寧波市三個阿姨信息科技有限公司（以下簡稱“三個阿姨”）成立於2015年，是S2B2C模式的互聯網家政服務平台，如今已發展成為全國服務範圍最廣、服務家政公司最多的互聯網服務平台之一。

  三個阿姨開發的家盟SAAS管理系統，為家政公司免費提供使用，是對接公安部身份核驗和最高人民法院徵信、失信系統的平台，線上可以提供身份證活體檢測真偽和信用情況，為家政行業大幅提高管理和服務信息化水平，公開服務質量信息、服務項目和收費標準，平台上即可簽訂三方電子家政服務協議，讓每一個家政從業人員都有完善的服務評價制度、信用記錄管理制度和培訓學習考核記錄等制度，讓僱主和阿姨有更多的獲得感、幸福感和安全感。

  目前三個阿姨已經覆蓋江浙滬、粵港澳、京津冀和東北等300多個地區，全面賦能了11萬多家家政公司，26萬多位阿姨。在平台上註冊，實現了線上點單、下單，線下服務，無接觸面試、簽單等眾多功能，引領並為11萬戶家政企業轉型升級並賦能數字化。

  三個阿姨作為家政龍頭企業，積極鼓勵做大做強家政服務品牌，切實幫助家政企業防範和化解風險。同時，鼓勵家政服務企業向運作規範方向發展，建立管理科學的現代企業制度。鼓勵家政服務企業積極發展“互聯網+家政”，統一形象標識、商標、經營模式和管理制度等，完善質量監控體系，提升企業品牌形象和服務水平。

  公司於2020年12月21日成立了寧波市智慧數字家政職業培訓學校，教師團隊中級以上技術職稱、中級以上講師資格的比例佔80%以上。擁有開展家庭服務培訓資質和就業服務的能力。培訓範圍：育嬰員、家政服務員、養老護理員、中式烹調師（初、中、高級）等。為加強實踐教學，培養和提高學員的專業技能，學校投資了5萬餘元的教學設備。使知識培訓與技能培訓，教學培訓與實操培訓緊密結合，切實提高從業人員基本素質，不斷提高服務技能、服務質量和服務水平。

  培訓教材採用“國家職業資格培訓教程”。有健全內部管理等制度，規範的服務流程，建立APP、微信公眾號、微信群等宣傳服務平台。並能對社會困難群體實施優惠。完善的服務質量保證措施，使培訓工作紮實有效開展。

  職業培訓是“三個阿姨”的核心競爭力。培訓主要有線上和線下，線上組建了268個家政聯盟群，開通了數字家政大課堂，邀請了全國200多名老師錄製課程和直播。三個阿姨將繼續打造以家庭服務、孕嬰照護、居家養老、社區服務等鮮明特色的産教融合培訓、實訓基地。為家政行業開展培訓、落實提質擴容方案、實現高質量發展提供有力支撐和保證。

  三個阿姨有計劃、分批次開展了線下家政服務員、月嫂、保姆、育嬰師、養老護理員等崗前免費培訓15000左右人次，開展了線上家政技能培訓57.91萬人次。客戶預約服務，帶動低頻高價的增值服務，將所有服務標準化、規範化，解決學員就業問題。

  在創立初期，三個阿姨就確立家政服務標準化管理理念，規範服務標準化管理制度和工作流程。建立起以求職報名、崗前培訓,崗中培訓、技能培訓、考試簽定、簽訂合同、檔案管理為主要內容的一整套管理體系，制定了養老護理、育嬰、月嫂等服務標準。

  在推動家政服務標準化方面，三個阿姨參編了《家庭保潔技能手冊》，商務部審定為家政培訓權威教材。同時三個阿姨培訓學校編制了《現代家政服務實用教程》，由吉林人民出版社出版發行，得到行業人士的認可。並相繼推出病人護理、月嫂培訓、保姆培訓、月子套餐、老人兒童護理、中西方面品等獨家教材，在推進家政行業標準化進程中起到積極作用。

  未來，三個阿姨將繼續發揮家政服務業提質擴容的示範作用，促進家政服務業可持續發展，積極推進家政服務業規範化、標準化、品牌化發展，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，使數字家政賦能女性創業就業實現共同富裕。