接種疫苗是預防、控制、消滅傳染病最有效、最經濟、最簡便易行的手段，對於保障人民群眾，尤其是少年兒童生命健康意義重大。4月25日，“全國兒童預防接種日·全國首家AI+數智化預防接種門診體驗日”主題活動，在上海市奉賢區南橋鎮社區衞生服務中心舉行。
本次活動由上級主管部門指導，奉賢區南橋鎮社區衞生服務中心承辦，青島海爾生物醫療股份有限公司協辦。活動旨在通過免疫規劃科普宣傳、AI+數智化預防接種門診現場體驗等活動，進一步提高公眾對疫苗的認知和重視，讓公眾零距離體驗到物聯網、AI等數智科技帶來的更安全、高效、便捷的預防接種服務。活動中，相關主管部門領導蒞臨現場參觀指導。
打造AI+數智化接種門診，接種安全百姓看得見
位於上海奉賢區中心城區的南橋鎮社區衞生服務中心，服務區域達57平方公里，承擔着為轄區36個居委、6個行政村的14.5萬居民提供公共衞生、基本醫療、社區康復等醫療衞生服務的重任。對於該中心的計劃免疫科而言，如何在有限的醫護配置下，又快又好地高質量完成日常接種任務，提升居民預防接種體驗感和獲得感，一直是其孜孜以求的方向。
傳統的門診作業模式下，冷鏈室和接種區分離。日常接種活動中，無論是當日疫苗有剩餘需退回冷鏈室存儲，還是接種需求突增需中途到冷鏈室“補貨”，以及中間涉及到的疫苗查找、盤點等環節，全都依賴人工操作。這不僅耗時耗力，影響接種效率，而且疫苗人工流轉過程中溫度上存在“斷點”，一定程度上影響接種質量和安全。
為了進一步優化接種流程，提高預防接種服務能力，南橋鎮社區衞生服務中心聯合海爾生物醫療，共建了AI+數智化預防接種門診。通過將自動化、物聯網、AI等數智技術融入日常接種場景，AI+數智化預防接種門診實現了存儲接種一體化、全程溫度無斷點、自動發苗零差錯、盤點/入庫無人化。
“升級後的門診，不僅打通了存儲和接種環節，消除了溫度監控斷點；像疫苗的入庫、存儲、出庫、盤點等都能通過自動化、無人化、智能化手段完成，實現全流程一體化管理。這不僅省時省力，還減少了人為出錯風險，提高了接種服務的效率和質量，真正做到讓居民安心，讓政府放心、讓醫護省心。”活動現場，南橋鎮社區衞生服務中心計劃免疫科科長吳瑛介紹道。
走進南橋鎮社區衞生服務中心預防接種服務區，科技感、未來感撲面而來。透過接種區和冷鏈室間的透明玻璃，可以清楚看到冷鏈存儲區內不同類型的疫苗正整齊排列在對應滑道內。前來接種的居民在掃描接種本後，機器人AI系統代替人工，自動識別疫苗信息，進行精準抓取，並通過滑道傳送至指定位置；接着，接種&處的智能化出苗口自動彈開，人苗信息自動核對匹配，整個過程便捷高效、透明可視。疫苗全程處於冷鏈監控中，無溫度斷點，且一人一苗精準可視，確保“苗不錯、人不錯”，接種服務安全升級。
AI+數智化預防接種門診接種全流程透明可視
自動補苗、自動盤點，數智化管理讓接種更高效
“以前來接種疫苗，都是護士從旁邊冰箱拿疫苗，疫苗是怎麼從冷庫來到接種區的，我們不知道，也看不到。現在，透過玻璃窗就能看到‘後&’全部操作。機器人抓了疫苗放入滑道，疫苗順着滑道自動跑到了接種區冰箱裏，人和苗信息匹配後，冰箱抽屜就自動彈開了，整個過程快速、透明，更有安全感了。”前來參觀體驗的家長們紛紛&&。
在現場，居民不只親身體驗了疫苗存用一體化管理帶來的安全感，還零距離觀摩了自動出苗、自動盤點等帶來的便捷和高效。過去，門診內每次疫苗補貨入庫，都需專門調派人手進行人工分揀、擺放。涉及的疫苗種類及數量越多，就越耗費人力和時間，還存在人為出錯風險。不僅如此，門診結束後，還需人工盤點當日用量、庫存余量、接種數據等信息，工作量大，門診的接診能力和服務水平也受到影響。通過創新應用物聯網、AI及自動化技術，南橋鎮社區衞生服務中心則實現了補苗、庫存盤點等自動化、無人化、智能化管理。
據海爾生物醫療華東區域負責人李寶介紹，AI+數智化預防接種門診主要由自動補苗系統、冷鏈存儲系統、自動出苗系統、智能發苗系統四部分組成。入庫時，批量疫苗任意放入冷鏈室，基於物聯網+視覺識別技術，視覺成像後與後&&數據庫進行匹配，自動識別疫苗信息，引導機器人進行精準抓取與放置，實現疫苗無序自動分揀與精準識別，自動補苗；並同步更新疫苗電子標籤、實時自動盤點，高效精準。同時，冷鏈存儲區內設有智能顯示屏，實時記錄各類疫苗庫存情況，庫存不足時可自動預警提醒，便於及時“補貨”。門診活動結束後，疫苗庫存管理系統可對疫苗當日用量及庫存余量等後&數據自動管理，各種數據可一鍵導出。
AI+數智化預防接種門診自動補苗高效精準
不斷回應人民對美好生活的嚮往，是上海做出的健康承諾。在第37個全國兒童預防接種日之際，“全國首家AI+數智化預防接種門診體驗日”活動的舉辦，不僅為全市預防接種門診數智化升級提供了模式參考，也為長三角區域免疫規劃一體化建設發展注入了全新動能。此舉將有利於提高預防接種知曉率，減少疫苗猶豫，讓“主動接種疫苗，共享健康生活”的理念更快地觸達基層群眾。未來，海爾生物醫療亦將持續創新迭代，以數智化方案助力上海“大衞生、大健康”格局建設完善，服務長三角愛國衞生和健康促進一體化建設，為衞生健康事業發展輸出更多“上海模式”，推動健康中國建設。