8月10日,由用友主辦的“2024全球商業創新大會”在北京召開。本次大會以“AI+成就數智企業”為主題,匯聚近萬名國內外企業領導與主管,以及專家學者、媒體和諮詢機構代表,深入探討以AI為代表的數智技術賦能企業業務創新與管理變革的前沿發展、産品創新和領先實踐,是企業數智化領域規模最大的專業盛會之一。
作為全球領先的企業數智化&&與應用軟體,用友BIP的智能和數據服務能力再升級,會上發布的用友BIP3 R6,實現6大領先技術突破、6大應用架構和服務創新,具備更強數智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性;作為用友BIP賦能企業AI應用的新引擎,用友企業服務大模型YonGPT重磅升級,發布YonGPT2.0及100多項智能應用,引領企業AI應用創新發展。
中國廣核集團、中國物流集團、中國雄安集團、中國醫藥集團、中國工商銀行、中國移動、中國煙草、中控技術、德勤中國、畢馬威、中農批、中電金信等在內的眾多客戶代表與合作夥伴代表,共同見證用友BIP的全新升級,共同擘畫數智創新宏偉藍圖。
推動數智技術應用創新,助力企業發展新質生産力
當前,隨着新質生産力在千行百業的加速塑造,向“新”而行,以“質”取勝,成為中國經濟紮實推進高質量發展的戰略舉措。與傳統生産力相比,新質生産力的核心特徵是高科技、高效能、高質量,其中高科技是基礎。近期,中共中央二十屆三中全會決議提出“支持企業用數智技術、綠色技術改造提升傳統産業。”
數智技術在企業的應用就是要推進企業數智化轉型升級。應用數智技術,不僅要對數據這一新的生産要素進行價值化運用,更要對人工智能(AI)這一全新生産能力進行普及應用,發揮新“智”生産力的創新價值。中國科學院院士、清華大學人工智能研究院名譽院長張鈸在會上指出:人工智能已經發展到第三代,推動AI的創新應用與産業化正變得越來越重要。
用友網絡董事長兼CEO王文京認為,人工智能(AI)技術的迅猛發展已驅動AI在企業的應用進入普及化階段,大大加速了數智化的進程,企業數智化由此前側重數字化,進入到數字化和智能化並舉的新階段。
企業如何正確、成功推進數智化?用友總結服務眾多行業不同規模企業的數智化實踐,提出了“企業數智化123”的能力進階模型,企業通過“業務在線、數據驅動、智能運營”三個能力進階層級成功實現數智化。王文京指出,企業要成功推進數智化,除了要選擇採用正確的方法論、選擇合適的軟體系統,還要重視和做好“數據治理”(數據標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作,就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。
36年專注於企業軟體與雲服務領域的用友,致力於推動信息技術在企業的普及應用與價值創造,在“AI+企業應用”領域布局多年。從2017年在業界首提“數智化(數字化、智能化)理念”,到2019年率先倡導“企業數智化”;從2020年定義了企業發展的新範式——“數智企業”,再到2023年總結提煉出“數智化123”的企業數智化能力進階模型……用友以前瞻性的洞察、體系化的理念,持續引領企業數智化發展。
六大技術突破+六大應用創新,用友BIP3 R6發布
企業推進數智化進程,需要高效、便捷、一站式的企業數智化&&與應用軟體支撐。作為用友戰略投入、規模研發的全新一代産品——用友BIP,從BIP1、BIP2到BIP3,八年來持續研發投入,創新發展,在&&技術與應用架構、領域與行業應用、生態體系三個層面達到全球領先水平,成為眾多行業領先企業數智化的首選,被重要央媒譽為數字經濟時代企業數智化的“大國重器”。
會上,用友網絡執行副總裁兼CTO樊冠軍宣布,用友BIP3 R6發布。最新版産品在簡強架構、更智能、更強數據處理與服務能力、更豐富的應用、提升易交付性、零代碼等方面取得重要突破和發展。新版用友BIP的應用服務數量增長到564個,智能服務數量增長到108個,數據服務數量增長到50個,實現智能服務和數據服務能力的大升級。用友BIP不僅應用越來越豐富,而且性能也越來越強勁,通過創新技術實現資源消耗降低50%、運維成本節省30%、智能會計支持百億級事項分錄核算、多維數據庫支持千億級主附表數據快速合併、多維引擎每分鐘可運行計算規則超100萬條,而且100%自主安全可控。
