石家莊沐瑾家庭服務有限公司創立於2014年6月，圍繞“創品牌、定標準、提質量、擴規模、上檔次”不斷完善不斷創新，截至目前，公司及各分公司，門店總經營面積已達5500平米，下設分公司三個，母嬰産業及文創産業門店25家。公司登記入冊家政服務員5000餘人，1500多人通過信用平台註冊，可固定派崗人數800人，往各地輸送學員2300多人， 已逐步實現高端家政服務的全産業鏈運作。

  一、企業多元化經營模式需要標準化作為指導

  沐瑾家政作為河北省家政協會副會長單位參與了多項省家政服務業標準的制定，包括：《産後母嬰護理機構服務質量評定規範》《家政服務企業誠信管理體系標準規範》《家政服務人員服務規範》《整理收納團體標準》等。

  在公司多元化經營模式的前提下，基於國家和行業標準，沐瑾也漸漸梳理和指定了本企業的企業內容標準，其中：總部行政管理標準化（共計14 項），家政中心標準化執行規範（共計27項），産後修復中心沐瑜伽標準化（共計16 項），沐瑾心理工作室標準化（共計5項），好寶家孕嬰連鎖及尊年老年用品標準化（共計6項），那些花兒文創中心及那些花兒美學生活館標準化（共計22項），在這些標準化的制定和執行過程中，沐瑾家政的家政中心和文創中心齊頭並進，共同發展，極大的鼓勵了員工的積極性，高效執行力。

  二、企業標準化助力家政中心提質擴容高速發展

  目前，沐瑾家政的多元化提質擴容體系裏共包含：家政中心3家門店，

  培訓學校一所，好寶家社區門店5家，老年用品商店一家，沐瑾心理工作室3家，那些花兒美學生活館4家，産後修復中心沐瑜伽7家，家政服務進社區4家，收納整理工作室建設中一家，“木槿園”家庭教育指導教室3個，在運營的過程中，我們追求企業成本合理化，利潤合理最大化，人員安排科學化，在標準化執行過程中，這些目標是不難達到的，使企業的正能量傳播成為標準化的載體，讓員工的每一份努力都能看到希望，積極向上的氛圍造就企業的核心力量，成為企業可持續性發展的動力。

  標準化，讓規範成為家政企業的標杆，只有標準化執行到位了，才會讓家政企業優勢發展，減少家政服務員服務過程中的惡性事件發生。我們會為家政服務員建立心理測評數據庫，技能考核數據庫，上崗履歷數據庫，回訪指標數據庫，一對一督導制度，全方位維護家政服務員，僱主，和家政公司的權力和義務；從入職考核和上崗流程，到服務環節，我們基本做到有跡可循，有理可依，有據可查，每個服務流程都會有相關標準化作為指導，減少了管理環節，管理人員的資源浪費，提高了工作的效率，這些實際的操作標準化流程我們時刻都在更新，讓它更完善，更符合企業的發展。

  三、企業標準化的執行帶來的健康穩定的發展

  標準化讓公司減少了冗長的工作程序，激發了尤其使中層管理的潛力，使他們成為標準化承上啟下的一個部分，他們即是標準化的設計者，也使標準化的執行者，同時還是標準化的監督人，這種模式極大的增加的員工的穩定性和歸屬感，他們對企業的文化和理唸有了認同，有了同舟共濟的信心。

  沐瑾的企業標準化實現了事事有標準、人人執行標準的良好局面,使得工作效率有所提升，讓所有人知道該幹什麼、怎麼幹,使得工作環境變的更好，工作更安全,還讓員工學會了自律。企業的標準化提高了效率，減少了重復性的工作。提升了管理效率，使得人工成本大大降低，員工優勢最大化，減少了客戶的疑慮，焦慮，投訴率，提高了認可率，讓縮短成交期、提高利潤率，降低成本成為可能。