家政服務業事關千家萬戶福祉，是項“一舉多得”的新興産業，對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。隨着逐漸標準化和規模化的發展，家政服務行業已經成為婦女就業的新領域。作為巾幗家政企業，烏魯木齊愛之星服務有限公司（以下簡稱“愛之星”），專注20年家庭服務與家庭職業技能培訓的家政企業，公司以“標準化培訓+標準化服務”為經營特色。

  愛之星公司參與國家標準《家政服務機構等級劃分及評定》GB/T 31772-2015、《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》GB/T31771-2015標準的制定；參與新疆維吾爾自治區地方標準《家政服務母嬰生活護理服務規範》DB65/T4189-2019、《家政服務家庭保潔服務規範》DB65/T4188-2019、《家政服務居家養老服務規範》DB/65T4187-2019標準的制定並擔任了地方標準的主要起草工作。

  愛之星公司通過開展標準化知識培訓、技能競賽等活動，普及標準化知識，增強崗位實踐中對標、用標、創標的意識，以高標準提升企業員工職業素養，以高標準確保高質量的服務推動高質量發展。

  愛之星公司發揮自身優勢，將標準化服務體系的內容和制度注入職業教育課程體系和高職院校的人才培養方案，以實施技能人才教育培養計劃為抓手，以高級應用型人才為培養目標，創新了多樣化的校企協同育人模式。

  愛之星公司始終貫徹國家標準，積極推進實施家政標準化的工作，推動産教融合。愛之星公司注重人才的培養，注重標準的推進，先行投入151萬餘元，推進家政標準化的産教融合，新建標準化家政實訓場地25間，進行家政標準化的人才培養，為12所職業院校的教師和家政實訓場地進行家政標椎化培訓指導，按照《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》GB/T31771-2015標準，對1700余名學生進行實訓，使學生們掌握了標準化家政職業技能，增加了就業本領。共同打造服務性實訓項目開發，使職業院校的老師們對家政行業標準化有了更深入的了解，使得整個家政行業在服務的同時有了質的提升。

  愛之星公司積極推進實施家政服務標準化，大力開展職業技能培訓工作，幫助貧困地區勞動者走上就業崗位。2019年8月，濟南陽光大姐服務有限公司（全國家政服務標準化示範基地）為進一步做好南疆四地州精準扶貧工作，推動家政服務標準化實施，更好地促進和田地區富餘勞動力轉移，助力脫貧攻堅戰，提升家政服務業標準化，鼓勵農牧民從事家政服務工作。濟南陽光大姐服務有限公司與愛之星公司在和田市成立了職業技能培訓學校，建立了職業技能實訓基地，場地面積達1300平方米。愛之星公司以“標準化培訓+標準化服務流程”新模式，按照國家家政服務標準，細化企業家政服務標準，將家庭分為廚房、衞生間、客廳、臥室、餐廳、陽&六大區域而後將服務細分為23個大項、52個小項，對應到家庭場景中的每一項物品，都有具體的標椎的服務要求，改變學員對於家政行業以往的認知，提升職業標準化認同感。為和田地區家政公司員工、農村失業婦女、就業困難群體提供標準化崗位技能培訓及月嫂服務、家政服務、整理收納服務、養老護理服務等10余項就業崗位，為勞動者就業打開窗口，改變了自身的價值和家庭的生活水平，提高了人民幸福感。

  標準化工作上有助於經驗推廣，促進服務流程規範化，保證了服務質量，發揮了標準化的引導作用，有助於提高企業能力體現“一流、先進”的服務和管理水平；在標準化管理上，從完善工作機制向更有力地推進服務創新、管理創新方面發展。

  未來，愛之星公司將繼續發揮家政服務標準化在産教融合、精準就業等方面，助力家政行業，為社會貢獻巾幗家政企業的一份力量，真正幫助勞動者走上就業崗位，提高勞動者專業技能。