假或者質量存在爭議,可以申請鑒定,根據鑒定結果判定責任。如果是假冒偽劣産品,商家應當根據消費者權益保護法“退一賠三”。消費者可以向工商行政管理部門投訴,也可以提起民事訴訟。(記者:趙貝)




