近日，各大高端消費品集團相繼發布2024年第一季度業績報告。從銷售情況來看，可謂是“幾家歡喜幾家愁”。

資料圖為消費者路過迪奧專賣店。（圖片由CNSPHOTO提供）

業績喜憂參半

愛馬仕（Hermès）發布2024年第一季度財報，銷售額增長17%至38.05億歐元，高于分析師預測的36.8億歐元。

按市場分，歐洲市場銷售額增長14.5%至7.57億歐元，亞洲市場增長15.7%至22.77億歐元，其中日本市場增長25.2%至3.57億歐元。美洲市場增長11.8%至6.14億歐元，其他市場增長112.6%至1.58億歐元。

普拉達集團2024年一季度財報顯示，集團營業收入同比增長16.5%，達11.87億歐元，超過市場預期。

作為主力品牌的普拉達（Prada），銷售額同比增長7%至8.26億歐元；而Miu Miu的銷售額達2.33億歐元，同比猛增89%。

業績有表現好的，也有表現不理想的。

LVMH集團今年第一季度財報顯示，集團銷售額同比下降2%至207億歐元。

其中，路易威登（LOUIS VUITTON）和迪奧（DIOR）所在的時裝皮具部門，收入下跌2%至104.9億歐元，為兩年來最差表現；從銷售區域來看，亞洲市場（不包括日本）的銷售收入同比下降6%，對LVMH集團的貢獻由36%降至33%。

開雲集團公布的第一季度財報顯示，截至2024年3月31日，銷售收入同比下跌11%至45.04億歐元。主力品牌古馳（Gucci）銷售收入同比下跌21%至20.79億歐元。

開雲集團表示，古馳收入下跌和對該品牌所需的持續投資將損害公司上半年的利潤，預計上半年營業利潤將暴跌40%至45%，遠超分析師此前預測的24%至30%的跌幅。

爭議不斷

高端消費業績喜憂參半，近兩年消費者對高端消費品不斷漲價、設計保守和行銷乏味的不滿也此起彼伏。

高端消費品牌香奈兒（CHANEL）的經典中號翻蓋包目前售價超過1萬歐元，而一年前則為9700歐元。該品牌産品的漲幅以及價格過高問題一直飽受爭議。消費者萬女士表示，該品牌不斷漲價，（自己）越來越愛不起來了。

香奈兒首席執行官Leena Nair表示，品牌在定價時會考慮通貨膨脹及其對原材料和工藝的高標準，生産成本的上漲導致價格上調。Leena Nair補充説，香奈兒正在協調全球定價，調整不同市場價格，以縮小全球各地産品的價格差異。

3月21日，愛馬仕被傳在美國加利福尼亞州遭到起訴。消費者指控愛馬仕只允許“有足夠購物資質”的顧客購買其標誌産品“鉑金包”，且該産品不在櫥窗陳列，只在私下對客戶展示。

業內人士表示，隨著高端消費品銷售增長周期的結束，過去被驗證有用的模式如今或難再帶來足夠多的收益。

轉型進行時

高端消費品牌業績“幾家歡喜幾家愁”。巴克萊銀行（Barclays）的分析師表示，在兩極分化的市場中，最終勝出的往往是更能接觸“高端消費受眾”或“手握更高定價權”的公司。

有分析稱，以愛馬仕為代表的面向高凈值人群品牌，其客群受到經濟變化的影響相對較小，而産品的稀缺性又帶來了更高的社會地位展示價值。即使對于中産消費者而言，購買這類品牌的入門款産品，往往也能獲得更好的保值回報。

還有分析表示，當下對于高端消費品牌來説，誰能夠積極擁抱變化、勇于變革創新，誰就能率先突出重圍。

Miu Miu目前的發展態勢，就是最有力的證明。近年來，該品牌重新翻紅，不僅得益于吸引眼球的大膽設計，更是因為在其他高端消費品牌不斷漲價、設計乏味的環境下，Miu Miu為消費者提供了創新價值及滿足反叛情緒的渠道。

日前Miu Miu售價3000元（人民幣，下同）的發夾銷售火熱。記者在天貓旗艦店看到，Miu Miu售價3250元的羊皮革材質發夾9款顏色均顯示缺貨。另外售價為5400元一對的樹脂發夾，其中藍色、粉色、灰綠色三種顏色也已售罄。在社交平臺上，不少博主甚至以集齊該品牌發卡多個顏色為目標。

時尚領域專家張培英對記者表示，高端消費品牌追求的已經不再是爆發式增長，誰擁有好的創新、誰的忠誠客戶最多，誰就能搶抓新的機會。

對于未來發展，普華永道中國可持續發展戰略與轉型主管合夥人鐘曉揚表示：“為把握核心客群，高端消費品集團應重點挖掘年輕高凈值人群訴求，進一步在品牌文化中融入ESG理念，深化經典和極簡的靜奢風格，策劃高級社交體驗。”（記者 陳晴）