六大領先技術突破:發布用友企業服務大模型YonGPT2.0,並升級大模型&&,目標要讓百億模型企業服務應用的專業能力超過千億模型;發布“智能大搜”,重新定義企業知識管理與運營,實現業務流程中的全程知識伴隨;YonData數據&&全新升級,發布YonMatrix數據庫,提供基於HTAP超融合數據架構的企業級數據服務解決方案;全新發布的零代碼開發&&,讓AI輔助應用生成,實現全員開發、全員創新;發布簡強微服務架構,按需靈活部署,並大大降低客戶資源需求和成本,實現業務系統秒級響應;升級安全可信架構,使用YSF安全防護盾等全方位守護客戶安全。
六大應用架構和服務創新:發布“項目製造一體化”服務,支持裝備製造行業實現營銷、項目、供應鏈、製造、收入、成本的一體化、數智化敏捷運營;發布“數智賦能型CRM”服務,實現全渠道客戶體驗營銷,數智賦能客戶全生命周期管理;發布“司庫風險與流動性管理”服務,加強集團企業資金集約高效的流動性管理,實現事前、事中、事後的風險管理閉環;發布“企業全成本管理”服務,支持不同行業産品/生産訂單/工序、項目/WBS/活動、專項訂單、作業成本等全要素、全過程成本管理;發布“基於事項會計中&的業財大數據服務”,基於HTAP數據架構、多維數據引擎、事項會計模型構建企業全業財大數據服務,滿足企業實時數據洞察分析、精益管理的需求;發布“人才發展一體化”服務,統一企業人才畫像、人才標準、人才盤點、人才評價,實現企業人才池的構建和幹部繼任管理,支撐企業人才戰略。
YonGPT升級到2.0,打造企業AI應用新引擎,並持續豐富企業智能應用服務
會上,正式發布用友企業服務大模型YonGPT 2.0。YonGPT 2.0將“繁雜企業應用需求”與“通用大模型”的鴻溝連接起來,是深懂企業服務的垂類大模型,成為企業AI應用新引擎。目前,基於YonGPT 2.0,用友BIP擁有分別基於智能體(Agent)、人機交互(HCI)、RAG應用框架的“智友”“數智員工”“智能大搜”3項重要産品,以及包括智能合同、智能訂單生成、智能月結、AI面試、智能人才發現等100多個場景化的企業智能服務。
智友:讓每位企業用戶都擁有一位智能助理
它擁有上下文記憶、可以感知理解用戶意圖,能夠將複雜任務分解為一系列子任務,用戶只需與“智友”進行簡單的對話,就能輕鬆完成一系列繁瑣的業務操作,包括企業經營洞察、合同風險審核、智能生成報告、知識搜索與推薦等,帶來無處不在的智能化交互。
數智員工:為每家企業配備擁有專業技能的虛擬員工
能承擔專業領域內的工作,有形象、有語音、有姓名、有用戶身份,如同真實員工一般,精通崗位所需技能並自主完成工作,如稅務風險合規官、採購合規官、合同審核助理、客服助理等,讓更多員工從繁雜重復事項中解脫出來,顯著降低作業成本、提升工作效率。
智能大搜:是一款企業知識全程伴隨服務産品
基於YonGPT為企業提供文庫、搜索、智能問答等全新的企業級知識管理解決方案,實現業務流程中的全程知識伴隨。針對企業大量、分散的私域非結構化數據,幫助企業構建虛擬知識庫,實現多類型數據的快速索引、精準定位,利用知識圖譜實現知識體系化,構建“搜、問、推、創“一體化的閉環流程,實現企業級“感知式”知識伴隨,助力經驗傳承、科學決策。
成就數智企業三大價值:業務敏捷、精益管理、全球運營
企業數智化轉型最終目的是為了企業更好地發展,要通過業務模式的創新、管理方式的變革,以及工作方式的轉變,來實現企業創新目標。用友BIP通過底座&&、應用系統和專業服務,系統滿足當前企業數智化建設的核心訴求,為企業帶來“業務敏捷、精益管理、全球運營”三個方面的創新發展價值,成就數智企業。
“業務敏捷”的關鍵是實時感知、快速響應和協同運營,讓企業能快速響應客戶需求和市場變化。用友BIP助力企業實現從計劃、銷售、採購、研發、生産、倉儲物流、運維服務一體化運營,全業務連接在線,全流程可視、實時感知需求變化,端到端在線高效協同運營,實現業務敏捷。
