面對疫情，上藥控股人用堅守崗位詮釋服務初心，從嚴從緊、從細從實抓好各項防控措施，以奮鬥精神、頑強意志，與一線人員並肩作戰，齊心協力打好疫情防控的硬仗。

上海醫藥物流中心有限公司作為上海市抗擊新冠肺炎醫療物資保障基地，積極發揮藥品配送和防疫物資保障排頭兵的作用。庫區保障基地設置早班、晚班、24小時值班班次，隨時響應訂單；運輸部頂住外協運力不足與人員短缺壓力，統籌協調車輛分配，優先保障一切防疫物資的配送需求。庫區成立應急工作小組，配備24小時應急處理團隊，做到上午訂單下午送，下午訂單隔天送的承諾。同時，庫區還不斷提高物資存儲率，針對部分商品在庫周期長、入庫量大，長期佔用倉儲面積等問題，通過調整庫區存儲庫位，將庫位面積重新優化，合計提升近1.5萬箱的庫存承載力，為疫情防控提供有力保障。

上海醫藥物流中心有限公司配送防疫物資

上藥醫療器械（上海）有限公司採購中心團隊堅持與上游供應商保持緊密&&，協調貨源，並及時根據現場需求連夜加急採購到位。上藥醫療器械（上海）有限公司營銷中心也切換至24小時待命，針對疫情管控範圍內的客戶加快開戶速度，爭取第一時間拿到需求的防疫物資。

為全力確保嘉定區12個街鎮、各社區及社會層面防疫物資需求，上藥嘉定（上海）醫藥有限公司進入統籌協同的“一級戰備”狀態，各職能部門全面動員，對現有防護類物資品種及庫存進行了全面梳理，並與各大醫用防護用品生産及經營企業密切溝通、調配貨源。

截止到12日，上藥嘉定（上海）醫藥有限公司共計調配隔離衣、防護服、醫用手套、防護眼鏡、隔離面罩等共計約100萬件。

3月12日，上藥余天成（上海）醫藥有限公司余天成堂接到了來自隔離學校的隔離服等防疫物資申購清單後，余天成堂立即&&業務倉儲，分部門調度籌備物資，在任務重、人員緊的情況下，連鎖、批發駐守幹部紛紛上陣搬運、轉運，及時將貨物運送到了隔離點。

上藥醫療器械（上海）有限公司金山公衛中心SPD團隊主要服務上海市疫情防控定點醫療機構——上海市公共衞生臨床中心（金山總部）的醫療、生活和辦公用品集中配送。3月8日晚上，SPD團隊成員陸鑫匯手中的值班應急電話響了起來，大批的被單枕芯等生活物資即將配送到院，在得知醫院急需配送人手後，陸鑫匯連同兩位同事第一時間趕到現場支援。除了防疫物資，生活物資也成了SPD團隊的重點工作。

上藥醫療器械（上海）有限公司SPD團隊工作

3月3日起，松江區衛健委向上藥余天成（上海）醫藥有限公司西林代煎部徵集疫情防控中藥湯劑。短短時間，湯劑需求量就從每日的1600貼增至6000貼。代煎部全體員工連續加班加點，抽調各部門援手相助，累計已完成23000多包湯劑和21個點位的配煎送任務，每天都確保將熱乎乎的防疫湯劑交到前哨一線人員手上。

上海華氏大藥房有限公司作為零售服務窗口，各大門店堅持做好顧客進店購藥的登記、體溫測量以及健康碼核驗等工作。華氏南新店作為上海市首批三家“雙通道藥房”之一，門店店員不僅耐心做好政策的宣講，讓更多的市民了解這項醫保新政，門店還積極備貨、充分滿足參保人員的用藥需求。

華氏部分門店克服人手少、任務重等困難，團結一致，主動擔當，做好零售藥店“哨點”預警監測。部分醫院和商城的門店因疫情影響進行封閉管理，被隔離在醫院和商場內的員工積極配合防疫管理要求並堅持營業，為同樣處於閉環管理中的顧客提供健康服務。

上藥余天成（上海）醫藥有限公司余天成堂門診部根據疫情防控形勢保持機構正常營業的同時，進一步強化防控意識，余天成堂藥號黨員幹部也積極協助門診部為民眾提供安全的診療環境和優良的診療服務。