“精益管理”的關鍵是精細化、高質量、效益化。隨着技術的進步和時代的發展,精益管理的要求也在不斷提升。用友BIP助力企業實現人、財、物、項的精益化管理,建立高效協同的組織運行方式,助力企業提升經營效益。
“全球運營”的關鍵是全球資源、在地經營、合規風控。全球化已成為越來越多企業實現新增長的重要途徑。基於用友BIP,企業可以實現統籌全球資源,建立全球一體化業務運營和管理能力,實現新發展格局。
截至目前,已有5.8萬家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級。用友已與74家中央企業達成集團級企業軟體合作,包括國投集團、招商局集團、航天科技集團、兵裝集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中糧集團、中國物流、中國人壽、中信集團等重量級客戶。
據Gartner研究顯示,用友是全球高生産力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務(FMS)市場TOP10中唯一的亞太廠商,也是唯一入選Gartner HCM雲魔力象限、ERP雲魔力象限榮譽企業的中國廠商。同時,IDC數據顯示,用友持續領跑中國企業雲服務市場,在中國aPaaS市場佔有率第一、中國企業應用SaaS市場佔有率第一,並在中國超大型及大型企業應用SaaS市場連續多年穩居市場佔有率第一,是中國企業數智化軟體服務和軟體國産化自主創新的大國品牌。
中國醫藥集團總會計師楊珊華&&,國産軟體已具備了平滑替代國外軟體的能力,國藥太極通過用友BIP實現了140個單位、1.6億條歷史數據、48小時平穩替換,成為全國首家成功實現核心系統全信創,成建制達到國家標準的大型醫藥集團;中車信息董事長陳凱&&,中國中車基於用友BIP推進數智化創新賦能,實現“産品轉型、製造轉型、管理轉型、研發轉型、服務轉型、生態轉型”六大轉型;中國移動國際董事兼行政副總裁賴江楊&&,中國移動國際選擇用友BIP搭建全球人力發展&&,管理全球38個國家和地區的員工績效,全球招聘全流程打通,實現全球精細化運營。
大會期間,眾多行業領先企業紛紛選擇用友BIP,加快推進數智化轉型,與用友舉行現場簽約儀式,累計簽約金額突破2億元。
攜手夥伴共贏,構建專業化、便捷化、規模化的企業數智化生態
用友始終堅持“長期合作、共贏發展”的夥伴合作方針。ISV是用友BIP生態的重要組成部分。用友推動ISV生態夥伴基於用友BIP的原生開發與深度融合,共同深耕行業細分場景,為行業客戶提供一體化解決方案與服務,並進一步提升聯合解決方案包括交付、使用、和運維在內的客戶體驗。
截至目前,用友BIP擁有ISV合作夥伴3680家、專業服務夥伴413家、認證顧問4508人、生態解決方案超310個、註冊開發者115.5萬,並與5600所院校合作數智化教學教育,為客戶提供專業化、便捷化、規模化的數智化服務,加速各行各業、各個領域的數智化轉型升級。
越來越多的企業已邁入數智化轉型的深水區,在數智化的推進上不再是局部業務的再造,而是戰略、經營理念、組織、運營等全方面的重塑,要用新思維、新方法、新裝備“走新路”。用友加強與中電金信、建廣數科、信華信、軟通動力、中軟國際、德勤、畢馬威、和君諮詢、中大諮詢等專業服務公司合作,為各行業企業提供全局性的規劃和專業的解決方案、交付服務,確保數智化藍圖的科學規劃與高效落地。
面對全球競爭新格局,關鍵軟體自主創新與國産化替代已迫在眉睫。在國産化上,用友堅持價值化國産替代,打造信創全棧適配,獲得396個信創適配證書,覆蓋518個信創適配項。用友還積極投身信創生態建設,並緊密聯手信創生態夥伴,形成了20多個聯合解決方案,覆蓋20多個行業大類、80多個細分行業,加快更多央國企信創建設與價值化國産替代。
中國企業軟體産業正在沿着“技術前沿化、産品創新化、産業生態化、市場全球化”的方向,積極創新和進化。作為全球領先的企業與公共組織數智化軟體與服務提供商,用友持續勇擔服務企業數智化的時代重任,通過加速普及用友BIP,讓先進數智技術在各行各業落地並産生價值,讓數智化在更多的企業成功,助力企業發展新質生産力。